Tại lễ trao giải Euromoney Awards for Excellence 2025 diễn ra ở Singapore vào ngày 2/9, HDBank đã được vinh danh với ba giải thưởng quan trọng, trở thành ngân hàng Việt Nam duy nhất đạt được thành tích này. Các giải thưởng bao gồm: “Ngân hàng số tốt nhất Việt Nam”, “Ngân hàng cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhất Việt Nam” và “Ngân hàng SMEs tốt nhất Việt Nam”.
Đại diện HDBank nhấn mạnh rằng, những giải thưởng này là sự ghi nhận cho những nỗ lực không ngừng của ngân hàng trong việc đổi mới, tiên phong chuyển đổi số, nâng cao trải nghiệm khách hàng và hỗ trợ cộng đồng doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME). Trước đó, HDBank cũng đã được Euromoney trao giải “Ngân hàng có trách nhiệm xã hội tốt nhất Việt Nam” trong hai năm liên tiếp 2023 và 2024.
Trong hạng mục “Ngân hàng số tốt nhất Việt Nam”, HDBank đã chứng minh được sự tiến bộ vượt bậc trong quá trình chuyển đổi số. Tính đến quý II/2025, ngân hàng ghi nhận 75% khách hàng mới đến từ các kênh số, số lượng giao dịch trực tuyến tăng 51%, và 94% giao dịch cá nhân được thực hiện thông qua nền tảng số. HDBank cũng đã triển khai bộ ba nền tảng ngân hàng số thế hệ mới, bao gồm hệ thống ngân hàng lõi (core banking) thuần đám mây, cùng với hai siêu ứng dụng Di HDBank và Di HDBiz.
Với giải thưởng “Ngân hàng cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhất Việt Nam”, HDBank được đánh giá cao nhờ chiến lược “lấy khách hàng làm trung tâm”. Ngân hàng đã phát triển một hệ sinh thái đa tiện ích, bao gồm liên kết với SkyJoy – Vietjet với hơn 9 triệu hội viên, chương trình Priority Banking, và nhiều ưu đãi cá nhân hóa, tất cả nhằm mục đích nâng cao trải nghiệm người dùng.
Ở hạng mục “Ngân hàng SMEs tốt nhất Việt Nam”, HDBank ghi nhận dư nợ cho vay SME đạt hơn 331.000 tỷ đồng vào cuối quý II/2025, tăng 28% so với cuối năm 2024. Ngân hàng cũng là một trong những đơn vị tiên phong trong việc số hóa quy trình tín dụng, triển khai eKYC, tài trợ chuỗi cung ứng, và phát triển các chương trình tài chính đặc biệt dành cho doanh nghiệp do phụ nữ làm chủ.
Đại diện HDBank chia sẻ rằng “cú hat-trick” giải thưởng này thể hiện sự phát triển toàn diện và định hướng hiện đại hóa của ngân hàng. Đồng thời, thành tích này góp phần nâng cao uy tín của ngành tài chính – ngân hàng Việt Nam trên trường quốc tế, trong bối cảnh cạnh tranh toàn cầu ngày càng gay gắt.
Admin
Nguồn: VnExpress
