Trong bối cảnh kinh tế số đang phát triển mạnh mẽ, Bảo hiểm BSH, VIG và TapTap đã chính thức hợp tác, thể hiện sự chủ động của các doanh nghiệp Việt trong việc cộng hưởng thế mạnh, tối ưu hóa trải nghiệm và gia tăng lợi ích cho cả doanh nghiệp lẫn người tiêu dùng. Sự kết hợp này hứa hẹn thúc đẩy sự phát triển bền vững của ngành bảo hiểm số tại Việt Nam.
Sự hợp tác này được xây dựng trên ba trụ cột chính: tích hợp công nghệ, tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và tăng cường lợi ích kép. Các bên đặt mục tiêu đa dạng hóa sản phẩm bảo hiểm, mở rộng kênh phân phối, đồng thời hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao hiệu quả quản trị rủi ro và gia tăng quyền lợi cho người tiêu dùng.
Theo thỏa thuận hợp tác, bên cạnh việc phân phối các sản phẩm hiện có, BSH sẽ phát triển những gói bảo hiểm “may đo” theo nhu cầu riêng biệt của từng lĩnh vực trong hệ sinh thái VIG, bao gồm giáo dục, y tế, logistics và bán lẻ. Cách tiếp cận này biến bảo hiểm trở thành một phần không thể thiếu của hạ tầng vận hành, hỗ trợ VIG và TapTap quản trị rủi ro, tối ưu chi phí, tăng phúc lợi và bảo vệ toàn diện con người cũng như tài sản.
Ông Đỗ Đăng Khang, Phó tổng giám đốc BSH, phát biểu tại lễ ký kết rằng VIG và TapTap là những đối tác quan trọng trên hành trình số hóa của BSH, với mục tiêu đưa bảo hiểm gắn liền với đời sống tiêu dùng và tạo ra giá trị lâu dài cho khách hàng. Đại diện Bảo hiểm BSH chia sẻ thêm, việc thiết kế bảo hiểm riêng cho các hoạt động đặc thù trong hệ sinh thái VI Group và tích hợp trên nền tảng TapTap không chỉ đơn thuần là một gói sản phẩm, mà còn là một phần của hạ tầng vận hành, giúp đối tác an tâm mở rộng kinh doanh.
TapTap sẽ đóng vai trò là kênh triển khai sản phẩm bảo hiểm trực tiếp đến người tiêu dùng. Thông qua ứng dụng, khách hàng có thể dễ dàng mua, quản lý và sử dụng các quyền lợi bảo hiểm trực tuyến. Đặc biệt, mỗi giao dịch sẽ được tích lũy điểm thưởng VUI để đổi các ưu đãi hấp dẫn từ hệ thống đối tác của TapTap. Mô hình này mang đến “lợi ích kép”: vừa được bảo hiểm, vừa gia tăng giá trị tiêu dùng cho khách hàng.
Ông David Đỗ, Giám đốc điều hành kiêm nhà sáng lập VIG, nhấn mạnh rằng sự hợp tác này là một bước đi chiến lược nhằm tăng cường lớp bảo vệ cho hệ sinh thái VIG, mang lại các giải pháp thiết thực cho khách hàng, đồng thời thể hiện định hướng đầu tư dài hạn của quỹ.
Về phía TapTap, ông Vũ Anh Duy, Giám đốc Điều hành công ty, kỳ vọng rằng mô hình kết hợp bảo hiểm với chương trình khách hàng thân thiết (loyalty) sẽ tạo ra trải nghiệm “lợi ích kép”, từ đó nâng cao sự gắn kết giữa khách hàng và doanh nghiệp.
Được biết, BSH hiện nằm trong Top 10 công ty bảo hiểm phi nhân thọ hàng đầu tại Việt Nam, với mạng lưới 53 đơn vị thành viên trong nước và một công ty con tại Lào. BSH cung cấp đa dạng các sản phẩm bảo hiểm phi nhân thọ, bao gồm bảo hiểm ô tô, sức khỏe, tài sản, xe cơ giới, tai nạn, du lịch, hàng hóa và kỹ thuật, phục vụ cho cả khách hàng cá nhân và tổ chức.
BSH đã được vinh danh tại nhiều giải thưởng uy tín như Doanh nghiệp xuất sắc Châu Á 2023, liên tục lọt Top 10 thương hiệu bảo hiểm phi nhân thọ uy tín, Top 10 Thương hiệu – Dịch vụ hàng đầu Việt Nam và Top 100 Giải thưởng Sao Vàng Đất Việt. Từ mô hình bảo hiểm truyền thống, BSH đang tích cực số hóa quy trình, phát triển các sản phẩm linh hoạt và tích hợp bảo hiểm vào các hành trình tiêu dùng hàng ngày.
VIG là một trong những quỹ đầu tư tư nhân lớn nhất tại Việt Nam, với tổng tài sản lên đến 650 triệu USD. Quỹ này tập trung đầu tư vào nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm tài chính, F&B, bất động sản, công nghệ, bán lẻ, hệ thống các cơ sở y tế và hệ thống giáo dục đào tạo.
TapTap là nền tảng khách hàng thân thiết trực thuộc VIG, hiện có gần 4 triệu người dùng và hơn 200 thương hiệu đối tác. Nền tảng này đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối khách hàng với doanh nghiệp, đồng thời là kênh triển khai sản phẩm bảo hiểm của BSH đến với người tiêu dùng.
Admin
Nguồn: VnExpress
