Tại hội nghị “Tăng trưởng thị phần – Định vị thương hiệu Việt trên không gian số” diễn ra ngày 9/9, vấn nạn hàng giả, hàng nhái một lần nữa được các doanh nghiệp và nhà quản lý đặc biệt quan tâm.
Ông Bông Hoa Việt, Trợ lý Tổng giám đốc Công ty cổ phần Nhựa Bình Minh, chia sẻ rằng sau hơn nửa thế kỷ xây dựng và phát triển, thương hiệu Nhựa Bình Minh vẫn phải đối mặt với vấn nạn hàng giả, hàng nhái, gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng, đồng thời gây thiệt hại cho cả khách hàng và doanh nghiệp.
Theo ông Việt, nhiều khách hàng đã phàn nàn về chất lượng sản phẩm, nhưng khi kiểm tra thì phát hiện đó là hàng nhái, chỉ khác một vài ký tự so với thương hiệu Bình Minh. Mặc dù công ty đã nhiều lần kiến nghị và thậm chí khởi kiện, nhưng việc xử lý còn chậm chạp, gây ảnh hưởng đến uy tín mà doanh nghiệp đã dày công xây dựng trong hơn 50 năm qua.
Tình trạng này không chỉ xảy ra trong ngành nhựa, mà còn lan rộng sang nhiều lĩnh vực khác như thực phẩm, dược phẩm và phân bón. Ông Nguyễn Đặng Hiến, Tổng giám đốc Bidrico, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc chủ động đăng ký bảo hộ nhãn hiệu trong và ngoài nước để tránh nguy cơ mất thương hiệu. Ông Hiến dẫn chứng trường hợp gạo ST25 bị doanh nghiệp nước ngoài đăng ký nhãn hiệu trước đây như một bài học đắt giá cho các doanh nghiệp Việt.
Bên cạnh vấn nạn hàng giả, hàng nhái, các doanh nghiệp trong nước còn phải đối mặt với áp lực cạnh tranh từ hàng nhập khẩu. Ông Lư Nguyễn Xuân Vũ, Chủ tịch Hội Doanh nhân Sài Gòn, cho biết hàng hóa từ Trung Quốc có thể nhập vào Việt Nam chỉ trong vài ngày với chi phí rẻ hơn từ 10-20%. Trong khi đó, nhiều doanh nghiệp Việt Nam còn hạn chế về nhân sự số, kỹ năng bán hàng trực tuyến và marketing. Ông Vũ nhấn mạnh sự cần thiết của việc chuyển đổi số để tránh tụt hậu trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt.
Nhìn từ góc độ bán lẻ, ông Nguyễn Ngọc Thắng, Phó tổng giám đốc Saigon Co.op, nhận định sức mua trong nước vẫn ổn định và dự kiến toàn thị trường sẽ tăng trưởng hơn 10% trong năm nay. Tuy nhiên, ông Thắng cho rằng thương hiệu chỉ có thể đứng vững khi được xây dựng trên bản sắc và niềm tin. Ông cũng cho rằng xu hướng tiêu dùng xanh đang mở ra cơ hội cho các doanh nghiệp gắn trách nhiệm xã hội với phát triển bền vững.
TS. Đinh Thế Hiển nhận định, thương mại và dịch vụ là động lực tăng trưởng của TP.HCM, tuy nhiên tốc độ tăng trưởng chưa đạt như kỳ vọng. Thương mại điện tử đang có sự tăng trưởng đáng kể, chiếm khoảng 10% tổng mức bán lẻ hàng hóa. Tuy nhiên, các kênh bán hàng truyền thống vẫn gặp nhiều khó khăn trong quá trình chuyển đổi số và xây dựng thương hiệu. Theo ông, để nâng cao vị thế, các doanh nghiệp cần đầu tư vào sáng tạo nội dung, trải nghiệm khách hàng và các giá trị bền vững.
Ông Nguyễn Anh Đức, Phó giám đốc Sở Công Thương TP.HCM kiêm Chủ tịch Hiệp hội Các nhà bán lẻ Việt Nam, cho rằng thương mại số mở ra nhiều cơ hội lớn, nhưng Việt Nam cần có những bước đi bài bản hơn. Ông Đức dẫn chứng việc các “ông lớn” như Amazon và Alibaba mở rộng sang bán lẻ trực tiếp, trong khi Walmart chuyển mình từ offline sang online với doanh thu online chiếm gần một nửa. Ông cũng chỉ ra thực trạng thương mại điện tử ở Việt Nam còn manh mún, nhiều sàn thua lỗ, hàng giả tràn lan và tỷ lệ bán hàng online còn thấp. Ông Đức nhấn mạnh tầm quan trọng của thị trường TP.HCM đối với sự thành công của các thương hiệu Việt.
Phó chủ tịch UBND TP.HCM Nguyễn Văn Dũng khẳng định hàng hóa xâm phạm sở hữu trí tuệ gây thiệt hại kinh tế và ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng. Ông Dũng nhấn mạnh chuyển đổi số và xây dựng chính quyền số là yêu cầu cấp thiết để tạo môi trường kinh doanh minh bạch. Lãnh đạo thành phố kêu gọi các doanh nghiệp định vị thương hiệu với bản sắc riêng, đồng thời xây dựng chiến lược tài chính và nguồn lực đủ mạnh để vươn xa.
Trước những thách thức và cơ hội đặt ra, việc xây dựng và bảo vệ thương hiệu Việt trên không gian số trở thành một nhiệm vụ cấp bách, đòi hỏi sự chung tay của cả doanh nghiệp, nhà quản lý và người tiêu dùng.
Admin
Nguồn: VnExpress
