Việc thi bằng lái xe ở Ấn Độ vốn nổi tiếng là tương đối dễ dàng. Tuy nhiên, theo một báo cáo của Cartoq, những thay đổi nhỏ trong phần mềm của Sở Giao thông Vận tải Kerala (Kerala MDV) đã khiến tỷ lệ trượt lý thuyết tăng vọt lên đến 90%.
Theo ghi nhận của Media One, những thay đổi này, thay vì cải thiện quy trình, lại gây ra nhiều khó khăn cho người dự thi. Một trong những vấn đề chính là độ dài của câu hỏi. Nhiều thí sinh phản ánh rằng câu hỏi quá dài, khiến họ không kịp đọc và trả lời trước khi hệ thống tự động chuyển sang câu hỏi tiếp theo. Thậm chí, có trường hợp thí sinh chọn đúng đáp án nhưng vẫn không được tính điểm.
Một số thí sinh cũng gặp phải tình trạng các lựa chọn đáp án bị lặp lại, gây nhầm lẫn và mất thời gian. Điều này khiến họ không đủ thời gian để xem xét kỹ lưỡng tất cả các câu hỏi và câu trả lời.

Bên cạnh đó, cứ sau khoảng hai đến ba câu hỏi, hệ thống lại yêu cầu nhập mã captcha. Nhiều thí sinh, đặc biệt là những người không quen thuộc với máy tính, lúng túng với yêu cầu này. Khi họ nhập xong mã, trang web thường báo hết thời gian chờ. Việc nhập sai mã captcha cũng dẫn đến việc hệ thống tự động loại thí sinh khỏi bài thi.
Một vấn đề khác được các thí sinh phản ánh là sự xuất hiện của những câu hỏi không có trong tài liệu ôn tập. Nhiều biển báo giao thông thậm chí không được đề cập đến trong quá trình học tại các trường dạy lái xe. Những thay đổi nhỏ này đã biến trải nghiệm thi bằng lái xe trở thành một cơn ác mộng đối với nhiều người.
Báo cáo cho biết chỉ có khoảng 10% thí sinh vượt qua được kỳ thi lý thuyết sau khi có những thay đổi này. Các nhà điều hành trường dạy lái xe bày tỏ sự không hài lòng với những sửa đổi này và cho rằng Sở Giao thông Vận tải Kerala đang buộc họ phải tìm kiếm các giải pháp thay thế, chẳng hạn như đưa học viên đến các bang lân cận để thi bằng lái xe, nơi quy trình đơn giản hơn.
Ngoài ra, báo cáo cũng chỉ ra một vấn đề khác mà nhiều người gặp phải, đó là việc đăng ký thi trở nên khó khăn hơn. Danh sách chờ quá dài, đồng nghĩa với việc nếu trượt bài thi lần đầu, thí sinh sẽ phải chờ đợi nhiều tháng mới có thể thi lại.
Admin
Nguồn: VnExpress