Tại sự kiện Biztech 2025 diễn ra ngày 3/6 ở TP HCM, ông Nguyễn Văn Khoa, Chủ tịch Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ CNTT Việt Nam (Vinasa), nhấn mạnh rằng AI sẽ không thay thế hoàn toàn con người, mà đòi hỏi người lao động cần trang bị kỹ năng và làm việc hiệu quả cùng với công nghệ này.
Theo ông Khoa, AI vượt trội hơn các công cụ hỗ trợ văn phòng như Word hay Excel nhờ khả năng tự học và đóng vai trò như một cộng sự, giúp tăng năng suất và tiết kiệm thời gian. Tuy nhiên, để khai thác tối đa tiềm năng của AI, người dùng cần thay đổi tư duy và làm chủ công nghệ.
Việc chậm trễ thích ứng với sự phát triển của AI có thể khiến doanh nghiệp tụt hậu và bỏ lỡ cơ hội. Ông Khoa đặc biệt lưu ý đến xu hướng sử dụng Tác nhân AI (AI Agent), công cụ giúp các doanh nghiệp gia tăng năng suất đáng kể. Ông dẫn chứng Amazon đã giảm 40% hàng tồn kho và Google tiết kiệm 15% năng lượng tiêu thụ nhờ ứng dụng AI Agent. Tại TP HCM, một số công ty dịch thuật đã cắt giảm 70% nhân sự, các nhà xuất bản tiết kiệm 30% chi phí biên tập, và nhiều ngân hàng đang thu hẹp quy mô phòng giao dịch, bộ phận chăm sóc khách hàng.
Ông Khoa khẳng định, AI Agent đang giúp các doanh nghiệp công nghệ trong và ngoài nước tối ưu hóa hoạt động và tạo ra bước đột phá trong tăng trưởng. Ông cũng nhấn mạnh rằng, việc ứng dụng AI không chỉ đơn thuần là mua công nghệ mà còn là một quá trình tái cấu trúc toàn diện, đòi hỏi sự đổi mới tư duy và chuyển đổi từ chính đội ngũ nhân sự trong doanh nghiệp.
Ông Andy Pham, nhà sáng lập và CEO của Luna Baáe AI, nhận định Việt Nam có cơ hội lớn để chuyển mình từ một công xưởng gia công phần mềm thành một trung tâm đổi mới sáng tạo dựa trên nền tảng AI.
Ông Andy cho biết, ngành công nghiệp phần mềm Việt Nam đang có những tín hiệu tích cực với doanh thu xuất khẩu đạt hơn 4,5 tỷ USD mỗi năm thông qua các công ty như FPT, TMA, KMS Technology. Thành quả này có được là nhờ đội ngũ kỹ sư tài năng và hệ thống giáo dục chất lượng.
Tuy nhiên, ông Andy lưu ý rằng mô hình gia công truyền thống đang dần thay đổi. AI đang chuyển đổi phương thức làm việc từ viết mã thủ công sang các giải pháp tự động và sở hữu trí tuệ. Các nền tảng AI cho phép lập trình viên Việt Nam phát triển nhanh hơn, tái sử dụng mã và tạo ra giá trị gia tăng thay vì chỉ cung cấp dịch vụ gia công. Đây chính là cơ hội để Việt Nam vươn lên trở thành đối tác đổi mới toàn cầu trong kỷ nguyên AI.
Ông Andy Pham nhấn mạnh Việt Nam đang đứng trước một lựa chọn quan trọng: tiếp tục cung cấp dịch vụ lao động giá rẻ hay tiên phong trong phát triển dựa trên AI. Ông phân tích lộ trình tham gia vào nền kinh tế AI gồm ba tầng giá trị: bán dẫn (chip, vi xử lý), hạ tầng (nền tảng tính toán và trung tâm dữ liệu) và ứng dụng (công cụ, phần mềm cho người dùng cuối).
Theo ông, Việt Nam có lợi thế rõ ràng nhất ở tầng ứng dụng, nơi đã có thế mạnh về gia công và phát triển phần mềm. Sau đó, có thể mở rộng sang hạ tầng và phần cứng bán dẫn.
Để nâng cao vị thế trong chuỗi giá trị AI, ông Andy cho rằng Việt Nam cần xây dựng câu chuyện riêng, nhấn mạnh vào khả năng tạo ra phần mềm nhanh chóng, giải quyết các vấn đề thực tế bằng công cụ AI và xây dựng các nền tảng “Make in Vietnam” sẵn sàng cho thị trường toàn cầu.
Ông cũng nhấn mạnh vai trò quan trọng của AI Agent trong việc xử lý khối lượng công việc lớn trong thời gian ngắn. Ông dẫn chứng Luna AI, một AI Agent do công ty ông phát triển, có khả năng tự viết 90% code, tự động sửa lỗi và tạo ra sản phẩm hoàn chỉnh chỉ trong vài phút.
Ông Andy đánh giá Việt Nam có nhiều tiềm năng phát triển AI với hơn 1.000 startup và 10.000 kỹ sư AI được đào tạo mỗi năm. Ông tin rằng thông qua chuyển đổi số và gia công dựa trên AI, Việt Nam có thể chuyển từ mô hình tính công theo giờ sang cung cấp các giải pháp tự động hóa giàu hàm lượng trí tuệ. Bằng cách dẫn đầu về chính sách và hạ tầng trong khu vực ASEAN, Việt Nam có thể định hình tương lai AI cho toàn khu vực.

Ông Võ Trọng Thư, Trưởng phòng AI Lab của công ty GreenNode, cũng đồng tình rằng AI Agent là tương lai của tự động hóa và cá nhân hóa. Việt Nam đang có vị thế thuận lợi để tiên phong trong lĩnh vực AI, và AI Agent sẽ là động lực thúc đẩy sự phát triển này. Tuy nhiên, ông cũng chỉ ra những rào cản liên quan đến dữ liệu mà các doanh nghiệp đang phải đối mặt.

Ông Thư cho biết dữ liệu được coi là tài sản quan trọng nhưng lại dễ bị tấn công và lạm dụng. Việc khai thác và sử dụng dữ liệu cũng chưa hiệu quả do thiếu chuẩn hóa, cấu trúc rõ ràng hoặc bị kiểm soát bởi các bên liên quan.
Ông cũng cho rằng các công cụ AI và máy học đang giúp doanh nghiệp sử dụng dữ liệu hiệu quả hơn. Việc chia sẻ dữ liệu giữa các doanh nghiệp mang lại nhiều lợi ích như tăng cường cạnh tranh và sáng tạo, nhưng cũng đặt ra những thách thức về bảo mật và quyền sở hữu. Do đó, cần có hành lang pháp lý để đảm bảo việc sử dụng dữ liệu đúng quy chuẩn.
Ông Võ Minh Thành, Phó giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ TP HCM, cho biết thành phố đang tích cực triển khai Nghị quyết 57, hướng tới mục tiêu trở thành trung tâm kinh tế, tri thức, đổi mới sáng tạo và khoa học công nghệ lớn của cả nước. Các chính sách và định hướng của thành phố bao gồm giảm thuế thu nhập cho hoạt động sáng tạo, hỗ trợ các dự án khởi nghiệp và đổi mới sáng tạo, nâng cao kỹ năng cho học sinh, sinh viên, thu hút và phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, tập trung phát triển hạ tầng công nghệ số và cơ sở vật chất phục vụ đổi mới sáng tạo, điều chỉnh và mở rộng các chương trình nghiên cứu và phát triển công nghệ, đồng thời tăng cường hợp tác với doanh nghiệp.
Admin
Nguồn: VnExpress