Tại Diễn đàn cấp cao Chuyển đổi số Việt Nam – châu Á 2025, ông Trần Bá Khôi Nguyên, Phó tổng giám đốc phụ trách Tài chính của Zalopay, đã nhấn mạnh rằng chuyển đổi số nên được xem là một công cụ để giải quyết các vấn đề cụ thể trong vận hành và cung cấp dịch vụ, thay vì chỉ là một mục tiêu đơn thuần. Diễn đàn này do Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ công nghệ thông tin Việt Nam (VINASA) tổ chức, dưới sự bảo trợ của Bộ Khoa học và Công nghệ.
Ông Nguyên cho rằng, doanh nghiệp nên tiếp cận chuyển đổi số như một quá trình tìm kiếm giải pháp cho những “nút thắt” trong các khâu vận hành, bán hàng và quản trị, từ đó xác định được công nghệ phù hợp nhất. Theo ông, một giải pháp công nghệ muốn thành công cần đảm bảo đồng thời các yếu tố: an toàn, nhanh chóng và tiện lợi.
Theo khảo sát của Bộ Kế hoạch và Đầu tư, chỉ có một số ít doanh nghiệp (2,2%) đạt được chuyển đổi số toàn diện. Đa phần các doanh nghiệp còn lại mới chỉ dừng lại ở mức số hóa dữ liệu hoặc chưa tối ưu hóa quy trình. Điều này cho thấy những rào cản lớn trong quá trình chuyển đổi số của doanh nghiệp bao gồm nhận thức chưa đầy đủ, không xác định được nhu cầu chuyển đổi thực tế và thiếu các giải pháp cụ thể.
Để minh chứng cho quan điểm của mình, ông Nguyên đã giới thiệu giải pháp Zalopay POD (Payment on Delivery), một giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt được thiết kế riêng cho các doanh nghiệp vận tải và giao hàng. Giải pháp này đã được vinh danh tại giải thưởng Sao Khuê 2025 nhờ tính ứng dụng cao và khả năng thúc đẩy thị trường thanh toán trung gian. Hiện tại, Zalopay POD đang được triển khai rộng rãi với các đối tác như Ahamove, Lazada Express (LEX) và BEST Express.
Zalopay POD hoạt động bằng cách tích hợp mã thanh toán Zalopay QR Đa Năng vào hệ thống của các đơn vị vận chuyển. Nhờ đó, người nhận hàng có thể dễ dàng quét mã QR để thanh toán bằng bất kỳ ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử nào. Số tiền thanh toán sẽ được chuyển trực tiếp vào tài khoản của doanh nghiệp thay vì tài khoản cá nhân của người giao hàng.
Giải pháp này mang lại nhiều lợi ích, bao gồm khả năng định danh đơn hàng nhanh chóng, chính xác và bảo mật. Người giao hàng sẽ nhận được thông báo ngay lập tức khi thanh toán thành công, trong khi doanh nghiệp có thể đối soát dữ liệu tự động và minh bạch theo thời gian thực. Việc làm quen với những thành quả của chuyển đổi số như Zalopay POD giúp người dùng hiểu rõ hơn về vai trò của công nghệ trong cuộc sống và thúc đẩy quá trình chuyển đổi số diễn ra bền vững hơn.
Trong tương lai, Zalopay sẽ tiếp tục đầu tư vào hạ tầng số và các giải pháp thanh toán để xây dựng một nền tảng tài chính số bền vững cho cả doanh nghiệp và người tiêu dùng trong kỷ nguyên số. Ông Nguyên nhấn mạnh: “Zalopay lựa chọn chuyển đổi số để giải quyết các vấn đề của thị trường thay vì chạy theo xu hướng, từ đó không chỉ định vị vai trò của mình trong ngành fintech mà còn góp phần thiết lập chuẩn đánh giá cho thanh toán số tại Việt Nam, nơi tốc độ, tiện lợi và an toàn được đặt lên hàng đầu.”
Admin
Nguồn: VnExpress
