Bernard Healthcare, một trong số ít các cơ sở y tế tại Việt Nam, đang hợp tác chặt chẽ với Nhật Bản trong dự án “Vì sức khỏe tiêu hóa người Việt”. Sự hợp tác này tập trung vào việc quản lý chất lượng, xây dựng quy trình chuẩn, tham vấn chuyên môn và đào tạo nguồn nhân lực. Bệnh viện Trung ương Kyoto Min-iren sẽ định kỳ cử các chuyên gia sang giám sát chất lượng tại Bernard.
Bác sĩ Kinoshita Koshi, Trưởng khoa Tiêu hóa và Nội soi của Bệnh viện Trung ương Kyoto Min-iren, trong chuyến công tác tháng 7 vừa qua, đã chia sẻ rằng điều làm nên sự khác biệt của đơn vị nội soi tại Bernard không chỉ là trang thiết bị hiện đại hay cơ sở vật chất tiên tiến, mà còn là tư duy cầu thị, triết lý chăm sóc và quyết tâm cải tiến không ngừng từ bên trong.
Với hơn một thập kỷ kinh nghiệm làm việc cùng nhiều bệnh viện tại Việt Nam, bác sĩ Kinoshita đánh giá cao tinh thần học hỏi của các bác sĩ Việt Nam. Tuy nhiên, ông cũng lưu ý rằng việc áp dụng các kỹ thuật tiên tiến và quy trình kiểm soát chất lượng không phải là điều dễ dàng. Theo ông, dù đã đưa ra nhiều khuyến nghị, tốc độ thay đổi ở nhiều cơ sở vẫn còn chậm.
Trải nghiệm của bác sĩ Kinoshita tại Bernard lại hoàn toàn khác biệt. Ông nhận xét: “Họ không chỉ hô hào khẩu hiệu ‘chuẩn Nhật’ mà thực sự theo đuổi tiêu chuẩn này đến cùng, luôn đặt lợi ích của bệnh nhân lên hàng đầu.” Ông cũng nhấn mạnh rằng những thay đổi trong quy trình chăm sóc bệnh nhân, kiểm soát nhiễm khuẩn và quản lý chất lượng nội soi diễn ra rất nhanh chóng và rõ rệt tại Bernard.
Sự cầu thị và tinh thần cải tiến liên tục của Bernard đã thôi thúc các chuyên gia Nhật Bản quay trở lại đây nhiều lần. Bác sĩ Kinoshita chia sẻ: “Mỗi lần đến, tôi lại thấy một bước tiến mới. Đội ngũ bác sĩ trẻ của Bernard tiếp thu rất nhanh, từ kỹ thuật nội soi đến cách quản lý ca bệnh.”
Không chỉ đưa ra những đánh giá chuyên môn, bác sĩ Kinoshita còn bày tỏ cảm nhận cá nhân: “Tôi thấy giá trị công việc của mình được đặt đúng chỗ. Tôi không đến Bernard như một người khách, mà như một cộng sự cùng họ xây dựng hệ thống y tế tốt hơn cho bệnh nhân.”
Chuyến công tác gần đây của bác sĩ Kinoshita tại Bernard là một phần quan trọng trong chương trình hợp tác chuyên sâu giữa Bernard Healthcare và Bệnh viện Trung ương Kyoto Min-iren. Mục tiêu của chương trình này là nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe tiêu hóa tại Việt Nam.
Sự hợp tác này không chỉ dừng lại ở các buổi đánh giá chất lượng định kỳ, mà còn là một mối quan hệ song phương với nhiều hoạt động đa dạng. Các chuyên gia từ Bệnh viện Trung ương Kyoto Min-iren, bao gồm bác sĩ nội soi, bác sĩ ung thư nội khoa và điều dưỡng, thường xuyên được cử đến Bernard để trực tiếp giám sát, đào tạo và điều chỉnh quy trình.
Bên cạnh đó, đội ngũ bác sĩ của Bernard cũng được tạo điều kiện sang Nhật Bản để học tập và quan sát cách bệnh viện đối tác vận hành hệ thống nội soi, kiểm soát nhiễm khuẩn và quản lý chất lượng.
Những buổi làm việc này không chỉ là cơ hội để trao đổi về kỹ thuật chuyên môn, mà còn thể hiện tinh thần làm việc tỉ mỉ và luôn hướng đến cải tiến, một đặc trưng của người Nhật Bản.
Nội soi tiêu hóa chuẩn Nhật tại Bernard không chỉ là một kỹ thuật chẩn đoán mà còn gắn liền với định hướng chăm sóc sức khỏe chủ động, tập trung vào việc phát hiện sớm và hạn chế bỏ sót các tổn thương. Việc phát hiện kịp thời những dấu hiệu bất thường có thể tạo điều kiện cho việc điều trị hiệu quả hơn trong “giai đoạn vàng”.
Nhìn lại hành trình đã qua, Bernard Healthcare khẳng định cam kết theo đuổi định hướng nâng tầm chất lượng nội soi tiêu hóa chuẩn Nhật, phục vụ bệnh nhân bằng cách liên tục cải tiến từ tư duy chuyên môn, quy trình vận hành đến cách nhìn nhận trách nhiệm với từng người bệnh.
Đại diện của Bernard Healthcare nhấn mạnh: “Sự nhất quán này đã tạo nên mối quan hệ hợp tác lâu dài với các chuyên gia Nhật Bản, những người nổi tiếng khắt khe và chỉ tin vào giá trị thật.”
Admin
Nguồn: VnExpress
