Swatch, tập đoàn đồng hồ Thụy Sĩ nổi tiếng, vừa phải lên tiếng xin lỗi sau khi vấp phải làn sóng chỉ trích mạnh mẽ từ cộng đồng mạng Trung Quốc. Nguyên nhân xuất phát từ một hình ảnh trong bộ sưu tập Swatch Essentials, trong đó người mẫu nam tạo dáng kéo mắt xếch, bị cho là mang tính chế giễu và phân biệt chủng tộc đối với người châu Á.
Lời xin lỗi được Swatch đăng tải trên nền tảng Weibo bằng cả tiếng Trung và tiếng Anh vào ngày 16/8. Hãng cho biết đã “lưu ý đến những lo ngại gần đây” và quyết định gỡ bỏ toàn bộ tài liệu liên quan đến chiến dịch quảng cáo gây tranh cãi này trên toàn cầu. “Chúng tôi chân thành xin lỗi vì bất kỳ sự khó chịu hoặc hiểu lầm nào do sự việc này gây ra,” Swatch viết trên Instagram.
Sự cố này được xem là một thách thức mới đối với Swatch, đặc biệt trong bối cảnh cổ phiếu của hãng đã giảm hơn một nửa kể từ đầu năm 2023 và đang phải đối mặt với mức thuế quan 39% đối với hàng xuất khẩu sang thị trường Mỹ.
Trung Quốc là một thị trường quan trọng đối với Swatch, đóng góp khoảng 27% tổng doanh số của tập đoàn vào năm ngoái, bao gồm cả khu vực Trung Quốc đại lục, Hong Kong và Macau. Do đó, những phản ứng tiêu cực từ thị trường này có thể gây ảnh hưởng đáng kể đến hoạt động kinh doanh của hãng.
Thực tế, doanh thu của Swatch đã giảm 14,6% xuống còn 6,74 tỷ franc (tương đương 8,4 tỷ USD) trong năm 2024, một phần do sự suy giảm nhu cầu tại thị trường Trung Quốc. Swatch thừa nhận rằng quốc gia này đang đối mặt với những điều kiện thị trường khó khăn và nhu cầu tiêu dùng nói chung còn yếu.
Theo CNN, hành động tạo dáng “mắt xếch” từ lâu đã bị coi là một sự xúc phạm đối với người châu Á. Trong lịch sử, hành động này từng được sử dụng để phân biệt đối xử và chế nhạo người châu Á, với những biến thể khác nhau nhắm vào người Nhật, người Trung Quốc và người Hàn Quốc.
Swatch không phải là thương hiệu thời trang đầu tiên vướng vào những tranh cãi tương tự. Trước đó, vào năm 2023, Dior cũng đã phải xin lỗi và gỡ bỏ hình ảnh người mẫu mắt xếch trong một quảng cáo mỹ phẩm.
Trong những năm gần đây, nhiều thương hiệu thời trang lớn khác cũng đã bị cáo buộc phân biệt chủng tộc. Năm 2018, Prada phải thu hồi các sản phẩm sau khi một số mặt hàng trưng bày tại Manhattan bị cho là nhại lại khuôn mặt người da đen. Cùng năm, Dolce & Gabbana bị tẩy chay ở Trung Quốc vì quảng cáo sử dụng hình ảnh người mẫu châu Á dùng đũa để ăn món Italy. Năm 2019, Gucci ngừng bán một mẫu áo len bị chỉ trích là giống khuôn mặt người da đen với biểu cảm tiêu cực. Những sự cố này cho thấy sự nhạy cảm ngày càng tăng của công chúng đối với các vấn đề liên quan đến phân biệt chủng tộc và sự cần thiết của các thương hiệu trong việc cẩn trọng hơn trong các chiến dịch quảng cáo của mình.
Admin
Nguồn: VnExpress
