**Ứng dụng AI tại Đông Nam Á: Từ chiến lược đến thực tiễn**

Khoa Kinh doanh, Đại học RMIT Việt Nam vừa tổ chức buổi tọa đàm với chủ đề “Thực thi chuyển đổi AI cho doanh nghiệp tại Đông Nam Á”, tập trung vào việc chia sẻ kinh nghiệm thực tế để giúp các doanh nghiệp trong khu vực biến trí tuệ nhân tạo (AI) thành lợi thế cạnh tranh bền vững.
Mặc dù AI đang ngày càng được ứng dụng rộng rãi tại Việt Nam và các quốc gia lân cận, đại diện ban tổ chức nhấn mạnh rằng khoảng cách giữa việc xây dựng chiến lược và thực thi vẫn là một thách thức lớn.
AI đã nhanh chóng trở thành ưu tiên chiến lược của nhiều doanh nghiệp. Một khảo sát của McKinsey & Company vào tháng 3/2024 cho thấy hơn 72% doanh nghiệp đang sử dụng các giải pháp AI, tốc độ phổ cập thậm chí còn nhanh hơn cả Internet trong giai đoạn đầu. Tuy nhiên, việc áp dụng rộng rãi không đồng nghĩa với thành công lâu dài, khi nhiều tổ chức gặp khó khăn trong việc mở rộng ứng dụng.

Các chuyên gia quốc tế nhấn mạnh vai trò quan trọng của lãnh đạo trong việc hoạch định và triển khai AI. Một chiến lược hiệu quả cần kết hợp giữa đổi mới công nghệ, nền tảng vận hành vững chắc và tầm nhìn dài hạn. Phó giáo sư Burkhard Schrage, quyền Chủ nhiệm nhóm bộ môn Quản trị, khoa Kinh doanh RMIT Việt Nam, cho rằng thách thức không chỉ nằm ở việc xây dựng chiến lược công nghệ mà còn ở khả năng điều phối nguồn lực, quy trình và cơ cấu quyền lực của tổ chức.
Về mặt kỹ thuật, các rủi ro như “ảo giác AI” (khi AI tạo ra thông tin sai lệch) đang gây ra nhiều lo ngại, đặc biệt trong các lĩnh vực nhạy cảm như y tế. Đồng thời, tác động của AI đến thị trường lao động cũng là một vấn đề phức tạp, khi một số vị trí có thể giảm dần trong khi nhiều công việc mới lại xuất hiện, tùy thuộc vào biến động kinh tế và công nghệ.
Đối với lực lượng lao động trẻ, AI mở ra cơ hội bù đắp kinh nghiệm còn hạn chế thông qua việc hợp tác với các công cụ thông minh, đóng vai trò như “đồng nghiệp ảo”. Xu hướng này hướng tới một môi trường làm việc mà AI không chỉ xử lý thông tin mà còn thực hiện các tác vụ, trở thành một phần không thể thiếu của đội ngũ.
Tiến sĩ Santiago Velasquez, Quyền Chủ nhiệm cấp cao chương trình Thạc sĩ Quản trị kinh doanh (MBA) và Thạc sĩ Kinh doanh quốc tế (MIB) tại RMIT Việt Nam, nhấn mạnh rằng yếu tố con người vẫn đóng vai trò quyết định trong việc triển khai AI thành công. Ông cho rằng các doanh nghiệp cần chuẩn bị kỹ năng cho nhân viên hiện tại và thế hệ tương lai để thích nghi với môi trường làm việc có sự hỗ trợ của AI.
Sự kiện CEO Talks 2025 sắp tới dự kiến sẽ có sự tham gia của ba diễn giả quốc tế, những người đang dẫn dắt các doanh nghiệp tiên phong trong ứng dụng AI. Ông Fabian Singer, Giám đốc điều hành Siemens Healthineers Việt Nam, sẽ chia sẻ kinh nghiệm ứng dụng AI trong chẩn đoán và chăm sóc sức khỏe cá nhân hóa. Bà Hoàng Tri Mai, Tổng giám đốc Airbus Việt Nam, Lào và Campuchia, sẽ trình bày cách khai thác sức mạnh của AI để nâng cao an toàn bay và phát triển bền vững. Ông Warrick Cleine, Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc điều hành KPMG Việt Nam và Campuchia, sẽ đưa ra góc nhìn đa chiều về tác động của AI lên ngành dịch vụ chuyên nghiệp.
Ngoài các bài tham luận, sự kiện còn tập trung thảo luận về các nội dung quan trọng như cách triển khai AI quy mô lớn một cách có trách nhiệm, chuẩn bị lực lượng lao động phù hợp và biến AI thành động lực tăng trưởng dài hạn thay vì gây ra những gián đoạn không mong muốn.
Ban tổ chức hy vọng rằng CEO Talks 2025 sẽ trở thành một diễn đàn hữu ích để các lãnh đạo doanh nghiệp, nhà hoạch định chính sách, chuyên gia và sinh viên có thể trao đổi kinh nghiệm và cùng nhau định hình tương lai của việc ứng dụng AI tại Việt Nam và khu vực Đông Nam Á.
Admin
Nguồn: VnExpress