VPBank: Chiến lược nâng tầm trải nghiệm khách hàng cao cấp

VPBank Private, phân khúc cao cấp nhất trong hệ thống ngân hàng bán lẻ của VPBank, được thiết kế đặc biệt để phục vụ những khách hàng có giá trị tài sản lớn, đáp ứng nhu cầu chuyên biệt về quản lý tài sản, tư vấn tài chính cá nhân hóa và xây dựng các giải pháp cho kế hoạch tài chính dài hạn.

Không chỉ đơn thuần phân loại khách hàng dựa trên giá trị tài sản, VPBank Private chú trọng xây dựng một hành trình phát triển toàn diện và bền vững, dựa trên ba trụ cột chính: giải pháp chuyên biệt, giao dịch hiệu quả và đặc quyền tinh hoa. Bên cạnh các dịch vụ ngân hàng truyền thống, khách hàng VPBank Private được hưởng nhiều ưu đãi vượt trội như hạn mức chuyển khoản không giới hạn, miễn phí tài khoản số đẹp trị giá lên đến 100 triệu đồng và cộng thêm 0,3% lãi suất tiết kiệm mỗi năm.

VPBank Private còn tích hợp các giải pháp tài chính được thiết kế riêng biệt, bao gồm gói vay mua bất động sản cao cấp, các sản phẩm ngoại hối dành cho cá nhân và doanh nghiệp, công cụ Super Sinh lời cho tài khoản thanh toán với mức lợi suất hấp dẫn lên đến 3,5% mỗi năm, cùng chứng chỉ tiền gửi Super Thịnh vượng có tính thanh khoản cao và không chịu thuế phí.

Điểm nổi bật của VPBank Private là dịch vụ tư vấn chuyên sâu, cung cấp cho khách hàng những lời khuyên giá trị về quản trị tài sản, thừa kế, thuế, đầu tư, du học và định cư. Đội ngũ cố vấn tài chính giàu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản, ứng dụng công nghệ hiện đại để đảm bảo tính cá nhân hóa và bảo mật cao trong quá trình phục vụ khách hàng.

Ngoài những trải nghiệm tài chính ưu việt, VPBank Private còn tạo sự khác biệt thông qua hệ thống đặc quyền phi tài chính độc đáo, được thiết kế riêng cho các hội viên. Các quyền lợi đặc biệt bao gồm sử dụng phòng chờ tại 21 sân bay hàng đầu Việt Nam, chương trình “Phong vị thượng lưu” với những ưu đãi đặc biệt về ẩm thực, nghỉ dưỡng và chăm sóc sức khỏe tiêu chuẩn 5 sao.

VPBank Private phối hợp với Baccarat - thương hiệu pha lê cao cấp từ Pháp tổ chức sự kiện độc quyền cho Hội viên VPBank Private nhân Ngày của mẹ. Ảnh: VPBank
VPBank Private & Baccarat: Sự kiện độc quyền “Ngày của mẹ” cho hội viên. Ảnh: Internet

VPBank thường xuyên tổ chức các sự kiện riêng tư (Private event) với sự hợp tác của các thương hiệu xa xỉ hàng đầu thế giới trong các lĩnh vực nghệ thuật, thời trang và phong cách sống. Những sự kiện này không chỉ mang đến những trải nghiệm độc đáo mà còn thể hiện sự đồng hành sâu sắc giữa ngân hàng và khách hàng trên hành trình tận hưởng những giá trị sống đích thực.

VPBank Private dành nhiều ưu đãi cho khách hàng. Ảnh: VPBank
Ưu đãi hấp dẫn từ VPBank Private dành cho khách hàng. Ảnh: Internet

Theo đại diện VPBank, chiến lược phân khúc của ngân hàng không chỉ dừng lại ở việc xác định khách hàng dựa trên quy mô tài sản, mà còn hướng đến việc xây dựng một hành trình tài chính lâu dài, với các giải pháp được cá nhân hóa theo từng giai đoạn phát triển của khách hàng.

Sự ra đời của VPBank Private đánh dấu một bước hoàn thiện trong hệ thống phân khúc khách hàng của VPBank, mở rộng từ nhóm khách hàng ưu tiên đến những khách hàng sở hữu tài sản lớn. Trong khi VPBank Diamond phục vụ khách hàng có tiềm lực tài chính với các đặc quyền chuyên biệt, VPBank Private đáp ứng nhu cầu cao hơn về quản lý tài sản, tư vấn chuyên sâu và kế hoạch kế thừa cho thế hệ sau. Cả hai phân khúc này đều vận hành dựa trên cùng một triết lý: liên tục nâng cấp dịch vụ, cá nhân hóa sâu sắc và đồng hành lâu dài cùng khách hàng.

Admin


Nguồn: VnExpress

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *