Lần đầu tiên sau một thập kỷ, thị phần của Google Search đã giảm xuống dưới ngưỡng 90% trong một vài tháng, theo số liệu thống kê từ StatCounter. Cụ thể, vào cuối năm 2024, thị phần của gã khổng lồ tìm kiếm này giảm xuống còn 89,34%. Mặc dù có sự phục hồi nhẹ lên 90,15% vào tháng 2, nhưng con số này lại tiếp tục giảm xuống 89,71% vào tháng tiếp theo và vẫn chưa có dấu hiệu phục hồi trở lại.
Sự thay đổi này, dù chỉ là một vài phần trăm nhỏ, cho thấy Google có thể đang dần mất đi vị thế độc tôn trong việc kiểm soát cách người dùng tiếp cận thông tin trên Internet. Ngày càng có nhiều người chuyển sang sử dụng chatbot để trực tiếp tìm kiếm thông tin thay vì nhập từ khóa vào Google Search.

Mario Nawfal, nhà sáng lập International Blockchain Consulting Group, đã đặt câu hỏi trên X vào ngày 25/5: “Tại sao chúng ta phải tìm kiếm thông tin qua từng liên kết trong khi có thể sử dụng Grok để đi thẳng vào vấn đề?”. Elon Musk sau đó đã đăng lại dòng trạng thái này và bình luận thêm: “AI sẽ khiến công cụ tìm kiếm trở nên không cần thiết”.
Một khảo sát của công ty phân tích Evercore vào tháng 12/2024 cũng cho thấy xu hướng này đang gia tăng. Theo đó, có 5% số người được hỏi sử dụng ChatGPT để tìm kiếm thông tin trên mạng, tăng đáng kể so với tỷ lệ 1% vào tháng 6/2024. Đáng chú ý, thế hệ Millennials (những người sinh từ năm 1981 đến 1996) chiếm phần lớn trong sự gia tăng này.
Tuy nhiên, việc tìm kiếm thông tin bằng trí tuệ nhân tạo vẫn còn nhiều hạn chế. Các chatbot hiện tại đôi khi đưa ra những câu trả lời sai lệch hoặc thậm chí bịa đặt số liệu. Do đó, người dùng vẫn cần phải kiểm tra lại tính chính xác của thông tin do AI cung cấp. Ngoài ra, các công ty AI đang đầu tư hàng tỷ đô la vào nghiên cứu và phát triển, và họ cần tìm cách để bù đắp chi phí này, điều này có thể dẫn đến việc các phiên bản miễn phí của chatbot sẽ không hoạt động hiệu quả bằng các phiên bản trả phí.
Admin
Nguồn: VnExpress