Đà Nẵng đang tích cực chuẩn bị để đón đầu làn sóng du khách Halal từ khu vực Trung Đông, một thị trường được đánh giá là có mức chi tiêu du lịch cao hàng đầu thế giới. Sự chuẩn bị này diễn ra trong bối cảnh đường bay quốc tế mới kết nối Dubai (UAE) – Bangkok (Thái Lan) – Đà Nẵng sắp được khai trương vào ngày 2/6 tới đây. Hãng hàng không Emirates Airlines sẽ khai thác tuyến bay này với tần suất 4 chuyến mỗi tuần.
Ông Tán Văn Vương, Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch TP Đà Nẵng, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc mở đường bay mới này. Theo ông, đây là một bước đi chiến lược nhằm thu hút phân khúc khách cao cấp từ Trung Đông và châu Âu, đồng thời nâng cao vị thế của du lịch miền Trung Việt Nam trên bản đồ du lịch quốc tế.
Đà Nẵng hiện có khoảng 1.290 cơ sở lưu trú du lịch với hơn 46.000 phòng, trong đó có 111 cơ sở lưu trú đạt tiêu chuẩn 4-5 sao với gần 22.000 phòng. Nhiều khách sạn và khu nghỉ dưỡng cao cấp tại thành phố được quản lý bởi các tập đoàn hàng đầu thế giới như IHG, Accor, Hilton. Bên cạnh đó, thành phố có hơn 8.000 cơ sở ăn uống, trong đó gần 30 quán ăn và nhà hàng chuyên phục vụ các món ăn Halal, Ấn Độ hoặc dành cho khách đạo Hồi, một số nhà hàng đã được chứng nhận Halal. Ngoài ra, còn có hơn 20 cơ sở thực phẩm chay (vegan, vegetarian) phù hợp với thị hiếu của nhiều du khách.
Theo ông Vương, du khách từ Trung Đông có yêu cầu cao về chất lượng dịch vụ, điều này hoàn toàn phù hợp với hệ sinh thái sản phẩm và dịch vụ mà Đà Nẵng và các doanh nghiệp du lịch đã đầu tư trong thời gian qua. Không chỉ sẵn sàng về cơ sở hạ tầng, thành phố còn tổ chức các buổi tập huấn cho nhân viên trong ngành du lịch về văn hóa và thói quen sinh hoạt của khách Hồi giáo.
Các nội dung tập huấn bao gồm quy tắc giao tiếp như sử dụng tay phải, không bắt tay phụ nữ nếu không được chủ động và tôn trọng giờ cầu nguyện 5 lần mỗi ngày. Thành phố cũng sẽ sử dụng tiếng Nga và tiếng Ả Rập trong các ấn phẩm và thông tin hướng dẫn du khách, đồng thời chủ động chuẩn bị đội ngũ hướng dẫn viên thông thạo các ngôn ngữ này. Các cơ sở ăn uống được khuyến cáo tránh sử dụng các thực phẩm không phải hải sản nếu chưa đạt chứng nhận Halal. Các cơ sở lưu trú cũng được yêu cầu chuẩn bị khu vực đón tiếp, cầu nguyện và phòng ngủ đáp ứng yêu cầu của khách Hồi giáo, ví dụ như không để đồ uống có cồn trong phòng ngủ và chuẩn bị sẵn thảm cầu nguyện và kinh Koran khi có yêu cầu.
Ông Cao Trí Dũng, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch TP Đà Nẵng, nhận định rằng đường bay mới Dubai – Bangkok – Đà Nẵng sẽ rút ngắn khoảng cách và tăng cường kết nối giữa Trung Đông, châu Âu và miền Trung Việt Nam, đặc biệt là với các quốc gia chưa có đường bay thẳng đến Đà Nẵng. Ông cũng cho rằng hệ sinh thái du lịch của Đà Nẵng, với thế mạnh về nghỉ dưỡng, ẩm thực, văn hóa và các dịch vụ cao cấp, ngày càng phù hợp với nhu cầu của du khách đến từ Trung Đông. Để phát triển bền vững thị trường này, thành phố cần tiếp tục đầu tư vào các sản phẩm chuyên biệt, đảm bảo tính phù hợp văn hóa và chất lượng dịch vụ. Ông Dũng nhấn mạnh: “Đường bay thẳng là cơ hội để thành phố hướng đến phân khúc khách thu nhập cao và rất cao”.
Admin
Nguồn: VnExpress
