Genevieve Jenny Dreizen, chuyên gia về nghi thức người Anh, đã chỉ ra ba hành vi ứng xử phổ biến của du khách mà thường bị đánh giá tiêu cực, dù vô tình hay cố ý.
Một trong số đó là biến phòng khách sạn thành “bãi rác”. Theo bà Dreizen, nguyên tắc cơ bản khi lưu trú tại khách sạn là tôn trọng không gian và nhân viên phục vụ. Bà đặt câu hỏi: “Bạn có muốn khách đến nhà mình và để lại một căn phòng bừa bộn với rác vương vãi, khăn trải giường lộn xộn và thức ăn thừa vứt bừa bãi không?”. Cách hành xử này không chỉ gây thêm gánh nặng cho nhân viên mà còn thể hiện sự thiếu tôn trọng.
Về vấn đề tiền tip, dù mỗi quốc gia có quy định riêng, có nơi bắt buộc, có nơi không, bà Dreizen khuyến nghị du khách nên để lại tiền tip cho nhân viên dọn phòng. Bà nhấn mạnh rằng “đi du lịch không có nghĩa là được phép bỏ qua những phép lịch sự tối thiểu”.
Huấn luyện viên nghi thức Jamila Musayeva bổ sung rằng khách không cần phải lau dọn phòng, nhưng nên giữ phòng gọn gàng, thu gom khăn tắm vào một chỗ, bỏ rác đúng nơi quy định và tránh làm bẩn khăn tắm bằng vết son hay thức ăn. Những hành động này thể hiện sự tôn trọng tối thiểu và cho thấy du khách là người văn minh. Những hành vi thiếu ý thức như vậy thường bị nhân viên khách sạn chia sẻ trên mạng xã hội như một lời cảnh báo. Tình trạng tương tự cũng xảy ra với các căn hộ Airbnb, nơi nhiều chủ nhà phải đưa ra các quy định về rửa bát, đổ rác, nhưng vẫn gặp phải tình trạng khách làm hư hại tài sản.
Một hành vi khác cần tránh là thiếu tôn trọng văn hóa bản địa. Bà Musayeva cho rằng việc “chỉ sử dụng tiếng mẹ đẻ mà không cố gắng chào hỏi bằng tiếng bản địa là điều tối kỵ”. Việc học một vài câu cơ bản như “xin chào”, “tạm biệt”, “cám ơn” có thể giúp chuyến đi suôn sẻ hơn và thể hiện sự thân thiện, tôn trọng văn hóa địa phương. Bà Dreizen cũng đồng tình rằng việc phớt lờ quy tắc ăn mặc và phong tục địa phương là một sai lầm phổ biến. Nhiều điểm đến như Malaga (Tây Ban Nha) hay Bali (Indonesia) đã phải ban hành hướng dẫn về trang phục để ngăn chặn hành vi “phá rối” từ du khách. Trang phục hở hang ở những nơi tôn giáo hoặc di tích lịch sử không chỉ thiếu tế nhị mà còn gây khó chịu cho người dân địa phương.
Cuối cùng, du khách cần tránh hành xử như thể mình là “cái rốn của vũ trụ”. Điều này bao gồm việc mở loa ngoài khi gọi FaceTime ở quán cà phê yên tĩnh, la hét ở hồ bơi hoặc coi thường nhân viên phục vụ. Đã có trường hợp khách bị mời rời khỏi khu nghỉ dưỡng vì mở nhạc quá lớn hoặc nhảy TikTok bên bể bơi mà không xin phép những người xung quanh. Bà Musayeva cho biết thêm rằng hành vi ồn ào và gây rối, dù ở bảo tàng, nhà hàng hay không gian công cộng, là một trong những vi phạm nghi thức du lịch phổ biến nhất.
Tóm lại, để trở thành một du khách văn minh và được chào đón, việc tôn trọng không gian riêng tư, văn hóa bản địa và những người xung quanh là vô cùng quan trọng.
Admin
Nguồn: VnExpress
