Trong khuôn khổ Hội nghị Khách hàng Visa Việt Nam 2025 (Visa Vietnam Client Forum 2025) tổ chức tại Phú Quốc, Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB) đã vinh dự nhận giải thưởng “Payment Volume Growth 2025” từ Visa, ghi nhận “Ngân hàng có sự tăng trưởng doanh số giao dịch ấn tượng năm 2025”. Sự kiện này đánh dấu cột mốc 30 năm Visa hoạt động tại thị trường Việt Nam.
Đại diện SHB chia sẻ, giải thưởng này là minh chứng cho những nỗ lực không ngừng của ngân hàng trong việc phát triển các sản phẩm thẻ đa dạng và thúc đẩy xu hướng thanh toán không tiền mặt. Tính đến hết quý III năm nay, doanh số giao dịch từ thẻ tín dụng SHB Visa đã chiếm 33% tổng doanh số chi tiêu thẻ tín dụng của ngân hàng, cho thấy mức tăng trưởng ấn tượng 40% so với cùng kỳ năm trước.
Để đạt được thành quả này, SHB đã tập trung vào việc thiết kế lại giá trị sử dụng của thẻ theo hướng cá nhân hóa, nhằm đáp ứng tối ưu nhu cầu của từng phân khúc khách hàng khác nhau. Đồng thời, ngân hàng cũng chú trọng mở rộng hệ sinh thái đối tác ưu đãi và liên tục nâng cấp trải nghiệm người dùng trên mọi điểm chạm, từ quá trình phát hành thẻ đến các hoạt động chi tiêu hàng ngày.
SHB đã triển khai nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn và đặc quyền cao cấp dành cho khách hàng, bao gồm việc sử dụng phòng chờ hạng thương gia SHB First tại sân bay Nội Bài, quyền lợi tại 23 phòng chờ nội địa khác, cùng các ưu đãi đặc biệt trong lĩnh vực du lịch, ẩm thực và nghỉ dưỡng.
Bên cạnh dòng thẻ SHB Visa, ngân hàng còn cung cấp nhiều lựa chọn thẻ tín dụng khác, phù hợp với đa dạng nhu cầu chi tiêu và phong cách sống của từng thế hệ khách hàng.
Trong đó, thẻ SHB Mastercard World được thiết kế dành riêng cho phân khúc khách hàng cao cấp, nổi bật với các đặc quyền về golf, ẩm thực và sử dụng phòng chờ trên toàn cầu. Thẻ SHB MC Cashback mang đến ưu đãi hoàn tiền hấp dẫn khi chi tiêu tại các siêu thị, trong lĩnh vực giáo dục, bảo hiểm, y tế và thời trang. Thẻ SHB Truly Free hướng đến đối tượng khách hàng trẻ tuổi, giúp họ trải nghiệm chi tiêu một cách linh hoạt và không lo lắng về các loại phí ẩn.
Ngoài ra, SHB còn thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi khi khách hàng sử dụng dịch vụ Grab, GrabFood, chi tiêu bằng ngoại tệ, hoàn tiền vào các ngày đặc biệt hoặc khi đăng ký trả góp, cũng như giảm giá trên Shopee vào mỗi thứ Bảy hàng tuần.
Đặc biệt, SHB chú trọng phát triển các sản phẩm và dịch vụ thẻ dựa trên việc phân tích kỹ lưỡng nhu cầu và hành vi của người dùng, từ đó mang đến trải nghiệm thanh toán thuận tiện và linh hoạt hơn. Khách hàng có thể mở thẻ và bắt đầu chi tiêu chỉ sau vài phút đăng ký, thanh toán dễ dàng qua Apple Pay, Samsung Pay cùng nhiều tiện ích thông minh khác.
Các dòng thẻ tín dụng SHB đều được xây dựng trên nền tảng công nghệ chip EMV Contactless theo chuẩn quốc tế, tích hợp tính năng xác thực 3D Secure, giúp tăng cường bảo mật cho mọi giao dịch. Người dùng có thể chủ động quản lý thẻ 24/7 thông qua ứng dụng ngân hàng số SHB SAHA, với các thao tác đơn giản như khóa hoặc mở thẻ, bật tắt thanh toán trực tuyến hoặc quốc tế, giúp kiểm soát chi tiêu và bảo vệ tài khoản một cách hiệu quả.
Đại diện SHB nhấn mạnh: “SHB sẽ tiếp tục cải tiến các giải pháp thẻ hiện đại, mang lại trải nghiệm giao dịch thuận tiện và an toàn cho khách hàng khi chi tiêu trong nước và quốc tế. Đồng thời, chúng tôi cam kết đồng hành cùng định hướng của Ngân hàng Nhà nước trong việc mở rộng thanh toán số.”
Với định hướng đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ và nâng cao trải nghiệm khách hàng, SHB hướng đến việc phát triển một hệ sinh thái thanh toán số an toàn, tiện ích và bền vững. Ngân hàng đặt mục tiêu trở thành đơn vị dẫn đầu về hiệu quả hoạt động, là ngân hàng số được yêu thích và ngân hàng bán lẻ hàng đầu, đồng thời đóng vai trò quan trọng trong việc cung ứng nguồn vốn và dịch vụ tài chính cho các doanh nghiệp chiến lược thuộc khu vực tư nhân và Nhà nước. Đến năm 2035, SHB đặt mục tiêu trở thành ngân hàng bán lẻ hiện đại, ngân hàng xanh và ngân hàng số hàng đầu trong khu vực.
Admin
Nguồn: VnExpress
