Ngày 5/7, UBND phường Bãi Cháy, tỉnh Quảng Ninh đã ra quyết định xử phạt hành chính đối với ông Phạm Văn Thắng, chủ nhà hàng Thu Hương, do vi phạm quy định về niêm yết giá cả, gây ảnh hưởng đến khách du lịch.
Sự việc bắt nguồn từ trưa ngày 25/6, khi một nhóm du khách đến từ Phú Thọ gồm bốn người lớn và một trẻ nhỏ ghé nhà hàng Thu Hương để dùng bữa. Nhóm khách này đã gọi ba bát bún hải sản, một bát cháo, một đĩa bánh cuốn và một cốc nước ép.
Tuy nhiên, khi thanh toán, hóa đơn lên tới 810.000 đồng, với giá các món ăn bị tính cao hơn nhiều so với niêm yết. Cụ thể, mỗi bát bún hải sản có giá 150.000 đồng, bánh cuốn một suất giá 150.000 đồng, cháo cũng có giá 150.000 đồng một bát và cốc nước ép là 60.000 đồng.
Điều đáng nói là theo thực đơn niêm yết tại nhà hàng, các món bún, phở, cháo chỉ có giá từ 70.000 đồng đến 100.000 đồng một bát, hoàn toàn không có mức giá 150.000 đồng như đã tính cho nhóm khách trên.
Bức xúc vì giá cả không tương xứng với chất lượng món ăn, một thành viên trong đoàn khách đã chia sẻ sự việc lên mạng xã hội và các phương tiện truyền thông, tạo nên làn sóng phản ứng từ dư luận.
Sau khi tiếp nhận thông tin phản ánh, UBND phường Bãi Cháy đã nhanh chóng vào cuộc kiểm tra. Kết quả cho thấy nhà hàng Thu Hương có niêm yết giá nhưng không rõ ràng, dẫn đến sự hiểu lầm và gây thiệt hại cho khách hàng.
Với hành vi vi phạm trong lĩnh vực giá, ông Phạm Văn Thắng đã bị xử phạt 750.000 đồng và buộc phải chấm dứt ngay hành vi vi phạm. Vụ việc là lời cảnh tỉnh cho các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch về việc minh bạch và trung thực trong niêm yết giá cả, tránh gây ảnh hưởng xấu đến hình ảnh du lịch của địa phương.
Admin
Nguồn: VnExpress
