Sau khi VinClub công bố hợp tác chiến lược với hàng loạt đối tác lớn trong các lĩnh vực ngân hàng, thương mại điện tử, hàng không và bán lẻ, VPoint được định vị là một loại điểm thưởng ưu việt với các đặc tính linh hoạt, minh bạch, dễ sử dụng và đặc biệt là không bao giờ hết hạn.
Anh Phạm Thanh Đông, một thành viên hạng Platinum của VinClub, chia sẻ trải nghiệm đổi điểm VPoint trên ứng dụng VinClub để lấy 3 voucher trị giá 500.000 đồng và sử dụng thanh toán tại chuỗi nhà hàng GoGi House. Anh cho biết việc thanh toán trở nên nhanh chóng và tiện lợi, không cần tiền mặt hay ví, chỉ với vài thao tác quét mã voucher. Anh Đông nhấn mạnh trải nghiệm này cho thấy điểm thưởng thực sự giúp người tiêu dùng chi tiêu thông minh hơn, thay vì chỉ là một phần thưởng xa vời.
Chị Ngọc, 30 tuổi ở Hà Nội, cũng chia sẻ về trải nghiệm bất ngờ khi VPoint trở thành “cứu tinh” trong một tình huống mua sắm tại trung tâm thương mại Vincom. Chị kể lại tuần trước, khi đang mua sắm và chuẩn bị chuyển khoản thanh toán thì ứng dụng ngân hàng gặp lỗi, chị lại không mang theo tiền mặt. May mắn thay, nhân viên tại đó đã gợi ý chị sử dụng VPoint để đổi voucher thanh toán tại quầy, nếu chị là thành viên VinClub. Chị Ngọc bày tỏ sự thích thú với tiện ích mới này, mang lại cho chị một trải nghiệm mua sắm bất ngờ và thú vị.
Điểm khác biệt lớn nhất của VPoint so với các chương trình khách hàng thân thiết khác trên thị trường là giá trị vô thời hạn. Phần lớn các chương trình hiện nay đều quy định thời gian sử dụng điểm thưởng, khiến nhiều người tiêu dùng không mấy quan tâm và thường bỏ quên, dẫn đến mất quyền lợi. Ngoài ra, VPoint còn có giá trị quy đổi cố định (1 VPoint = 1.000 đồng) và có thể được sử dụng trong toàn bộ hệ sinh thái Vingroup và hơn 10 đối tác chiến lược lớn. Điều này giúp khách hàng không còn lo lắng về việc phải tiêu điểm vào cuối năm để tránh mất điểm tích lũy. Người dùng cũng có thể dễ dàng chuyển đổi VPoint sang các chương trình khách hàng thân thiết khác hoặc tặng điểm cho người thân, bạn bè, tối đa hóa lợi ích và mang lại trải nghiệm thuận tiện.
Minh chứng cho sức hút của VPoint, chỉ trong vòng một tháng sau khi công bố hợp tác, VinClub đã ghi nhận hàng chục nghìn lượt đổi điểm VPoint sang voucher Shopee để mua sắm. Trên các diễn đàn và trang mạng xã hội của VinClub, nhiều thành viên đang háo hức chờ đợi tính năng đổi điểm VPoint sang SkyPoint để mua vé máy bay Vietjet Air, phục vụ cho kế hoạch du lịch hè.
Bà Nguyễn Mai Phương, Giám đốc điều hành VinClub, khẳng định VPoint không chỉ là một loại điểm thưởng thông thường mà còn là cầu nối quan trọng, kết nối quyền lợi của khách hàng với hệ sinh thái Vingroup và mạng lưới đối tác chiến lược. Trong thời gian tới, VinClub hứa hẹn sẽ tiếp tục giới thiệu nhiều đặc quyền phi tài chính ấn tượng và các ưu đãi độc quyền hấp dẫn khác, mang lại nhiều lợi ích hơn nữa cho khách hàng.
Admin
Nguồn: VnExpress
