Số hóa quản lý: Chuyển đổi từ giấy sang số hiệu quả

Ngày 16/10, Ủy ban Thường vụ Quốc hội đã thảo luận về dự án Luật Chuyển đổi số, dự kiến sẽ được trình và thông qua theo quy trình rút gọn tại kỳ họp thứ 10 sắp tới. Điểm nổi bật của dự thảo luật là đảm bảo mọi công dân, không phân biệt tuổi tác, giới tính, trình độ học vấn, điều kiện kinh tế hay vị trí địa lý, đều có cơ hội bình đẳng trong việc tiếp cận và sử dụng các dịch vụ công trực tuyến.

Bộ trưởng Khoa học và Công nghệ Nguyễn Mạnh Hùng. Ảnh: Cổng TTĐT Quốc hội
Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng: Khoa học và Công nghệ dẫn dắt chuyển đổi số. Ảnh: Internet

Theo dự thảo, hệ thống dịch vụ công trực tuyến phải tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế, bao gồm giao diện thân thiện, hỗ trợ đa ngôn ngữ (bao gồm cả ngôn ngữ ký hiệu), và các hình thức hỗ trợ cho người khuyết tật. Nền tảng dịch vụ phải tương thích với nhiều loại thiết bị khác nhau và có các công cụ hỗ trợ tiếp cận ở những vùng sâu, vùng xa, và các khu vực đặc biệt khó khăn.

Dự luật cũng nhấn mạnh rằng các dịch vụ công trực tuyến cần được thiết kế dựa trên các sự kiện trong cuộc sống của người dân và vòng đời của doanh nghiệp, hướng tới việc cá nhân hóa cho phù hợp với từng đối tượng. Các cơ quan nhà nước cần phối hợp liên thông để cung cấp dịch vụ công trực tuyến theo chuỗi sự kiện, thay vì phân mảnh theo thẩm quyền hành chính. Mục tiêu là để người dân và doanh nghiệp chỉ cần cung cấp thông tin một lần duy nhất, với quy trình xử lý xuyên suốt, liền mạch, không bị giới hạn bởi địa giới hành chính, từ đó giảm thiểu tối đa thời gian và chi phí.

Thứ trưởng Thường trực Bộ Khoa học và Công nghệ, ông Vũ Hải Quân, cho biết dự luật xác định chuyển đổi số là một “đột phá hàng đầu”, ưu tiên phát triển hạ tầng, dữ liệu, nguồn nhân lực và hợp tác quốc tế. Dự thảo cũng luật hóa các nguyên tắc quan trọng như lấy người dân làm trung tâm, số hóa ngay từ đầu và quản lý dựa trên dữ liệu, nhằm đảm bảo không ai bị bỏ lại phía sau trong quá trình chuyển đổi số.

Ông Hoàng Thanh Tùng, Chủ nhiệm Ủy ban Pháp luật và Tư pháp, nhận định rằng việc quản lý hoàn toàn trên môi trường số là một xu thế tất yếu. Tuy nhiên, ông cũng lưu ý Chính phủ cần xem xét giai đoạn chuyển tiếp để đảm bảo rằng hệ thống hiện hành vẫn vận hành ổn định, không gây khó khăn cho người dân. Ông nhấn mạnh rằng việc đẩy nhanh quá trình chuyển đổi khi hạ tầng và nguồn nhân lực chưa sẵn sàng có thể ảnh hưởng đến việc cung cấp dịch vụ công.

Giải trình về vấn đề này, Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ Nguyễn Mạnh Hùng cho biết đây là một đạo luật phức tạp và chưa có tiền lệ trên thế giới. Luật được xây dựng theo hướng ngắn gọn, mang tính khung, để Chính phủ có thể linh hoạt hướng dẫn bằng các nghị định. Ông Hùng khẳng định luật quy định rõ việc chuyển đổi từ quản lý trên giấy sang quản lý số, với quản lý trên môi trường số là mặc định và quản lý trên giấy chỉ là ngoại lệ. Người đứng đầu các cơ quan nhà nước sẽ phải chịu trách nhiệm nếu không triển khai chuyển đổi số.

Thứ trưởng Thường trực Bộ Khoa học và Công nghệ Vũ Hải Quân trình dự án Luật Chuyển đổi số sáng 16/10. Ảnh: Cổng TTĐT Quốc hội
Dự án Luật Chuyển đổi số: Thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia. Ảnh: Internet

Luật Chuyển đổi số tạo ra nền tảng pháp lý cho quốc gia số, đồng thời tạo cơ chế để phát triển kinh tế số và xã hội số. Luật cũng xác định cấu trúc quản trị thống nhất và cơ quan điều phối chuyển đổi số quốc gia. Dự thảo luật quy định Nhà nước dành tối thiểu 1% ngân sách cho việc thực hiện chuyển đổi số và yêu cầu đánh giá hiệu quả hàng năm, chuyển từ việc “đo lường mức độ” sang “đo lường kết quả”.

Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng cam kết sẽ tiếp thu tối đa các ý kiến đóng góp từ Ủy ban Thường vụ Quốc hội để hoàn thiện dự thảo luật, trước khi trình Quốc hội xem xét và thông qua tại kỳ họp sắp tới.

Admin


Nguồn: VnExpress

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *