Việc Đà Nẵng và Quảng Nam sáp nhập, dự kiến lấy tên chung là “Đà Nẵng”, đang mở ra những cơ hội lớn cho ngành du lịch khu vực. Các chuyên gia nhận định, đây là thời điểm vàng để xây dựng một thương hiệu du lịch mạnh, có sức cạnh tranh với các điểm đến nổi tiếng như Bali hay Phuket. Mục tiêu là tạo ra một điểm đến tích hợp, nơi du khách có thể trải nghiệm đa dạng từ biển cả, thành phố hiện đại đến di sản văn hóa và làng quê truyền thống trên cùng một hành trình.
Theo ước tính của The Outbox Company, một công ty chuyên phân tích dữ liệu du lịch, “Đà Nẵng mới” có thể đón tới 6,1 triệu lượt khách quốc tế lưu trú mỗi năm trong kịch bản khả quan. Ngay cả trong kịch bản thấp, con số này vẫn đạt khoảng 4,5 triệu lượt, vượt qua cả TP.HCM (với 6 triệu khách quốc tế năm 2024). Cơ cấu khách du lịch cũng sẽ trở nên đa dạng hơn, giảm sự phụ thuộc vào một thị trường duy nhất. Dự kiến, khách Đông Bắc Á chiếm 61%, khách châu Âu, Mỹ và Australia chiếm 16%, khách Đông Nam Á chiếm 9% và các thị trường khác chiếm 14%.
Hiện tại, Đà Nẵng đang phụ thuộc lớn vào thị trường khách Hàn Quốc, chiếm hơn 40% tổng lượng khách quốc tế. Trong khi đó, Quảng Nam có cơ cấu thị trường khách quốc tế cân bằng hơn, tuy nhiên lại có sự lệch pha giữa khách quốc tế (76,3%) và khách nội địa (23,7%) trong năm 2024.
Sự bổ trợ về bản sắc du lịch giữa hai địa phương cũng là một yếu tố quan trọng. Đà Nẵng năng động, hiện đại, tập trung vào các sự kiện, giải trí và du lịch biển. Ngược lại, Hội An mang vẻ đẹp yên bình, gắn liền với di sản, làng nghề và du lịch cộng đồng. Sự đối lập này không hề mâu thuẫn mà còn tạo nên một điểm đến đa dạng và hấp dẫn.
Phân tích dữ liệu ngôn ngữ trên mạng xã hội và các trang OTA cho thấy, du khách thường miêu tả Đà Nẵng bằng các từ khóa như “hiện đại”, “tiện nghi”, “biển đẹp”. Trong khi đó, Quảng Nam được biết đến với những cụm từ “đậm chất văn hóa”, “bình yên”, “người dân thân thiện”.
Ông Đặng Mạnh Phước, CEO của The Outbox Company, nhấn mạnh rằng để sáp nhập thành công thương hiệu du lịch của Đà Nẵng và Quảng Nam, cần có một kế hoạch bài bản, khoa học với các giai đoạn cụ thể. Từ việc đánh giá hiện trạng, xây dựng nền tảng chiến lược, định vị thương hiệu mới, đến việc triển khai một lộ trình thực thi rõ ràng.
Việc sáp nhập sẽ tạo điều kiện phát triển các sản phẩm du lịch mới, có chiều sâu. Ông Phạm Quốc Khánh, Phó Giám đốc Du lịch Việt Hà Nội, cho rằng các doanh nghiệp có thể khai thác cả bãi biển Đà Nẵng, di sản Hội An, sinh thái Cù Lao Chàm và các làng nghề Quảng Nam trong một tour khép kín. Sự tập trung nguồn lực của hai địa phương sau sáp nhập cũng sẽ tạo điều kiện cho các chính sách giảm giá vé tham quan, thu hút thêm du khách.
Bà Nguyễn Nguyệt Vân Khanh, Giám đốc Ban Tiếp thị Vietravel, nhận định rằng mô hình tour tuyến cũng sẽ thay đổi. Thay vì hình thức xuyên điểm đến như trước đây (Hà Nội – Huế – Hội An – Đà Nẵng), các tour có thể được tái cấu trúc theo hướng “ở lâu hơn, trải nghiệm sâu hơn” trong một cụm địa phương mở rộng. Các sản phẩm mới như “Tour Di sản làng quê Quảng Nam – Biển Đà Nẵng”, kết hợp tham quan các di sản UNESCO như Hội An, Mỹ Sơn hứa hẹn sẽ thu hút nhiều du khách.
Ông Nguyễn Sơn Thủy, Phó chủ tịch Hiệp hội Du lịch Quảng Nam, cho biết du khách, đặc biệt là khách quốc tế, vốn đã quen với việc coi Đà Nẵng, Hội An, Huế như một cụm điểm đến thống nhất, không phân biệt rạch ròi theo địa giới hành chính. Điều này tạo ra một lợi thế lớn khi thực hiện sáp nhập.
Tuy nhiên, theo đại diện Outbox, việc sáp nhập cần đảm bảo giá trị và lợi thế của cả hai địa phương, tránh việc chỉ tập trung vào một hình ảnh hoặc thị trường cụ thể. Việc xây dựng định vị thương hiệu cần dựa trên ba trụ cột chính: khách hàng, sản phẩm và bản sắc, đồng thời phải có một lộ trình thực thi chi tiết.
Một thách thức khác là sự không tương đồng trong hành vi của du khách. Khách quốc tế đến Quảng Nam thường đến từ các nước như Mỹ, Australia, Pháp, Đức, là những người ưa thích trải nghiệm văn hóa, bản địa và nghỉ dưỡng dài ngày. Trong khi đó, khách quốc tế đến Đà Nẵng chủ yếu là khách Hàn Quốc, Đài Loan, những người thích tiện nghi, nghỉ ngắn ngày và giải trí. Việc thiết kế một hành trình đáp ứng được nhu cầu của cả hai nhóm này là một bài toán khó.
Ông Phạm Hải Quỳnh, Viện trưởng Viện Phát triển Du lịch châu Á, cho rằng cần tinh chỉnh các sản phẩm du lịch để đáp ứng nhu cầu của đa dạng nhóm khách. Sự khác biệt trong mong đợi của hai nhóm khách có thể tạo ra xung đột khi phát triển sản phẩm du lịch.
Thách thức tiếp theo là chất lượng trải nghiệm không đồng đều. Một số du khách đánh giá Quảng Nam “thiếu tiện nghi hiện đại và giao thông khó khăn”, trong khi Đà Nẵng bị phản ánh là “thương mại hóa, thiếu bản sắc”. Sự chênh lệch này cần được giải quyết bằng các giải pháp đồng bộ về hạ tầng và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Tiến sĩ Trịnh Lê Anh, Trưởng bộ môn Quản trị sự kiện khoa Du lịch học, Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn – Đại học Quốc gia Hà Nội, cho rằng việc sử dụng một tên gọi chung sau sáp nhập có thể khiến những điểm đến đã có thương hiệu mạnh như Hội An, Mỹ Sơn bị mờ nhạt. Do đó, cần có một chiến lược truyền thông phân vùng, giữ bản sắc riêng cho từng cụm điểm đến trong tổng thể.
“Thương hiệu ‘Đà Nẵng mới’ cần xây dựng một ‘trục giá trị cốt lõi’ đủ rõ ràng, có thể là một biểu tượng hoặc thông điệp thể hiện sự cộng hưởng chứ không hòa lẫn”, ông Lê Anh nói. Đồng thời, nên truyền thông theo chiến lược phân lớp, ví dụ thương hiệu chính là “Đà Nẵng mới”, còn các sản phẩm, tuyến du lịch vẫn giữ tên gọi đặc trưng như “Nghỉ dưỡng biển Đà Nẵng”, “Hành trình di sản Quảng Nam”.
Việc sáp nhập Đà Nẵng và Quảng Nam mang đến nhiều cơ hội để phát triển du lịch, nhưng cũng đặt ra không ít thách thức. Để “Đà Nẵng mới” thực sự trở thành một điểm đến hấp dẫn và cạnh tranh, cần có một chiến lược bài bản, sự phối hợp chặt chẽ giữa các bên liên quan và những giải pháp sáng tạo để giải quyết các vấn đề phát sinh.
Admin
Nguồn: VnExpress
