Việc Vietnam Airlines thông báo thu phí hành lý xách tay vượt quá trọng lượng và kích thước quy định từ ngày 3/11 đã gây ra nhiều phản ứng trái chiều trong dư luận. Bên cạnh những ý kiến cho rằng đây là hành động “làm khó” hành khách và “tận thu”, tôi lại có một góc nhìn khác, cho rằng đây là một bước đi đúng đắn và cần thiết.
Là một người thường xuyên di chuyển bằng đường hàng không cho công việc, tôi nhận thấy tình trạng nhiều hành khách mang theo hành lý xách tay quá khổ, quá trọng lượng diễn ra khá phổ biến. Không ít người cố gắng “lách luật” bằng cách nhồi nhét đồ đạc, thậm chí cả hàng hóa mua tại sân bay, vào hành lý xách tay, gây khó khăn cho việc sắp xếp và chiếm chỗ của những hành khách khác.
Tôi đã từng chứng kiến một chuyến bay bị trì hoãn chỉ vì hành khách tranh cãi với tiếp viên về việc ký gửi hành lý quá cân. Sự việc này không chỉ gây khó chịu cho những hành khách khác mà còn cho thấy ý thức tuân thủ quy định của một bộ phận hành khách còn chưa cao.
Việc các hãng hàng không siết chặt quy định về hành lý xách tay không chỉ đơn thuần là vấn đề thu thêm phí. Điều quan trọng hơn là nó liên quan trực tiếp đến an toàn bay. Trong ngành hàng không, mọi yếu tố đều được tính toán và cân đối kỹ lưỡng, từ tải trọng nhiên liệu đến số lượng hành khách và khối lượng hành lý. Việc kiểm soát chặt chẽ hành lý xách tay là một phần không thể thiếu để đảm bảo an toàn cho mỗi chuyến bay.
Trên thực tế, nhiều hãng hàng không quốc tế đã áp dụng quy định này từ lâu. Khi bay với Singapore Airlines hay Japan Airlines, tôi thấy họ cân hành lý xách tay rất nghiêm ngặt ngay tại cửa lên máy bay. Nếu hành lý vượt quá dù chỉ vài gram, hành khách sẽ bị yêu cầu ký gửi. Tuy nhiên, không ai phàn nàn vì họ hiểu rằng quy định được đưa ra để đảm bảo an toàn và công bằng cho tất cả mọi người.
Ở Việt Nam, trong nhiều năm qua, các hãng hàng không thường có xu hướng “linh hoạt” và du di cho hành khách trong vấn đề hành lý xách tay. Điều này vô tình tạo nên thói quen mang nhiều đồ hơn mức cho phép. Do đó, khi các hãng hàng không bắt đầu siết chặt quy định, một số hành khách đã có phản ứng tiêu cực.
Tôi cho rằng đã đến lúc chúng ta cần thay đổi tư duy khi đi máy bay. Vé máy bay không chỉ là một tấm vé để di chuyển mà còn là một cam kết tuân thủ các quy định chung, vì sự an toàn của bản thân và những người xung quanh. Nếu hành lý vượt quá quy định, việc trả thêm phí là điều hợp lý, tương tự như việc bạn mua thêm chỗ ngồi hoặc gọi thêm đồ uống.
Trong những chuyến bay sắp tới, tôi sẽ tự nhắc nhở bản thân chuẩn bị hành lý gọn nhẹ và tuân thủ đúng quy định. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn thể hiện sự tôn trọng đối với hãng hàng không và những hành khách khác. Nếu tất cả chúng ta đều có ý thức như vậy, tôi tin rằng mỗi chuyến bay sẽ trở nên nhẹ nhàng, an toàn và văn minh hơn.
Admin
Nguồn: VnExpress
