Khoảng 10-15 năm về trước, khách hàng của Rolls-Royce thường ở độ tuổi trung bình khoảng 60. Tuy nhiên, trong một thập kỷ trở lại đây, hãng xe siêu sang Anh quốc đã chứng kiến sự thay đổi đáng kể về nhân khẩu học khách hàng, đặc biệt là với sự ra mắt của mẫu xe điện Spectre.
Theo chia sẻ của Jon Colbeth, Chủ tịch Rolls-Royce Bắc Mỹ, độ tuổi trung bình của những khách hàng mua Spectre chỉ khoảng 35 tuổi. Đáng chú ý, có tới 40% trong số này là những người lần đầu tiên sở hữu một chiếc Rolls-Royce.
Độ tuổi trung bình của khách hàng đóng vai trò quan trọng đối với các thương hiệu xe sang như Rolls-Royce. Các đối thủ cạnh tranh như Bentley, hay thậm chí cả những thương hiệu phổ biến như Mercedes-Benz, đều nỗ lực để giảm con số này mỗi năm. Mục tiêu là để tránh tình trạng khách hàng “già đi”, điều có thể dẫn đến sự sụt giảm doanh số.
Ông Colbeth nhận định, công nghệ là yếu tố then chốt thu hút những khách hàng trẻ tuổi, và đó là lý do Spectre được đón nhận nồng nhiệt bởi những người muốn sở hữu chiếc Rolls-Royce đầu tiên trong đời. Sự đổi mới về công nghệ, vật liệu và thiết kế đều đóng góp vào sức hấp dẫn này.
Trong các chiến dịch truyền thông gần đây cho mẫu SUV Cullinan Series II và sedan Ghost, Rolls-Royce đã gây ấn tượng với việc sử dụng những палитры màu sắc táo bạo. Những tông màu như tím, xanh lá cây, xanh lam tươi sáng, kết hợp với vô số sắc thái và vật liệu nội thất, cho thấy sự chuyển hướng rõ rệt của hãng xe sang này. Những chiếc Rolls-Royce hiện đại không còn dành cho thế hệ ông bà, mà hướng đến nhóm khách hàng trẻ tuổi, giàu có và am hiểu về phong cách.
Admin
Nguồn: VnExpress
