**SHBFinance: Cá nhân hóa sản phẩm, mở rộng cơ hội tiếp cận tài chính**
SHBFinance định vị mình không chỉ là một tổ chức cho vay mà còn là người bạn đồng hành tài chính, luôn đặt khách hàng làm trọng tâm trong mọi hoạt động. Ngay từ khi tham gia thị trường, công ty đã thiết kế các sản phẩm một cách linh hoạt, đáp ứng đa dạng nhu cầu như chi tiêu sinh hoạt, học tập, y tế hay mua sắm thiết yếu.
Công ty triển khai nhiều gói vay khác nhau, phù hợp với từng phân khúc khách hàng cụ thể, bao gồm người hưởng lương, hộ kinh doanh, khách hàng có lịch sử tín dụng tốt hoặc đang sở hữu hợp đồng bảo hiểm nhân thọ. Các khoản vay có hạn mức lên đến 100 triệu đồng, thời hạn từ 3 đến 36 tháng, với mức lãi suất từ 1,37% một tháng, thuộc nhóm cạnh tranh nhất trên thị trường tài chính tiêu dùng hiện nay.
Điểm nổi bật của SHBFinance là khả năng cá nhân hóa sản phẩm. Doanh nghiệp điều chỉnh quy trình chấm điểm tín dụng một cách linh hoạt, giúp khách hàng có hồ sơ tốt được hưởng lãi suất ưu đãi và hạn mức vay cao hơn. Thời gian thẩm định và phê duyệt khoản vay cũng được rút ngắn đáng kể, chỉ còn khoảng 5 phút đối với khách hàng vay lại hoặc đăng ký qua nền tảng số.
Không chỉ dừng lại ở việc cung cấp khoản vay, SHBFinance còn mang đến các dịch vụ tiện ích sau vay, bao gồm hơn 10 kênh thanh toán trực tiếp và trực tuyến, cùng các công cụ tra cứu và quản lý khoản vay. Hệ thống quản lý khoản vay hiện đại giúp công ty đánh giá tình hình thanh toán của khách hàng, từ đó đưa ra các hành động hỗ trợ phù hợp.
**Kết hợp ưu thế của tiền mặt và thẻ tín dụng**
Để đáp ứng nhu cầu tài chính đa dạng của khách hàng, SHBFinance cung cấp các giải pháp linh hoạt, kết hợp giữa vay tiền mặt và thẻ tín dụng. Vay tiền mặt phù hợp với những khách hàng cần nguồn vốn lớn cho các mục tiêu cụ thể, trong khi thẻ tín dụng là lựa chọn tối ưu cho các khoản chi tiêu linh hoạt, dự phòng ngắn hạn hoặc rút tiền chủ động.
Với dòng thẻ tín dụng Sung túc, SHBFinance áp dụng ưu đãi lãi suất giảm tới 50%, cùng nhiều tiện ích hấp dẫn như hạn mức tối đa 70 triệu đồng, phát hành nhanh chóng, rút tiền tức thì và miễn phí phát hành, thường niên, gia hạn và rút tiền (trong 10 giao dịch đầu). Thẻ tín dụng Sung túc được xem như một nguồn tiền dự phòng, luôn sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Thủ tục đăng ký đơn giản, khách hàng chỉ cần thực hiện một lần duy nhất và có thể sử dụng trọn đời.
Đại diện SHBFinance nhấn mạnh rằng các sản phẩm của công ty đều có quy trình đăng ký đơn giản, thời gian xử lý nhanh chóng và lãi suất cạnh tranh. Sự kết hợp giữa vay tiền mặt và thẻ tín dụng giúp khách hàng tối ưu hóa dòng tiền và tiếp cận nguồn vốn linh hoạt, tùy theo từng thời điểm và nhu cầu sử dụng.
SHBFinance hướng đến việc xây dựng một hệ sinh thái tài chính đại chúng, nơi người dùng có thể chủ động lựa chọn giải pháp phù hợp với khả năng chi trả và nhu cầu thực tế của bản thân.
Bà Olena Khlon, Tổng giám đốc SHBFinance, chia sẻ: “Chúng tôi mong muốn mỗi khoản vay sẽ là một công cụ hỗ trợ, thay vì trở thành gánh nặng cho khách hàng. Nếu được triển khai đúng cách, vay tiêu dùng có thể trở thành động lực giúp người dân cải thiện chất lượng cuộc sống và hướng đến một tương lai tài chính ổn định hơn.”
Các khoản vay của SHBFinance được thiết kế linh hoạt, dựa trên năng lực tài chính thực tế của khách hàng. Đội ngũ tư vấn viên có trách nhiệm giải thích rõ ràng mọi thông tin liên quan đến khoản vay trước khi khách hàng đưa ra quyết định. Hệ thống chấm điểm tín dụng dựa trên dữ liệu lớn giúp công ty đưa ra các quyết định phù hợp, giảm thiểu rủi ro nợ xấu và tránh gây áp lực tài chính cho khách hàng trong quá trình trả nợ.
SHBFinance đang theo đuổi chiến lược số hóa toàn diện và đặt khách hàng làm trung tâm. Việc xây dựng một hệ sinh thái tài chính dựa trên sự thấu hiểu sâu sắc nhu cầu của người tiêu dùng được xem là yếu tố then chốt, giúp doanh nghiệp cung cấp các giải pháp linh hoạt và thích ứng nhanh chóng với các xu hướng mới.
Từ việc đơn giản hóa quy trình vay đến ứng dụng công nghệ trong vận hành, SHBFinance đang từng bước mở rộng mô hình tài chính linh hoạt, hướng đến nhiều đối tượng khách hàng khác nhau. Trong năm 2024, công ty ghi nhận 86% khách hàng đánh giá tích cực về dịch vụ, tỷ lệ khách hàng quay lại đạt 18,3% và tỷ lệ duyệt vay tăng ở nhóm khách hàng chưa có lịch sử tín dụng. Những con số này cho thấy hiệu quả của chiến lược “làm chủ cuộc chơi” trên cả ba phương diện: công nghệ, sản phẩm và con người của SHBFinance.
Trong thời gian tới, SHBFinance đặt mục tiêu tiếp tục thúc đẩy tài chính toàn diện tại Việt Nam thông qua các giải pháp linh hoạt và phù hợp với nhiều đối tượng người dùng. Doanh nghiệp kỳ vọng sẽ mở rộng cơ hội tiếp cận dịch vụ tài chính cho nhóm dân cư chưa được phục vụ đầy đủ, đặc biệt là những người có thu nhập không ổn định, thiếu tài sản đảm bảo hoặc cần nguồn vốn một cách nhanh chóng, tiện lợi và hiện đại.
Đây là một phần trong cam kết của SHBFinance nhằm thu hẹp khoảng cách tiếp cận tài chính và thúc đẩy sự phát triển bền vững trong cộng đồng.
Admin
Nguồn: VnExpress
