Cảnh sát thành phố Nagoya, tỉnh Aichi, Nhật Bản, vừa công bố thông tin về một vụ lừa đảo tinh vi liên quan đến các ứng dụng giao đồ ăn, lợi dụng kẽ hở của hình thức “giao hàng không tiếp xúc”. Thủ phạm, Takuya Higashimoto, đã lợi dụng việc người giao hàng chỉ cần đặt đồ ăn tại địa điểm được chỉ định để thực hiện hành vi gian lận.
Theo cáo trạng, Higashimoto sẽ nhận hàng, sau đó báo cáo với ứng dụng là “không nhận được hàng”, khiến bên bán phải hoàn tiền. Vụ việc gần đây nhất của Higashimoto diễn ra vào ngày 30/7. Anh ta đã sử dụng thông tin giả để tạo một tài khoản mới trên ứng dụng Demae-can. Sau khi nhận được các món như kem, cơm hộp bento và bít tết gà, Higashimoto báo cáo không nhận được hàng và được hoàn lại 105 USD ngay trong ngày.

Khai với cảnh sát Nagoya, Higashimoto cho biết mình đã thất nghiệp trong nhiều năm và bắt đầu lừa đảo từ tháng 4/2023, sử dụng tổng cộng 124 tài khoản trên nền tảng Demae-can. Anh ta thường xuyên đăng ký và hủy tư cách thành viên chỉ sau vài ngày. “Ban đầu tôi chỉ thử, nhưng sau khi nhận được tiền, tôi không thể dừng lại được”, Higashimoto thú nhận.
Sau vụ việc, công ty Demae-can cho biết sẽ tăng cường các biện pháp xác minh danh tính người dùng và triển khai hệ thống cảnh báo để phát hiện và ngăn chặn các giao dịch bất thường.
Vụ việc của Higashimoto đã lan truyền nhanh chóng trên mạng xã hội, phản ánh một hiện tượng đáng lo ngại: freeloader, hay những người lợi dụng kẽ hở của hệ thống để sử dụng dịch vụ miễn phí.
Tình trạng này không chỉ xảy ra ở Nhật Bản. Năm ngoái, tại tỉnh Giang Tô, Trung Quốc, ba người đã sống hơn một tháng chỉ với 3 USD trong tài khoản bằng cách luân phiên đặt đồ ăn qua ứng dụng, sau đó báo cáo không nhận được để được hoàn tiền.

Theo công ty bảo mật Incognia (Mỹ), gần 50% các vụ gian lận trên các nền tảng giao đồ ăn hiện nay là “refund fraud” – người dùng yêu cầu hoàn tiền dù không có lỗi thực tế. Một số đối tượng thậm chí còn tạo hàng trăm tài khoản để khai thác các chính sách hoàn tiền và ưu đãi của ứng dụng.
Bối cảnh kinh tế khó khăn sau đại dịch, với giá cả tăng nhanh trong khi tiền lương gần như không đổi, đã đẩy nhiều người vào cảnh thiếu hụt. Theo Bộ Nội vụ Nhật Bản, tỷ lệ thất nghiệp đã tăng lên 2,6% vào tháng 8/2025, mức cao nhất trong hơn một năm.
Trong hoàn cảnh đó, nhiều người thất nghiệp không đủ điều kiện nhận trợ cấp, buộc phải tìm cách xoay xở, thậm chí bằng các hành vi vi phạm pháp luật. Một khảo sát của Viện Nghiên cứu Nomura cho thấy hơn 30% người thất nghiệp ở độ tuổi 25-40 từng lợi dụng các nền tảng số để duy trì tài chính.
Admin
Nguồn: VnExpress