Apple vừa công bố báo cáo cho thấy hãng đã từ chối gần tương đương 2,36 triệu ứng dụng trên App Store trong năm vừa qua, một con số tương đồng với số lượng ứng dụng vi phạm chính sách bị Google chặn trước khi phát hành trên Play Store vào cuối tháng 1. Điều này cho thấy các cửa hàng ứng dụng đang áp dụng quy trình kiểm duyệt nghiêm ngặt ngay từ giai đoạn đầu để bảo vệ người dùng.
Trong năm 2024, Apple cũng đã ngăn chặn các giao dịch gian lận tiềm ẩn với tổng trị giá hơn 2 tỷ USD, nâng tổng số tiền ngăn chặn được từ năm 2020 lên hơn 9 tỷ USD. Hãng cũng đã xác định và từ chối gần 4,7 triệu thẻ tín dụng bị đánh cắp, đồng thời cấm hơn 1,6 triệu tài khoản giao dịch do liên quan đến các hoạt động đáng ngờ.
Để ngăn chặn gian lận và lừa đảo trên App Store, Apple đã đình chỉ 146.000 tài khoản nhà phát triển và từ chối 139.000 lượt đăng ký tài khoản nhà phát triển mới. Đối với tài khoản người dùng, App Store đã chặn 711 triệu lượt tạo mới và vô hiệu hóa gần 129 triệu tài khoản, qua đó ngăn chặn các hành vi gây hại như gửi thư rác, thao túng bảng xếp hạng và đánh giá.
Việc mở cửa cho các cửa hàng ứng dụng bên thứ ba tại châu Âu đang tạo ra những thách thức mới cho Apple trong việc bảo vệ người dùng. Năm ngoái, công ty đã chặn 4,6 triệu lượt cài đặt hoặc khởi chạy ứng dụng được phân phối bất hợp pháp bên ngoài App Store hoặc các thị trường được phê duyệt.
Gian lận liên quan đến hệ thống thứ hạng và đánh giá vẫn là một vấn đề lớn mà Apple đặc biệt quan tâm trên App Store. Các đối tượng xấu ngày càng sử dụng nhiều “chiêu trò” tinh vi, chẳng hạn như sử dụng phần mềm máy tính hoặc dịch vụ trả phí để tạo lượt tải giả hoặc đăng các đánh giá 5 sao giả mạo. Trong năm 2024, Apple đã xử lý hơn 1,2 tỷ lượt xếp hạng và nhận xét, đồng thời xóa hơn 143 triệu lượt gian lận khỏi App Store. Hơn 7.400 ứng dụng đã bị xóa khỏi bảng xếp hạng và gần 9.500 ứng dụng lừa đảo bị loại khỏi kết quả tìm kiếm.
Apple duy trì một đội ngũ xét duyệt ứng dụng riêng để thẩm định các phần mềm, đảm bảo rằng chúng đáp ứng các tiêu chuẩn về chất lượng, sự an toàn và tuân thủ các quy định. Trung bình, đội ngũ này phải xử lý 150.000 lượt đăng ký mới hoặc bản cập nhật ứng dụng mỗi tuần. Trong năm 2024, đã có hơn 220.000 nhà phát triển đăng tải phần mềm đầu tiên của họ lên App Store.
Mặc dù công nghệ ngày càng phát triển, Apple vẫn kết hợp sử dụng con người trong quá trình xét duyệt, bên cạnh các quy trình tự động. Trong năm 2024, đội ngũ này đã xử lý tổng cộng 7,7 triệu lượt đăng ký và từ chối hơn 1,9 triệu lượt. Ngoài ra, hơn 37.000 ứng dụng đã bị loại do có hành vi gian lận liên quan đến tài khoản của nhà phát triển.
Trong năm 2024, kho ứng dụng App Store của Apple đã ghi nhận trung bình hơn 812 triệu lượt truy cập mỗi tuần từ 175 khu vực trên toàn cầu, cho thấy sức hút và tầm ảnh hưởng lớn của nền tảng này.
Admin
Nguồn: VnExpress
