Ngay từ khi bắt đầu cung cấp dịch vụ tài chính, Thế Giới Di Động đã xác định mục tiêu hàng đầu là mang lại trải nghiệm tiện lợi và tiết kiệm chi phí cho khách hàng. Trong giai đoạn đầu, công ty áp dụng chính sách miễn phí hoàn toàn cho tất cả các giao dịch như nạp, rút và chuyển tiền.
Hiện nay, Thế Giới Di Động vẫn duy trì mức phí giao dịch cạnh tranh so với thị trường. Mức phí này tương đương với phí rút tiền tại các cây ATM thông thường và thấp hơn so với phí rút tiền tại các ATM khác ngân hàng. Ví dụ, với giao dịch rút 20 triệu đồng, khách hàng chỉ phải trả 13.200 đồng. Phí cho các giao dịch nạp và chuyển tiền dao động từ 11.000 đến 22.000 đồng. Đặc biệt, Thế Giới Di Động vẫn tiếp tục miễn phí 100% cho các giao dịch nạp và chuyển tiền vào tài khoản VPBank.
Một ưu điểm nổi bật của dịch vụ này là khả năng kết nối với hơn 40 ngân hàng phổ biến, đáp ứng nhu cầu đa dạng của người dùng. Đại diện Thế Giới Di Động nhấn mạnh đây là yếu tố khác biệt, giúp công ty vượt trội so với nhiều đơn vị khác còn hạn chế về số lượng ngân hàng liên kết.
Với mạng lưới hơn 3.000 cửa hàng trải rộng khắp cả nước, từ thành thị đến nông thôn, Thế Giới Di Động tạo điều kiện cho người dân ở những khu vực có mật độ chi nhánh ngân hàng, phòng giao dịch và ATM thấp dễ dàng thực hiện các giao dịch nộp, rút, chuyển tiền, cũng như mở tài khoản và thẻ tín dụng.
Để thực hiện giao dịch, người dùng chỉ cần mang theo căn cước công dân và điện thoại thông minh. Với sự hỗ trợ của đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, toàn bộ quy trình chỉ mất vài phút. Điều này đặc biệt hữu ích cho người lớn tuổi hoặc những người chưa quen với công nghệ, vừa đảm bảo sự thuận tiện, vừa nâng cao tính an toàn và bảo mật thông tin.
Thời gian làm việc linh hoạt cũng là một lợi thế lớn của Thế Giới Di Động. Các cửa hàng mở cửa từ 8 giờ sáng đến 10 giờ tối, tất cả các ngày trong tuần, kể cả cuối tuần và ngày lễ, giúp người dân có thể thực hiện giao dịch mà không bị giới hạn trong giờ hành chính.
Anh Minh, một nông dân ở Bắc Giang, chia sẻ trước đây anh phải đi xa lên thị trấn để đến ngân hàng mỗi khi cần rút hoặc gửi tiền cho người thân. Tuy nhiên, thói quen này đã thay đổi kể từ khi Điện máy Xanh gần nhà cung cấp dịch vụ nạp rút tiền. Anh Minh cho biết: “Từ ngày có dịch vụ nạp – rút tiền của Điện máy Xanh, tôi có thể rút tiền bất kỳ lúc nào trong ngày, thậm chí cả cuối tuần, rất tiện lợi.”
Đại diện Thế Giới Di Động bày tỏ kỳ vọng công ty sẽ trở thành lựa chọn hàng đầu của người dân khi có nhu cầu thực hiện các giao dịch tài chính cơ bản. Điều này không chỉ mang lại sự thuận tiện cho người dân mà còn góp phần tiết kiệm nguồn lực xã hội, giúp các ngân hàng không cần thiết phải mở rộng mạng lưới phòng giao dịch hoặc xây dựng thêm nhiều cây ATM.
Admin
Nguồn: VnExpress
