ChatGPT Update bị chỉ trích: Người dùng nói gì?

Trong buổi livestream kéo dài một tiếng đồng hồ hôm 7/8 vừa qua, CEO OpenAI Sam Altman cùng đội ngũ đã giới thiệu về những tính năng và cải tiến của mô hình AI mới GPT-5 so với phiên bản tiền nhiệm GPT-4o. Tuy nhiên, sự kiện này đã gây ra sự thất vọng cho không ít người dùng, bởi những nâng cấp được cho là không thực sự mang lại lợi ích thiết thực.

Nhiều người dùng gói ChatGPT Plus đã bày tỏ sự không hài lòng khi phiên bản GPT-5 Thinking chỉ cho phép sử dụng 200 tin nhắn mỗi tuần. Đồng thời, họ mất quyền truy cập vào các mô hình AI trước đây như o4-mini và o4-mini-high, vốn được đánh giá là đáng tin cậy hơn. Lý do OpenAI đưa ra là GPT-5 có khả năng suy luận khi cần thiết. Điều này khiến người dùng cho rằng việc nâng cấp đã hạn chế khả năng sử dụng gói đăng ký trả phí của họ.

ChatGPT lỗi. Ảnh: Bảo Lâm
Lỗi ChatGPT: Ảnh hưởng và phản hồi từ cộng đồng. Ảnh: Internet

Một chủ đề trên Reddit với tiêu đề “GPT-5 tệ hại” đã thu hút sự chú ý lớn với gần 3.000 lượt bình chọn và hơn 1.200 bình luận từ những người có chung sự thất vọng về mô hình mới. Nhiều người dùng bày tỏ mong muốn được tiếp tục sử dụng các mô hình cũ như 4o và 4.1. Các ý kiến như “Tôi nhớ 4.1. Hãy mang nó trở lại” hay “Họ nên để chúng tôi giữ lại các mô hình cũ trong khi sửa lỗi mô hình mới” cho thấy sự tiếc nuối của người dùng đối với các phiên bản trước. Một tài khoản khác bình luận mỉa mai về cách OpenAI giới thiệu sản phẩm: “Tôi thích cách họ trình bày bản demo, nếu có gì sai sót, đừng lo, cứ hỏi lại. Thực tế, tôi sẽ phải chạy 3 lời nhắc cùng lúc và chọn lời nhắc yêu thích của mình, nhưng như vậy thì tốt hơn ở điểm nào?”.

Phần lớn những lời chỉ trích nhắm vào GPT-5 xuất phát từ những kỳ vọng quá lớn mà CEO Sam Altman đã tạo ra. Ông đã “thổi phồng” mô hình này như một cuộc cách mạng thay đổi thế giới và cách chúng ta tương tác với AI.

Trước khi GPT-5 chính thức ra mắt, Altman đã đăng tải hình ảnh Death Star từ bộ phim Star Wars, ngụ ý rằng GPT-5 sẽ là một bước đột phá mang tính cách mạng của OpenAI. Mặc dù GPT-5 có thể vượt qua các tiêu chuẩn so với phiên bản tiền nhiệm, nhiều người cho rằng đây chỉ là một nâng cấp nhỏ so với “cơn sốt AI” mà ChatGPT đã tạo ra trước đó.

Một số người dùng còn cho rằng GPT-5 hoạt động kém hiệu quả hơn so với 4o. Tuy nhiên, cần thêm thời gian để đánh giá một cách khách quan và toàn diện về hiệu năng thực tế của mô hình AI mới này. Điều chắc chắn là, phiên bản mới đang khiến những người dùng đăng ký trả phí của OpenAI cảm thấy quyền lợi của họ bị ảnh hưởng. Nhiều ý kiến cho rằng công ty cần nhanh chóng khắc phục các lỗi như phản hồi chậm và chất lượng kém, nếu không muốn đánh mất lượng khách hàng trung thành.

Admin


Nguồn: VnExpress

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *