Hà Nội đặt mục tiêu đầy tham vọng: đón 31 triệu lượt khách du lịch vào năm 2025, kỳ vọng tạo cú hích lớn cho ngành du lịch thủ đô. Trong số này, 7,5 triệu lượt khách là khách quốc tế, hứa hẹn mang về tổng doanh thu 130.000 tỷ đồng.
Theo số liệu từ Sở Du lịch Hà Nội, trong 10 tháng đầu năm, thành phố đã đón khoảng 28,2 triệu lượt khách, vượt qua con số của cả năm 2023 (27,8 triệu lượt). Lượng khách quốc tế đạt gần 6,2 triệu lượt, tương đương 82,6% kế hoạch năm. Tổng doanh thu từ du lịch ước tính gần 110.000 tỷ đồng, đạt 84,6% mục tiêu đề ra.

Các chuyên gia du lịch đánh giá mục tiêu 31 triệu lượt khách là khả thi, dựa trên đà tăng trưởng hiện tại và những tiềm năng chưa được khai thác hết. Thống kê cho thấy, chỉ trong hai tháng cuối năm 2023, Hà Nội đã đón hơn 4,7 triệu lượt khách. Nếu duy trì được tốc độ này, việc đạt được mục tiêu là hoàn toàn có cơ sở.
Ông Phạm Hải Quỳnh, Viện trưởng Viện Phát triển châu Á, nhận định mục tiêu này “tham vọng nhưng hoàn toàn khả thi”, dựa trên mức tăng trưởng 12% của ngành du lịch trong 9 tháng đầu năm.
**Hà Nội sở hữu những lợi thế cạnh tranh nào?**
Một trong những dư địa lớn nhất của Hà Nội nằm ở khả năng kết nối hàng không và cơ sở hạ tầng lưu trú. Hiện tại, thành phố có gần 4.000 cơ sở lưu trú với hơn 71.000 phòng.
“Công suất sử dụng phòng trung bình trong tháng 10 gần 60%, cho thấy chúng ta vẫn còn khả năng đón thêm một lượng lớn du khách”, ông Quỳnh phân tích.

Vị thế thủ đô giúp Hà Nội liên tục mở rộng mạng lưới đường bay thẳng quốc tế. Mới đây, hãng Etihad Airways (UAE) đã khai trương đường bay từ Abu Dhabi (từ ngày 2/11) với tần suất 6 chuyến mỗi tuần. Hãng Indigo (Ấn Độ) cũng dự kiến mở đường bay New Delhi – Hà Nội vào tháng 12.
Sự xuất hiện của Etihad được kỳ vọng sẽ thu hút phân khúc khách du lịch cao cấp từ khu vực Trung Đông. Theo Tổ chức Du lịch Thế giới, du khách từ các quốc gia vùng Vịnh (GCC) chi tiêu hơn 82 tỷ USD cho du lịch, chỉ sau Trung Quốc, Mỹ và Đức.
Trong khi đó, đường bay mới của Indigo sẽ củng cố vị thế của Ấn Độ như một thị trường du lịch quan trọng của Việt Nam. Trong 9 tháng đầu năm, Ấn Độ đứng thứ 6 trong số 10 thị trường gửi khách lớn nhất đến Việt Nam, với hơn nửa triệu lượt khách.
Bên cạnh khả năng kết nối, hệ thống dịch vụ du lịch của Hà Nội ngày càng đa dạng với hơn 2.600 doanh nghiệp lữ hành đang hoạt động. Các sản phẩm du lịch mới liên tục được giới thiệu, đặc biệt là các loại hình du lịch đêm, du lịch ẩm thực và du lịch cộng đồng.
Các tour du lịch chuyên đề như “Ẩm thực Hà Nội”, “Phố xưa & Phố mới”, hay “Một ngày làm người Hà Nội xưa” thu hút đông đảo du khách. Các tuyến phố đêm, ẩm thực cũng được quảng bá kết hợp với các hoạt động biểu diễn nghệ thuật đường phố.
Các huyện ngoại thành cũng tích cực tham gia vào việc làm mới du lịch làng nghề, làng cổ. Các điểm đến như làng gốm Bát Tràng, làng lụa Vạn Phúc, các làng nghề sơn mài và làm giấy dó được đưa vào các tour du lịch, cho phép du khách có những trải nghiệm trực tiếp. Các tuyến du lịch khám phá nông nghiệp, du lịch đường làng – sông – đầm cũng được khai thác.
Hà Nội cũng mở rộng hợp tác với các tỉnh lân cận như Ninh Bình, Hòa Bình, Bắc Ninh để xây dựng các tour du lịch liên vùng (Hà Nội – Ninh Bình – Tam Cốc, Hà Nội – Hòa Bình suối khoáng), đồng thời phối hợp trong các hoạt động quảng bá và trao đổi khách du lịch.
Ông Vũ Văn Tuyên, CEO của Travelogy Việt Nam, cho biết Hà Nội “có thể hoàn thành xuất sắc” mục tiêu năm nhờ những đổi mới trong sản phẩm du lịch.
“Nhờ các liên kết và đổi mới sản phẩm, nhiều doanh nghiệp, bao gồm cả công ty chúng tôi, đã mở rộng hợp tác, khai thác các điểm đến mới, tối ưu hóa chi phí và thu hút thêm du khách, đặc biệt là vào dịp cuối năm”, ông Tuyên chia sẻ.
**Những thách thức còn tồn tại**
Mặc dù đạt được những kết quả tích cực, lãnh đạo Sở Du lịch Hà Nội cũng thừa nhận rằng việc khai thác và phát huy giá trị tài nguyên du lịch vẫn chưa tương xứng với tiềm năng.
Nhiều điểm đến văn hóa, di tích lịch sử, làng nghề truyền thống còn thiếu các sản phẩm du lịch có chiều sâu, trải nghiệm chưa phong phú và chất lượng dịch vụ chưa cao. Hạ tầng du lịch còn thiếu đồng bộ. Một số điểm du lịch trọng điểm như khu vực phố cổ – hồ Hoàn Kiếm, Văn Miếu – Quốc Tử Giám còn thiếu bãi đỗ xe và nhà vệ sinh đạt chuẩn. Biển chỉ dẫn còn thiếu hoặc không có thông tin đa ngôn ngữ.
Hầu hết các doanh nghiệp du lịch có quy mô nhỏ và vừa, chưa có nhiều doanh nghiệp tầm cỡ khu vực. Hoạt động quảng bá, xúc tiến du lịch còn nhỏ lẻ và thiếu sự phối hợp để tạo ra một chuỗi dịch vụ hoàn chỉnh.
**Hướng tới đẳng cấp của Bangkok và Hong Kong**
Ông Phạm Hải Quỳnh cho rằng con số 31 triệu lượt khách trong năm nay cho thấy sự phục hồi mạnh mẽ của ngành du lịch Hà Nội. Tuy nhiên, để vươn tới đẳng cấp thế giới, Hà Nội cần chuyển trọng tâm từ “số lượng” sang “chất lượng” và “chi tiêu” của du khách.
Sở Du lịch Hà Nội đặt mục tiêu đón 35,8 triệu lượt khách vào năm 2026 (tăng 6% so với năm 2025), trong đó có 8,6 triệu lượt khách quốc tế (tăng 10%).
So sánh với các thành phố hàng đầu trong khu vực như Bangkok và Hong Kong (đón 30-40 triệu lượt khách quốc tế mỗi năm), ông Quỳnh cho rằng mục tiêu dưới 10 triệu khách quốc tế của Hà Nội vẫn còn “khiêm tốn”.
Để đạt được đẳng cấp này, ông Quỳnh gợi ý Hà Nội cần có những chiến lược đột phá.

Theo ông, thành phố cần tận dụng lợi thế là trung tâm chính trị, văn hóa để phát triển du lịch MICE (Hội nghị, Khen thưởng, Hội thảo, Triển lãm) và du lịch golf, nhắm đến phân khúc khách hàng có mức chi tiêu cao gấp 2-3 lần so với khách du lịch thông thường. Đồng thời, Hà Nội cần xây dựng các khu vui chơi giải trí, mua sắm và ẩm thực hoạt động 24/7 đạt tiêu chuẩn quốc tế để phát triển kinh tế đêm và tăng doanh thu ngoài lưu trú. Cần biến các di sản, phố cổ và các khu vực ven sông thành không gian cho các sự kiện nghệ thuật, âm nhạc và thiết kế mang tầm quốc tế thường xuyên, thay vì chỉ tổ chức các lễ hội theo mùa.
Về kết nối, cần tăng cường các đường bay thẳng đến các thị trường du lịch lớn như Bắc Mỹ, Tây Âu và Australia để giảm thời gian và chi phí di chuyển. Để xây dựng thương hiệu điểm đến, thành phố cần tập trung quảng bá những nét độc đáo như “Thủ phủ Ẩm thực đường phố” hay “Điểm giao thoa Á – Âu”, thay vì quảng bá một cách chung chung.
Các yếu tố nền tảng cũng cần được cải thiện một cách triệt để, bao gồm việc đồng bộ chất lượng dịch vụ 5 sao ở mọi điểm đến; quản lý chất lượng không khí, vệ sinh môi trường, giải quyết tình trạng ùn tắc giao thông; và xây dựng một hệ sinh thái du lịch số thống nhất (từ thông tin, hướng dẫn đa ngôn ngữ đến thanh toán không tiền mặt) để du khách có thể trải nghiệm thủ đô một cách tiện lợi và minh bạch nhất.
“Những chiến lược này đòi hỏi sự đầu tư lớn và sự phối hợp giữa các ngành, nhưng đây là con đường duy nhất để Hà Nội đạt được những con số kỷ lục về lượng khách quốc tế và khẳng định vị thế là một thủ đô du lịch hàng đầu thế giới”, ông Quỳnh kết luận.
Admin
Nguồn: VnExpress
