Để chuẩn bị cho việc triển khai mô hình chính quyền hai cấp từ ngày 1/7, Tổng công ty Viễn thông MobiFone đã phối hợp với Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Thái Nguyên để vận hành hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính trên toàn tỉnh.
Mục tiêu của mô hình chính quyền địa phương hai cấp là tinh gọn bộ máy, nâng cao hiệu quả hoạt động, phục vụ tốt hơn cho người dân và doanh nghiệp. Việc triển khai hệ thống thông tin này là một phần quan trọng trong việc đẩy mạnh cải cách hành chính, hướng tới xây dựng một chính quyền số hiệu quả.
Sự hợp tác này diễn ra trong bối cảnh cả nước đang thúc đẩy mạnh mẽ việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến, giảm thiểu tiếp xúc trực tiếp và đơn giản hóa thủ tục hành chính, theo tinh thần nghị quyết của Bộ Chính trị về khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia. Hệ thống mới được thiết kế để cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn diện, vượt qua các rào cản về địa giới hành chính.
Trước đó, MobiFone đã tổ chức các buổi tập huấn cho cán bộ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Thái Nguyên, cũng như cán bộ đầu mối của các sở, ban, ngành, phường, xã. Các buổi tập huấn này nhằm đảm bảo sự thống nhất trong quy trình nghiệp vụ, thao tác kỹ thuật, đồng thời nâng cao năng lực sử dụng hệ thống dịch vụ công trực tuyến, đáp ứng yêu cầu cải cách hành chính trong giai đoạn mới.
Để đảm bảo hỗ trợ kịp thời cho cán bộ, công chức, viên chức, một cơ chế hỗ trợ kỹ thuật đa dạng cũng đã được thiết lập, bao gồm hệ thống hỗ trợ 24/24 và các phòng họp trực tuyến MobiFone Meet theo khu vực.
Ông Trần Đình Thìn, Phó Chủ tịch UBND, Giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công phường Phan Đình Phùng, cho biết phường đã lắp đặt các hệ thống máy móc theo hướng dẫn ngay từ khi bắt đầu thực hiện nhiệm vụ giải quyết thủ tục hành chính. Ông cũng cho biết địa phương đã phối hợp với MobiFone tổ chức tập huấn cho cán bộ chuyên môn tại trung tâm để cập nhật và lưu trữ nội dung thủ tục hành chính một cách hiệu quả nhất.
Sự hợp tác này là một bước tiến quan trọng của MobiFone và tỉnh Thái Nguyên trong việc hướng dẫn quy trình giải quyết thủ tục và vận hành hệ thống từ ngày 1/7, nhằm đảm bảo chính quyền mới hoạt động một cách thông suốt và hiệu quả.
Admin
Nguồn: VnExpress
