Làm việc từ xa: Căng thẳng gấp đôi so với văn phòng?

Mặc dù làm việc từ xa mang lại sự chủ động về không gian và thời gian, nhiều chuyên gia từ meQ, một tổ chức có trụ sở tại Boston, Mỹ, đã chỉ ra rằng hình thức này cũng tiềm ẩn những áp lực đáng kể. Sự bất ổn trong công việc, ranh giới mờ nhạt giữa thời gian làm việc và nghỉ ngơi, cùng với cảm giác cô lập đang dần biến những lợi ích ban đầu thành gánh nặng tâm lý.

Một trong những bất lợi lớn nhất của làm việc từ xa là sự thiếu hụt giao tiếp trực tiếp với đồng nghiệp. Nghiên cứu trên tạp chí Nature Human Behavior, khảo sát nhân viên Microsoft trên toàn cầu, cho thấy nhiều người cảm thấy cô đơn và bị cô lập sau khi chuyển sang làm việc từ xa trong đại dịch Covid-19. Sự thiếu vắng những tương tác xã hội tự nhiên như trò chuyện hành lang hoặc giờ nghỉ đã ảnh hưởng tiêu cực đến tinh thần làm việc.

Mặc dù các cuộc họp trực tuyến, email và tin nhắn vẫn được sử dụng thường xuyên, chúng thường mang tính chất công việc bắt buộc. Trong khi đó, làm việc trực tiếp tạo điều kiện cho những cuộc trò chuyện thoải mái hơn, giúp mọi người hiểu rõ hơn về cuộc sống cá nhân và các mối quan hệ của nhau, điều mà giao tiếp qua màn hình khó có thể đạt được.

Một vấn đề khác mà nhân viên làm việc từ xa thường gặp phải là sự lo lắng về cơ hội thăng tiến. Theo khảo sát của công ty Robin Powered, chuyên cung cấp giải pháp làm việc từ xa, nhiều nhân viên cảm thấy không chắc chắn về triển vọng nghề nghiệp của mình. Một số nhà tuyển dụng có xu hướng ưu tiên những người thường xuyên có mặt tại văn phòng hơn.

Trong khi các doanh nghiệp hoàn toàn làm việc từ xa có thể có chính sách riêng để giải quyết vấn đề này, tình hình trở nên phức tạp hơn trong môi trường kết hợp, nơi có cả nhân viên làm từ xa và tại chỗ. Ông Dan Manian, giám đốc nền tảng họp trực tuyến Donut, cho rằng các quyết định thăng chức thường có xu hướng thiên vị những người thường xuyên xuất hiện tại văn phòng, vì họ dễ dàng xây dựng mối quan hệ với cấp trên.

Khảo sát cũng chỉ ra rằng có tới 56% người làm việc từ xa không rời khỏi nhà trong nhiều tuần liền. Điều này dễ khiến họ cảm thấy bị lãng quên và lo ngại về những tác động tiêu cực đến cơ hội thăng tiến. “Không ai muốn nơi làm việc của mình trở thành một bất lợi, vì vậy đây là yếu tố mà các công ty cần xem xét kỹ lưỡng”, ông Manian nhấn mạnh.

Những khó khăn về công nghệ cũng là một trở ngại đáng kể. Khi làm việc tại văn phòng, nhân viên thường được bộ phận IT hỗ trợ kịp thời khi gặp sự cố kỹ thuật, và luôn có các phương án dự phòng. Tuy nhiên, khi làm việc tại nhà, đặc biệt là trên các thiết bị cá nhân, việc tiếp cận đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật trở nên khó khăn hơn. Nhân viên có thể phải tự mình giải quyết các vấn đề kỹ thuật, điều này có thể gây nản lòng nếu họ không am hiểu về công nghệ thông tin.

Bà Melanie Pinola, một cây bút chuyên về công nghệ thông tin của Zapier (Mỹ), cho biết những trục trặc như mất kết nối internet hoặc máy tính hỏng có thể trở thành những trở ngại lớn đối với nhân viên đang cố gắng hoàn thành công việc trong ngày. Ngoài ra, làm việc từ xa cũng khiến nhân viên phụ thuộc nhiều hơn vào công nghệ. Thay vì trao đổi trực tiếp với cấp trên, họ phải sử dụng tin nhắn hoặc email, làm tăng thêm sự nghiêm trọng của các vấn đề kỹ thuật.

Cuối cùng, meQ cũng chỉ ra rằng nhân viên làm việc từ xa có thể phải đối mặt với chi phí chăm sóc sức khỏe tăng cao. Điều này là do họ thường xuyên phải chịu đựng mức độ căng thẳng cao. Theo nghiên cứu, có tới 25% nhân viên làm việc từ xa mắc chứng rối loạn lo âu toàn thể ở mức độ trung bình hoặc nặng, gấp đôi tỷ lệ 11% ở những người ít căng thẳng hơn. Rối loạn này có thể làm tăng chi phí chăm sóc sức khỏe lên ít nhất hai lần.

Một phân tích khác của một tổ chức nghiên cứu phúc lợi nhân viên tại Mỹ cho thấy rằng có tới 40% nhân viên làm việc từ xa và 38% nhân viên làm việc kết hợp (hybrid) phải đối mặt với chứng lo âu và trầm cảm, trong khi tỷ lệ này ở nhóm làm việc tại chỗ chỉ khoảng 27%. Điều này cho thấy rằng, mặc dù có những ưu điểm nhất định, làm việc từ xa cũng có thể gây ra những tác động tiêu cực đến sức khỏe tinh thần và thể chất của nhân viên.

Admin


Nguồn: VnExpress

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *