Liên tiếp các sự cố gián đoạn dịch vụ từ những gã khổng lồ công nghệ đang dấy lên lo ngại về sự mong manh của hạ tầng Internet toàn cầu. Sau sự cố “màn hình xanh chết chóc” do bản cập nhật phần mềm của CrowdStrike gây ra hồi tháng 7/2024, hai nền tảng điện toán đám mây hàng đầu thế giới là AWS và Azure lại vừa trải qua những trục trặc nghiêm trọng, làm gián đoạn hàng loạt dịch vụ trong nhiều giờ.
Sự cố mới nhất xảy ra vào ngày 29/10, khi nền tảng Azure của Microsoft gặp vấn đề, ảnh hưởng đến nhiều dịch vụ phổ biến như Microsoft 365, Xbox, Minecraft, và các dịch vụ bên ngoài như Starbucks, Costco, Capital One. Hai hãng hàng không Alaska Airlines và Hawaiian Airlines cũng thông báo về sự gián đoạn hệ thống, khuyến cáo hành khách đến trực tiếp quầy làm thủ tục nếu không thể check-in trực tuyến. Microsoft xác nhận sự cố kéo dài hơn 8 tiếng do một thay đổi cấu hình ngoài ý muốn. Đáng chú ý, ngay cả trang thông báo trạng thái ngừng hoạt động của Azure cũng bị sập, theo Phó chủ tịch công ty Inrupt, ông Davi Ottenheimer.
Trước đó không lâu, vào ngày 20/10, nền tảng Amazon Web Services (AWS) cũng gặp sự cố, gây tê liệt diện rộng trên Internet. Hàng loạt dịch vụ trực tuyến như Alexa, Snapchat, Netflix, Disney+, Tinder, Roku, Fortnite, League of Legends, và công cụ AI Perplexity đã bị ảnh hưởng, không thể truy cập hoặc hoạt động rất chậm. AWS cũng nhanh chóng xác nhận sự cố nhưng không nêu rõ nguyên nhân.
Theo số liệu từ Canalys, AWS hiện dẫn đầu thị trường cơ sở hạ tầng đám mây với 32% thị phần tính đến quý I/2025, tiếp theo là Azure (23%) và Google Cloud (10%). Azure và Google Cloud đang có tốc độ tăng trưởng nhanh hơn nhờ sự bùng nổ của các ứng dụng liên quan đến AI.
Những sự cố liên tiếp này làm nổi bật sự bất ổn tiềm ẩn khi Internet ngày càng phụ thuộc vào cơ sở hạ tầng do một số ít “siêu cường” công nghệ vận hành. Mặc dù các nhà cung cấp dịch vụ đám mây lớn mang lại sự chuẩn hóa, độ tin cậy và cải tiến bảo mật liên tục, họ cũng trở thành điểm yếu chí mạng, có thể gây ảnh hưởng đến hàng loạt dịch vụ và hàng trăm triệu người dùng mỗi khi gặp sự cố.
Ông Munish Walther-Puri, giảng viên tại IANS Research, cho rằng các tổ chức có thể lầm tưởng rằng họ được bảo vệ khi chọn nhà cung cấp đám mây, nhưng sự phụ thuộc thực tế còn sâu sắc hơn nhiều. Sự cố ngừng hoạt động càng cho thấy sự mong manh của “xương sống kỹ thuật số”, đặc biệt khi AI đang trở thành lớp hạ tầng trọng yếu tiếp theo.
Bà Cori Crider, Giám đốc điều hành Viện Tương lai Công nghệ tại châu Âu, nhấn mạnh sự cần thiết phải giảm sự phụ thuộc của cơ sở hạ tầng trọng yếu vào các tập đoàn công nghệ Mỹ. Sự cố AWS gần đây đã cho thấy nền kinh tế hiện đại có thể bị gián đoạn nghiêm trọng như thế nào, từ ngân hàng đến thông tin liên lạc.
Giáo sư Madeline Carr từ Đại học College London cũng đồng tình rằng việc chỉ một số ít công ty siêu quy mô có đủ nguồn lực để cung cấp dịch vụ an toàn, toàn cầu và bền vững tiềm ẩn nhiều rủi ro cho toàn thế giới.
Admin
Nguồn: VnExpress
