Kingfoodmart, chuỗi siêu thị thực phẩm trung và cao cấp với hơn 102 chi nhánh tại TP.HCM và Bình Dương, vừa giới thiệu trợ lý ảo thông minh mang tên AI OneChef. Ứng dụng này hoạt động như một tư vấn viên ẩm thực, cung cấp gợi ý các món ăn hàng ngày, tự động liệt kê những nguyên liệu còn thiếu và đề xuất bổ sung vào danh sách mua sắm. Đặc biệt, OneChef còn gợi ý các combo mua sắm tối ưu về giá, giúp người dùng tiết kiệm thời gian, chi phí và hạn chế lãng phí thực phẩm.
Sau khi tích hợp công nghệ Gemini vào ứng dụng OneLife, Kingfoodmart đã nhận được phản hồi tích cực từ phía khách hàng, đặc biệt là các bà nội trợ và nhân viên văn phòng. Phần lớn đánh giá cao sự tiện lợi trong thao tác, tính năng gợi ý thực đơn theo nhiều chủ đề khác nhau, dựa trên thói quen, lịch sử mua sắm và sở thích ẩm thực cá nhân của mỗi người dùng.
Kể từ khi ra mắt, OneChef đã giới thiệu hơn 3.000 công thức nấu ăn phong phú, từ các món ăn truyền thống Việt Nam, món Âu cho đến các thực đơn chay, thực đơn dành riêng cho trẻ nhỏ hoặc những người có chế độ dinh dưỡng đặc biệt. Ứng dụng cũng gợi ý các món ăn đặc trưng theo mùa hoặc dịp lễ như bánh tro, chè, hay các món cúng, giúp nâng cao trải nghiệm mua sắm tại nhà của khách hàng.
Bà Phan Bảo Thy, đại diện truyền thông của Kingfoodmart, cho biết thông qua sự hợp tác với Google và sự đồng hành của Cloud Ace, Kingfoodmart mong muốn ứng dụng công nghệ vào mọi điểm chạm trong hành trình mua sắm của khách hàng. Chuỗi siêu thị sẽ áp dụng công nghệ từ các chương trình khuyến mãi, dịch vụ chăm sóc khách hàng cho đến việc cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm, nhằm giữ chân khách hàng lâu hơn và khuyến khích họ mua sắm nhiều hơn tại siêu thị.
“Mục tiêu của chúng tôi là mang đến cho người tiêu dùng sự đa dạng trong lựa chọn, sự tươi ngon trong từng sản phẩm và sự tiện lợi trong mọi thao tác, cả khi mua sắm trực tiếp tại siêu thị lẫn trên nền tảng trực tuyến,” bà Bảo Thy nhấn mạnh.
Cloud Ace, đối tác chiến lược của Google Cloud, là đơn vị chuyên cung cấp các giải pháp và dịch vụ Google Cloud, Google Workspace và Google Maps. Cloud Ace hỗ trợ các doanh nghiệp trong quá trình chuyển đổi số và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh trên nhiều lĩnh vực khác nhau.
Admin
Nguồn: VnExpress
