Sự cố khiến tuyến đường sắt Cát Linh – Hà Đông tạm dừng hoạt động vào lúc 17h36 và được khắc phục sau 25 phút, theo thông tin từ Công ty TNHH MTV Đường sắt Hà Nội (Hanoi Metro).
Để giảm thiểu ảnh hưởng đến hành khách, Hanoi Metro đã phối hợp với Trung tâm Quản lý điều hành giao thông công cộng Hà Nội (Tramoc) để triển khai xe buýt trung chuyển hành khách giữa ga Cát Linh và ga Thượng Đình trong thời gian tạm dừng hoạt động.
Hanoi Metro đã thực hiện phát thanh thông báo trên tàu và tại các nhà ga, cung cấp thông tin chi tiết về việc tạm ngừng chạy tàu. Đồng thời, công ty cũng tổ chức hướng dẫn và hoàn tiền vé cho những hành khách không có nhu cầu tiếp tục hành trình.
Đại diện Hanoi Metro cho biết, mọi thao tác kỹ thuật trong quá trình xử lý sự cố đều tuân thủ quy trình và đảm bảo an toàn tuyệt đối cho hành khách. “Những lỗi phát sinh trong quá trình vận hành là điều không mong muốn, công ty mong nhận được sự chia sẻ, cảm thông từ hành khách và mong tiếp tục nhận được sự đồng hành, ủng hộ,” thông cáo của Hanoi Metro nêu rõ.
Đây là lần thứ hai trong vòng 10 ngày Hanoi Metro phải đưa ra lời xin lỗi liên quan đến các sự cố xảy ra trên tuyến đường sắt Cát Linh – Hà Đông. Trước đó, vào ngày 19/5, hành khách trên một chuyến tàu theo hướng từ Cát Linh đi Hà Đông đã ghi nhận tình trạng nước nhỏ liên tục từ trần toa xuống. Sáng ngày 20/5, Hanoi Metro giải thích rằng nguyên nhân là do lỗi hệ thống điều khiển điều hòa không khí của đoàn tàu và gọi đây là “sự cố hy hữu, không mong muốn” đồng thời gửi lời xin lỗi đến hành khách.
Bên cạnh các sự cố liên quan đến vận hành tàu, nhiều hạng mục khác trên tuyến Cát Linh – Hà Đông cũng đang gặp phải tình trạng xuống cấp. Theo báo cáo kiểm tra của Sở Xây dựng vào ngày 29/5, nhiều hạng mục như mái ga Yên Nghĩa, mái che thang cuốn, mái che lối đi bộ tại một số ga bị bong bật. Thêm vào đó, lan can kính cường lực cũng xuất hiện tình trạng vỡ và nghiêng đổ.
Admin
Nguồn: VnExpress
