FPT vừa giới thiệu tính năng “Ưu đãi” mới trên ứng dụng FPT MediCare, nhằm giúp người dùng dễ dàng tiếp cận các chương trình khuyến mãi liên quan đến sản phẩm theo dõi đường huyết liên tục (CGM) 3P. Động thái này xuất phát từ mong muốn hỗ trợ bệnh nhân đái tháo đường giảm bớt gánh nặng tài chính trong quá trình kiểm soát đường huyết hàng ngày.
CGM 3P, một sản phẩm do FPT phát triển, bao gồm cảm biến, bộ truyền dữ liệu và ứng dụng FPT MediCare, cho phép người dùng theo dõi chỉ số đường huyết liên tục 24/7 một cách dễ dàng và chính xác. Công nghệ cảm biến giúp người dùng không cần lấy máu thủ công mà vẫn có thể theo dõi biến động đường huyết theo thời gian thực thông qua ứng dụng.
Chị Lan Anh, một người dùng CGM 3P tại Hà Nội, chia sẻ rằng chị từng bỏ lỡ một vài chương trình giảm giá vì không cập nhật kịp thời. Chị cho rằng việc tích hợp sẵn tính năng hiển thị ưu đãi trực tiếp trên ứng dụng sẽ giúp người dùng chủ động hơn rất nhiều.
Tính năng “Ưu đãi” mới ra mắt sẽ hiển thị thông báo về mã khuyến mãi và danh sách các ưu đãi hiện có ngay trong ứng dụng FPT MediCare. Khi người dùng chọn mã ưu đãi mong muốn, hệ thống sẽ thông báo đến đội ngũ nhân viên để liên hệ và hỗ trợ khách hàng hoàn tất quy trình nhận mã. Các chương trình ưu đãi sẽ được cập nhật linh hoạt theo từng thời điểm, bao gồm các dịp đặc biệt như sinh nhật khách hàng, lễ tết, sự kiện sức khỏe do FPT tổ chức, và các chương trình tri ân người dùng lâu dài.
Theo đại diện FPT, tính năng này không chỉ giúp khách hàng tiếp cận ưu đãi nhanh chóng và minh bạch hơn mà còn giúp FPT đưa các chương trình khuyến mãi phù hợp đến đúng người và đúng nhu cầu vào từng thời điểm. Mục tiêu của việc phát triển tính năng “Ưu đãi” là mang đến trải nghiệm chăm sóc cá nhân hóa hơn cho người dùng, đồng thời tạo điều kiện để người bệnh dễ dàng tiếp cận các chương trình hỗ trợ chi phí và khuyến khích việc theo dõi đường huyết thường xuyên.
Ngoài các chương trình ưu đãi định kỳ, FPT còn triển khai cơ chế chăm sóc linh hoạt, hướng tới việc bảo đảm quyền lợi cá nhân cho từng khách hàng. Ví dụ, nếu thiết bị gặp trục trặc thoáng qua trước khi ổn định trở lại, FPT sẽ chủ động nhận diện và kích hoạt ưu đãi hỗ trợ tương ứng.
“Tính năng Ưu đãi ra đời với mục tiêu mang đến cho người dùng trải nghiệm cá nhân hóa, đồng thời giúp họ dễ dàng nhận các khuyến mãi phù hợp vào đúng thời điểm mà không cần tìm kiếm thủ công”, đại diện FPT nhấn mạnh.
FPT không ngừng mở rộng hệ sinh thái tính năng thông minh trên ứng dụng FPT MediCare, từ theo dõi đường huyết, mua hàng chính hãng, khảo sát người dùng đến tính năng “Ưu đãi” mới, nhằm chăm sóc người dùng một cách toàn diện hơn. Mục tiêu cuối cùng của FPT là phát triển FPT MediCare trở thành một nền tảng chăm sóc sức khỏe số toàn diện, nơi người bệnh có thể theo dõi chỉ số sức khỏe, cập nhật thông tin, nhận ưu đãi và được hỗ trợ kịp thời từ các chuyên gia y tế.
Admin
Nguồn: VnExpress
