Nestlé vừa công bố hoàn thành giai đoạn đầu trong việc triển khai hệ thống quản trị nguồn lực doanh nghiệp (ERP) SAP S/4HANA trên nền tảng điện toán đám mây, đánh dấu một bước tiến quan trọng trong quá trình chuyển đổi số của tập đoàn. Theo thông báo phát đi ngày 23/10, bản nâng cấp này đã được triển khai tại 112 quốc gia, phục vụ cho khoảng 50.000 nhân viên của Nestlé.
Trong lộ trình tiếp theo, dự kiến kéo dài hai năm, Nestlé sẽ tập trung vào việc tích hợp trợ lý ảo (AI) của SAP vào các hệ thống cốt lõi. Tập đoàn kỳ vọng rằng công nghệ mới này sẽ giúp tối ưu hóa hiệu quả trong các lĩnh vực như mua sắm, quản lý chuỗi cung ứng và quy trình xử lý đơn hàng.
Ông Chris Wright, Giám đốc Công nghệ thông tin của Nestlé, nhấn mạnh rằng bản nâng cấp này mang lại sự linh hoạt, năng lực và khả năng phân tích sâu sắc hơn, cho phép Nestlé đưa các sản phẩm mới ra thị trường toàn cầu một cách nhanh chóng và đáp ứng tốt hơn nhu cầu đa dạng của khách hàng.
Việc ứng dụng hệ thống ERP tích hợp AI là một phần trong chiến lược lớn hơn của Nestlé nhằm nâng cao khả năng dự báo và đáp ứng nhu cầu thị trường theo thời gian thực, bao gồm cả kênh bán lẻ truyền thống và trực tuyến. Hệ thống mới cũng hứa hẹn mang lại sự nhất quán trong báo cáo, kế hoạch và tự động hóa các quy trình mua sắm, giúp tăng cường hiệu quả hoạt động tổng thể.
Trước đó, CEO của Nestlé, ông Philipp Navratil, đã thừa nhận với các nhà đầu tư về những hạn chế trong hiệu quả vận hành của tập đoàn. Ông nhấn mạnh mong muốn đẩy nhanh quá trình ra quyết định thông qua chuyển đổi số và tự động hóa các quy trình.
Động thái này nằm trong kế hoạch tái cấu trúc rộng lớn hơn của Nestlé, nhằm cắt giảm chi phí và nâng cao hiệu quả hoạt động. Kế hoạch bao gồm việc tinh giản khoảng 16.000 nhân sự, tương đương 6% lực lượng lao động toàn cầu trong vòng hai năm tới. Phần lớn số lượng cắt giảm (khoảng 75%) sẽ đến từ khối văn phòng, phần còn lại từ bộ phận sản xuất và chuỗi cung ứng.
Hiện tại, Nestlé đang nâng cấp từ hệ thống SAP S/4HANA Finance, vốn là phiên bản kế thừa của Enterprise Central Component (ECC) ra mắt từ năm 2004, cùng với nền tảng cơ sở dữ liệu SAP HANA năm 2014. SAP dự kiến sẽ ngừng hỗ trợ ECC vào năm 2027, thúc đẩy các doanh nghiệp chuyển đổi sang các giải pháp mới hơn.
Trước đó, vào năm 2022, Nestlé đã thực hiện bước đi quan trọng là chuyển toàn bộ hệ thống ERP sang SAP Private Cloud. Điều này tạo ra một nền tảng vững chắc cho quá trình chuyển đổi số sâu rộng và ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong quản trị trên toàn cầu.
Admin
Nguồn: VnExpress
