Việc đồng bộ các cổng dịch vụ công với hệ thống VNeID đang đặt ra nhiều thách thức, đặc biệt đối với các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài (FDI) tại Việt Nam. Theo Nghị định 69/2024/NĐ-CP, hạn chót để các bộ, ngành và địa phương hoàn thành việc đồng bộ này là ngày 1/7/2025, chỉ còn lại rất ít thời gian.
Một giám đốc điều hành doanh nghiệp FDI chia sẻ rằng, ông cần VNeID để thực hiện các thủ tục hành chính cho công ty của mình. Hiện tại, các doanh nghiệp thường sử dụng tài khoản do các cổng dịch vụ công như thuế, hải quan, đăng ký kinh doanh cấp để thực hiện các thủ tục trực tuyến. Tuy nhiên, sau ngày 1/7/2025, các doanh nghiệp sẽ phải đăng nhập bằng tài khoản VNeID.
Vấn đề phát sinh khi việc khởi tạo VNeID cho doanh nghiệp phải dựa trên VNeID cá nhân của người đại diện pháp luật. Trong khi người Việt Nam không gặp khó khăn, người nước ngoài lại vướng mắc do chưa có hướng dẫn cụ thể để đăng ký VNeID. Dù Nghị định 69 đã quy định về hồ sơ và thủ tục, trên thực tế, các cơ quan chức năng vẫn chưa triển khai được do thiếu hướng dẫn nội bộ.
Một doanh nghiệp xuất nhập khẩu với số lượng lớn container mỗi tháng bày tỏ lo ngại về việc hệ thống hải quan có thể bị gián đoạn nếu việc chuyển đổi không suôn sẻ. Họ từng trải qua sự cố tương tự vài năm trước, gây thiệt hại lớn cho hoạt động sản xuất. Doanh nghiệp này kiến nghị Chính phủ có giải pháp kịp thời, hoặc lùi thời hạn xóa tài khoản cũ để tránh gián đoạn.
Không chỉ doanh nghiệp FDI, các doanh nghiệp nước ngoài không có hiện diện tại Việt Nam nhưng có nhu cầu làm thủ tục hành chính cũng gặp khó khăn. Ví dụ, các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ xuyên biên giới qua mạng Internet phải nộp thuế tại Việt Nam, nhưng việc đồng bộ tài khoản kê khai thuế với VNeID gặp vướng mắc do thiếu mã số doanh nghiệp và thông tin người đại diện. Tương tự, các doanh nghiệp xuất khẩu hóa chất vào Việt Nam muốn trực tiếp khai báo thông tin cho Chính phủ để bảo mật bí mật kinh doanh, thay vì phải thông qua đối tác nhập khẩu.
Những vấn đề này cho thấy VNeID cần vượt ra khỏi phạm vi ứng dụng chỉ dành cho người Việt, trở thành định danh điện tử cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào có liên hệ với Việt Nam.
Vị doanh nhân FDI được phỏng vấn đánh giá cao thủ tục hành chính trực tuyến của Việt Nam, nhưng cho rằng cần cải thiện mức độ thân thiện với người dùng mới và tính liên thông giữa các hệ thống.
Chuyển đổi số chính phủ là một chiến lược quan trọng để phát triển đất nước. Việc vượt qua những khó khăn ban đầu trong quá trình chuyển đổi này sẽ là thước đo năng lực điều hành và sự sẵn sàng của Việt Nam cho tương lai.
Admin
Nguồn: VnExpress
