Đồng Tháp: Ứng dụng AI hỗ trợ thủ tục hành chính

Đồng Tháp đang đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và cải cách hành chính nhằm nâng cao hiệu quả phục vụ người dân và doanh nghiệp. Một trong những bước tiến đáng chú ý là việc triển khai phần mềm trợ lý ảo trên Cổng thông tin điện tử của tỉnh và các trang thông tin thành phần của các sở, ban, ngành, địa phương.

Giao diện trợ lý ảo tra cứu thủ tục hành chính trên trang web Cổng thông tin điện tử Đồng Tháp. Ảnh: Chụp màn hình
Trợ lý ảo Đồng Tháp: Tra cứu thủ tục hành chính dễ dàng. Ảnh: Internet

Phần mềm trợ lý ảo này có nhiệm vụ hỗ trợ, tư vấn về các thủ tục hành chính cho cả người dân và cán bộ, công chức, viên chức trên địa bàn tỉnh. Sau thời gian cài đặt và vận hành thử nghiệm đến hết tháng 6, hệ thống chính thức đi vào hoạt động từ ngày 1/7.

Bên cạnh đó, toàn tỉnh Đồng Tháp đã có 45/45 xã, phường vận hành thử nghiệm trung tâm phục vụ hành chính công và 32 điểm tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả. Các trung tâm này có vai trò tiếp nhận hồ sơ, chuyển giao cho cơ quan có thẩm quyền xử lý và trả kết quả đúng thời gian quy định, đảm bảo sự thuận tiện cho người dân và doanh nghiệp.

Ông Lê Quốc Phong, Bí thư Tỉnh ủy Đồng Tháp, kiểm tra tiến độ vận hành thử nghiệm chính quyền cấp xã. Ảnh: Trần Thanh
Bí thư Đồng Tháp kiểm tra thử nghiệm chính quyền cấp xã. Ảnh: Internet

Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh cũng đã được vận hành thông suốt, đảm bảo trao đổi văn bản điện tử, kết nối và chia sẻ thông tin, dữ liệu không bị gián đoạn.

Ngoài ra, chính quyền các xã mới tại Đồng Tháp đã cơ bản hoàn thành dự thảo quy chế làm việc, chương trình công tác, đề án thành lập các cơ quan chuyên môn thuộc UBND cấp xã, quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của các cơ quan chuyên môn, cũng như phương án đổi tên các khóm, ấp. Các dự thảo này đang được tiếp tục theo dõi, cập nhật và hoàn chỉnh khi có quy định, hướng dẫn mới từ trung ương.

Mặc dù còn gặp một số khó khăn ban đầu, cấp ủy và chính quyền địa phương đã chủ động, tích cực lãnh đạo, chỉ đạo để chuẩn bị tốt các điều kiện cho việc vận hành chính quyền cấp xã mới. Các sở, ngành cũng thường xuyên theo dõi, hướng dẫn và hỗ trợ các địa phương tháo gỡ những vướng mắc trong quá trình triển khai thực hiện.

Những nỗ lực này đã góp phần giúp Đồng Tháp duy trì vị trí trong nhóm dẫn đầu cả nước về hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh (PAPI). Năm 2024, tỉnh tiếp tục nằm trong top 8 địa phương dẫn đầu về chỉ số nội dung quản trị môi trường, duy trì thành tích này trong 7 năm liên tiếp từ 2018. Chỉ số PAPI năm 2024 của tỉnh đạt 43,84 điểm, tăng 2,52 điểm so với năm trước, xếp thứ 5 trong khu vực Đồng bằng sông Cửu Long.

Sau khi sắp xếp, tỉnh Đồng Tháp (cũ) từ 141 xã, phường, thị trấn còn lại 45 đơn vị hành chính cấp xã, phường. Tỉnh Đồng Tháp (mới), trên cơ sở sáp nhập hai tỉnh Đồng Tháp và Tiền Giang, sẽ có 102 đơn vị hành chính cấp xã, bao gồm 82 xã và 20 phường.

Admin


Nguồn: VnExpress

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *