Amazon vừa giới thiệu một loạt công nghệ tiên tiến tại trung tâm nghiên cứu ở Dortmund, Đức, nơi tập trung phát triển các giải pháp robot nhằm nâng cao độ chính xác và an toàn trong quy trình giao hàng. Trung tâm Đổi mới Giao hàng chặng cuối (Last Mile Innovation Center) này hé lộ mô hình trạm giao hàng tương lai mà “gã khổng lồ” thương mại điện tử đang hướng tới: một cơ sở hiện đại, nơi robot hỗ trợ nhân viên thực hiện các công việc lặp đi lặp lại và đòi hỏi thể lực.
Hiện tại, Amazon đang vận hành một trong những đội robot công nghiệp lớn nhất thế giới, với hơn 750.000 thiết bị được triển khai trên toàn hệ thống. Các công nghệ này hỗ trợ nhân viên trong các khâu lưu kho, chọn lọc và đóng gói đơn hàng tại các trung tâm hoàn tất đơn hàng. Mới đây, Amazon tiếp tục giới thiệu một mô hình hoàn toàn mới, hứa hẹn sẽ thay đổi cách thức phân loại và chất hàng tại các trạm giao hàng, vốn là điểm dừng cuối cùng trước khi hàng hóa đến tay khách hàng.
Một trong những công nghệ đáng chú ý được giới thiệu tại trung tâm là “Tipper”. Đây là một giải pháp tự động giúp loại bỏ thao tác dỡ hàng thủ công. Thay vì phải bốc dỡ từng kiện hàng khỏi xe đẩy, nhân viên chỉ cần đưa xe đến hệ thống, và Tipper sẽ tự động chuyển hàng lên băng chuyền. Công nghệ này giúp giảm đáng kể áp lực thể chất cho người lao động, đồng thời duy trì hiệu quả của luồng hàng hóa trong quá trình xử lý.
Tiếp theo, trên hành trình di chuyển, các kiện hàng sẽ đi qua bộ đôi công nghệ Echelon và máy quét sáu mặt. Echelon có nhiệm vụ quản lý luồng hàng hóa trên băng chuyền, trong khi máy quét sáu mặt tự động ghi nhận thông tin kiện hàng từ mọi góc độ. Sự kết hợp này giúp loại bỏ hoàn toàn thao tác quét mã thủ công, rút ngắn thời gian xử lý và nâng cao hiệu quả vận hành.
Hệ thống Agility và Matrix là hai công nghệ tinh vi khác, có khả năng xác định đường dẫn tối ưu để phân loại kiện hàng. Nhờ đó, nhân viên không còn phải thực hiện nhiều thao tác thủ công như đẩy, với hay xử lý hàng hóa bằng tay. Điều này giúp quy trình phân loại trở nên hiệu quả hơn, đồng thời tạo ra một môi trường làm việc linh hoạt và giảm áp lực thể chất cho người lao động.
ZancaSort cũng là một trong những công nghệ nổi bật tại trung tâm. Nó có khả năng đưa kiện hàng và túi phân loại đến tay nhân viên ở độ cao phù hợp, giúp người lao động không phải di chuyển nhiều hoặc cúi, với để xếp hàng. Thay vào đó, họ chỉ cần đặt kiện hàng vào đúng túi tương ứng, giúp quy trình diễn ra nhanh chóng, chính xác và thoải mái hơn.
Cuối cùng, Trạm phân loại hỗ trợ thị giác (Vision Assisted Sort Station – VASS) ứng dụng công nghệ thị giác máy tính và chiếu hình để hỗ trợ nhân viên phân loại kiện hàng một cách nhanh chóng. Hệ thống này hiển thị trực quan các kiện hàng cùng vị trí phân loại chính xác, giúp nhân viên dễ dàng sắp xếp hàng nghìn kiện hàng vào đúng túi giao hàng tương ứng.
Theo Amazon, các công nghệ mới này không chỉ giúp giao hàng đúng hạn mà còn nâng cao an toàn và giảm tải cho nhân viên phân loại đơn hàng. Đồng thời, đây cũng là cơ hội để phát triển nghề nghiệp với hàng nghìn vị trí kỹ sư được tạo ra trên toàn cầu thông qua chương trình Career Choice của tập đoàn.
Bà Nicola Fyfe, Phó chủ tịch Amazon Logistics châu Âu, chia sẻ: “Chúng tôi muốn tạo ra những công việc kỹ năng cao, thân thiện với sức khỏe người lao động. Công nghệ là chìa khóa để xây dựng một môi trường làm việc an toàn và hiệu quả”.
Amazon dự kiến sẽ bắt đầu triển khai những đổi mới này trên quy mô lớn tại châu Âu trước khi mở rộng ra các khu vực khác trên toàn cầu.
Admin
Nguồn: VnExpress
