Tại lễ phát động hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số quốc gia 2025 và phong trào “Bình dân học vụ số” vừa qua, ông Nguyễn Thường Sơn, Chủ tịch UBND phường Xuân Đỉnh, nhấn mạnh chuyển đổi số không còn là lựa chọn mà là yêu cầu tất yếu để nâng cao năng lực cạnh tranh và cải thiện đời sống người dân, đặc biệt trong bối cảnh phường đang đô thị hóa nhanh chóng.
Phường Xuân Đỉnh đặt ra bốn nhiệm vụ trọng tâm. Thứ nhất, trang bị kỹ năng số cơ bản cho mọi người dân, đặc biệt chú trọng người cao tuổi và các nhóm yếu thế. Thứ hai, thu hẹp khoảng cách số, khuyến khích người dân học hỏi và ứng dụng công nghệ mỗi ngày. Thứ ba, thúc đẩy ứng dụng công nghệ trong các lĩnh vực đời sống như dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không tiền mặt, mua sắm trực tuyến và khám chữa bệnh từ xa. Cuối cùng, xây dựng các mô hình điểm phù hợp với nhu cầu thực tế để nhân rộng trên toàn phường.
Ông Sơn khẳng định quyết tâm “xóa mù số”, thực hiện “bình dân học vụ số” để người dân làm chủ công nghệ, đưa phường trở thành đô thị thông minh, dẫn đầu về chuyển đổi số của Thủ đô.
Để đạt mục tiêu đô thị thông minh, phường sẽ phối hợp với các ban ngành, đoàn thể, doanh nghiệp viễn thông tổ chức các lớp tập huấn, hướng dẫn người dân cài đặt và sử dụng các ứng dụng như VNeID, iHanoi, Cổng dịch vụ công và các nền tảng thanh toán điện tử.
Mục tiêu hướng đến là một tương lai mà người dân có thể hoàn thành các thủ tục, thanh toán, giao dịch một cách nhanh chóng, thuận tiện và minh bạch mà không cần trực tiếp đến cơ quan hành chính.
**Dữ liệu – Yếu tố then chốt cho Đô thị Thông minh**
Trong khuôn khổ sự kiện, hội thảo về đô thị thông minh đã thảo luận về các thách thức và giải pháp trong quá trình triển khai.
Ông Nguyễn Hưng Quốc, Phó chủ tịch UBND phường Xuân Đỉnh, chia sẻ quan điểm từ góc độ quản lý nhà nước, đánh giá đô thị thông minh là nền tảng để hoạch định chính sách dựa trên dữ liệu lớn. Số hóa các lĩnh vực giúp chính quyền nâng cao hiệu quả quản lý, đưa ra quyết định nhanh chóng và minh bạch hơn, đồng thời tăng cường trách nhiệm giải trình. Người dân có thể dễ dàng tra cứu thông tin, giám sát hoạt động, đóng góp ý kiến trực tuyến, giảm bớt phiền hà và củng cố niềm tin vào chính quyền.
Tuy nhiên, ông Quốc cũng chỉ ra những thách thức trong quá trình triển khai như hạ tầng kỹ thuật chưa đồng bộ, đường truyền Internet thiếu ổn định, hệ thống phần mềm chưa liên thông giữa thành phố và cơ sở. Bên cạnh đó, nguồn nhân lực còn hạn chế, cán bộ phường thiếu kỹ năng công nghệ, công tác đào tạo chưa đáp ứng kịp thực tế. Nhiều người dân vẫn quen với các thủ tục trực tiếp và chưa thực sự quan tâm đến các dịch vụ trực tuyến. Nguồn kinh phí hạn hẹp cũng gây khó khăn cho việc triển khai đồng bộ các giải pháp thông minh.
Ông Trương Anh Quân, Phó viện trưởng Viện Chiến lược Chuyển đổi số, nhận định nhiều trung tâm điều hành (IOC) hiện nay được đầu tư lớn nhưng chưa vận hành hiệu quả do thiếu thiết kế tổng thể. Ông đề xuất mô hình “nền tảng hệ điều hành” để giải quyết bài toán duy trì hệ thống hiện có, đồng thời có thể linh hoạt mở rộng trong tương lai, cải tiến quy trình và tạo vùng đệm để các ứng dụng cũ và mới có thể kết nối, vận hành đồng bộ.
Mô hình này đặt trọng tâm vào dữ liệu, trải qua ba giai đoạn chính: kết nối thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn phân tán, tạo lập và kết nối nhanh chóng với chi phí hợp lý; chuẩn hóa và phân tích dữ liệu sau hợp nhất, cho phép các bên tham gia; chia sẻ và khai thác cơ sở dữ liệu chuyên ngành, liên ngành.
Bà Hồ Khánh Lê, cán bộ ban công tác phụ nữ, Trung ương Hội Liên hiệp Phụ nữ Việt Nam, nhấn mạnh từ góc độ người dân, cốt lõi của đô thị thông minh là “dữ liệu và năng lực khai thác giá trị từ dữ liệu”.
Theo bà, đô thị thông minh không phải là một thành phố đầy robot mà là một thành phố thấu hiểu và phục vụ người dân hiệu quả hơn nhờ dữ liệu và công nghệ. Đô thị thông minh cần “lắng nghe” những tín hiệu từ dữ liệu giao thông, môi trường, y tế để hiểu và hành động vì cuộc sống của người dân.
Để xây dựng đô thị thông minh, bà Lê cho rằng cần có hạ tầng số với Internet tốc độ cao, trung tâm điều hành, đội ngũ cán bộ có năng lực và người dân có kỹ năng số cơ bản. Bên cạnh đó, cần đảm bảo thể chế chính sách dữ liệu. Yếu tố quyết định thành công là kiến trúc dữ liệu nền tảng, cách dữ liệu được thu thập, quản lý, chia sẻ và khai thác, và tất cả phải xoay quanh lợi ích của người dân.
Bà Lê kết luận, mọi quyết định về công nghệ và dữ liệu đều phải xuất phát từ câu hỏi: “Điều này mang lại lợi ích gì cho người dân?”.
Admin
Nguồn: VnExpress
