Trung Quốc đang thúc đẩy việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào hoạt động của chính quyền địa phương nhằm nâng cao hiệu quả và phục vụ người dân tốt hơn. Cục Quản lý Không gian mạng Trung Quốc và Ủy ban Cải cách và Phát triển Quốc gia vừa công bố hướng dẫn mới (10/10) về vấn đề này.
Theo hướng dẫn, AI có thể hỗ trợ chính quyền địa phương trong nhiều lĩnh vực, bao gồm: tư vấn trực tuyến cho người dân, sử dụng máy bay không người lái và camera giám sát để phát hiện các vấn đề về cơ sở hạ tầng, soạn thảo văn bản, thực hiện nghiên cứu và điền biểu mẫu. Dữ liệu lớn cũng có thể được khai thác để đánh giá chính sách, đưa ra cảnh báo thiên tai và lập kế hoạch ứng phó khẩn cấp.
Tuy nhiên, hướng dẫn cũng nhấn mạnh sự thận trọng trong việc lựa chọn và sử dụng các mô hình AI. Chính quyền địa phương phải bảo vệ dữ liệu và thông tin cá nhân trong quá trình huấn luyện AI, quản lý chặt chẽ việc sử dụng và đảm bảo các mô hình này không thể truy cập bí mật nhà nước. Việc đánh giá mức độ an toàn của các mô hình AI trước khi đưa vào vận hành là bắt buộc. Đồng thời, công chức cần được đào tạo về cách sử dụng, lý thuyết, công nghệ AI, cũng như các nguyên tắc về an toàn và đạo đức.
Động thái này diễn ra trong bối cảnh chính quyền trung ương Trung Quốc đang nỗ lực giảm gánh nặng cho cán bộ cơ sở và hạn chế “chủ nghĩa hình thức” (tình trạng họp hành quá nhiều và soạn thảo báo cáo dài dòng). Áp lực công việc lớn khiến cán bộ cơ sở quá tải, gây lo ngại cho chính quyền trung ương về việc cản trở các mục tiêu quan trọng như chống tham nhũng và phục hồi kinh tế.
Trên thực tế, một số địa phương ở Trung Quốc đã bắt đầu ứng dụng AI vào các công việc như soạn thảo văn bản, sản xuất tài liệu quảng bá và kiểm duyệt nội dung trên Internet. Ví dụ, chính quyền Tân Hương (Hà Nam) cho biết việc sử dụng AI để soạn thảo văn bản đã giúp tăng hiệu quả lên 40% và giảm 85% lỗi. Phòng giao thông vận tải Côn Sơn (Giang Tô) đã sử dụng DeepSeek để dự đoán tình trạng tắc đường và đưa ra cảnh báo sớm cho người tham gia giao thông. Tại Tức Mặc (Sơn Đông), nhân viên cộng đồng sử dụng AI để phân tích dư luận trên mạng xã hội, từ đó xác định thời điểm can thiệp để hòa giải tranh chấp.
Mặc dù vậy, hướng dẫn mới cũng cảnh báo về những nguy cơ tiềm ẩn của việc “mù quáng chạy theo ưu thế công nghệ và đổi mới khái niệm”. AI chỉ nên được sử dụng để hỗ trợ công chức trong công việc, và cần có ranh giới rõ ràng về mục đích sử dụng.
Trước đó, vào tháng 7, Trung Quốc đã công bố kế hoạch hành động 13 điểm về AI, trong đó nhấn mạnh vai trò tiên phong của khu vực công trong việc triển khai các ứng dụng AI vào giáo dục, giao thông và chăm sóc sức khỏe, cũng như thúc đẩy kinh tế thực chất.
Admin
Nguồn: VnExpress
