Sau một ngày dài đồng hành cùng đoàn khách trên những cung đường Hà Giang, Giàng Mí Giáo, 27 tuổi, dừng chân tại một quán nhỏ ở Yên Minh. Anh không quên kiểm tra kỹ lưỡng xe cộ và ân cần hỏi thăm sức khỏe từng thành viên trong đoàn. Với vai trò trưởng nhóm “easy rider” (người lái xe du lịch) của một công ty du lịch tại Hà Giang, Giàng Mí Giáo luôn chu đáo quán xuyến mọi việc, từ điều phối các lái xe đến hỗ trợ khách du lịch.
Công việc này mang lại cho anh thu nhập ổn định từ 12 đến 13 triệu đồng mỗi tháng, chưa kể tiền thưởng từ khách hàng. Đây là một con số mà cách đây vài năm, anh khó có thể hình dung tới.
Cung đường Hà Giang, hay còn gọi là Ha Giang Loop, nổi tiếng với những con đèo hùng vĩ như Mã Pí Lèng, những bản làng ẩn mình trong mây và nền văn hóa bản địa đặc sắc, đã trở thành một điểm đến không thể bỏ qua đối với du khách quốc tế sau đại dịch. Tuy nhiên, địa hình hiểm trở với nhiều khúc cua tay áo và dốc cao khiến việc tự lái xe trở nên đầy thách thức đối với nhiều người.
Chính nhu cầu này đã tạo điều kiện cho sự phát triển của dịch vụ “easy rider” – những người lái xe bản địa đồng thời là hướng dẫn viên du lịch. Họ không chỉ đơn thuần là chở khách trên những chiếc xe máy mà còn đóng vai trò là “đại sứ văn hóa”, kết nối du khách với vẻ đẹp của vùng đất Hà Giang.
Ông Nguyễn Văn Tuấn, Giám đốc Jasmine Ha Giang, một trong những đơn vị tiên phong xây dựng đội ngũ “easy rider” chuyên nghiệp, cho biết số lượng khách du lịch đã tăng trưởng vượt bậc sau đại dịch Covid-19. Ông nhấn mạnh rằng du khách nước ngoài đặc biệt yêu thích trải nghiệm Hà Giang bằng xe máy và mong muốn có những người đồng hành là người địa phương.
Công ty của ông Tuấn ưu tiên tuyển dụng người dân tộc thiểu số, mặc dù quá trình đào tạo thường bắt đầu từ những kiến thức cơ bản nhất. Đây cũng chính là cơ hội để Giàng Mí Giáo bén duyên với công việc này.
Giàng Mí Giáo là con thứ ba trong một gia đình người H’Mông có 7 anh chị em ở huyện Quản Bạ, tỉnh Hà Giang. Tuổi thơ của anh gắn liền với những khó khăn của vùng cao nguyên đá, trong một căn nhà tạm bợ được dựng bằng gỗ và lợp lá, nằm cô độc giữa núi rừng.
Giáo chia sẻ: “Ở nơi ‘thiếu đất, thừa đá’ này, một căn nhà kiên cố là một điều xa xỉ. Thức ăn chính của gia đình tôi là ngô.”
Nỗi lo lớn nhất của gia đình anh là thiếu nước sạch để sinh hoạt. Vào mùa khô, anh phải đi bộ 7 km để mang từng can nước về nhà. Vào mùa mưa, cả gia đình đào những hố lớn để trữ nước mưa từ đường dẫn vào. “Chúng tôi phải đợi một đến hai tháng để nước lắng cặn trước khi dám múc lên dùng”, Giáo nhớ lại.
Sau khi học hết lớp 9, Giàng Mí Giáo quyết định nghỉ học và rời quê hương để làm công nhân khai thác mỏ ở tỉnh Quảng Ninh. Công việc vất vả, mỗi ngày làm việc 12 tiếng, nhưng mang lại cho anh mức lương 9 triệu đồng.
Anh kể rằng mỗi ngày anh đều đi làm từ sáng sớm và trở về nhà khi trời đã tối mịt. Mặc dù Quảng Ninh là một vùng đất du lịch, anh lại không biết gì về ngành du lịch, chỉ cố gắng làm thêm giờ để tiết kiệm tiền gửi về cho gia đình. So với cuộc sống ở quê nhà, đó đã là một nguồn thu nhập đáng mơ ước. Anh cho biết ở bản của anh, nhiều người không kiếm nổi 3-4 triệu đồng mỗi tháng, vì việc nuôi bò, nuôi lợn mất 3-4 năm mới bán được, còn ngô trồng chỉ đủ ăn.
Năm 2020, Giàng Mí Giáo nhập ngũ. Hai năm sau, anh xuất ngũ và trở về quê hương đúng vào thời điểm du lịch Hà Giang bắt đầu phát triển mạnh mẽ.
Khi chưa biết làm gì tiếp theo, Giáo được những thanh niên trong xóm rủ đi “lái xe chở khách Tây”, nghe nói là “kiếm được nhiều tiền”. Anh quyết định đến xin việc tại công ty của anh Tuấn.
Anh Tuấn nhớ lại: “Tôi vẫn nhớ ngày Giáo đến gặp tôi với bộ quần áo rách tả tơi. Tôi cảm nhận được sự chân thật và quyết tâm của cậu ấy nên đã nhận vào làm ngay và tặng cho một bộ đồng phục mới.”
Theo anh Tuấn, việc đào tạo người bản địa làm du lịch là một thách thức lớn. Cuộc sống của họ vốn đã khó khăn, nhiều người chỉ quen với việc làm nương rẫy, trồng ngô, thậm chí một số người còn không nói sõi tiếng phổ thông.
Anh Tuấn kể rằng có người còn giữ thói quen không tắm rửa thường xuyên vì ở nhà thiếu nước. Do đó, công ty phải đào tạo lại từ những điều kiện vệ sinh cơ bản, cách giao tiếp, nguyên tắc không được say xỉn khi làm việc và kỹ năng lái xe an toàn.
Giàng Mí Giáo chia sẻ rằng vào ngày đầu tiên nhận khách, anh đã lo lắng đến mức “đơ cứng cả người”. Anh không biết tiếng Anh, kỹ năng giao tiếp còn hạn chế. “Trong ba ngày chở khách ngồi sau xe, tôi gần như im lặng suốt chuyến đi, chỉ biết cười theo những gì người ta dạy thôi”, Giáo nhớ lại. Kết thúc chuyến đi, anh được khách thưởng 700.000 đồng tiền “tip”.
Số tiền này khiến Giáo vô cùng bất ngờ, đồng thời nhận ra rằng “Nếu muốn làm tốt hơn và kiếm được nhiều tiền hơn, mình phải học tiếng Anh, phải làm cho khách vui vẻ.”
Giáo bắt đầu tự học tiếng Anh. Anh tải các ứng dụng dịch thuật trên điện thoại và mày mò học từng từ. Tuy nhiên, người thầy lớn nhất của anh chính là những vị khách du lịch. Khi không hiểu điều gì, anh nhờ họ nói vào ứng dụng để dịch, rồi ghi nhớ cách phát âm. Anh học mọi lúc mọi nơi, trên đường đi, trong bữa ăn, học từ chính những cuộc trò chuyện bập bẹ.
“Chạy xe cả ngày mệt rã rời, nhưng tối về tôi vẫn cố gắng học. Bù lại, khách nước ngoài rất kiên nhẫn, họ thấy mình cố gắng nên cũng nhiệt tình chỉ bảo”, Giáo tâm sự.
Sau khoảng một năm, Giàng Mí Giáo không chỉ giao tiếp cơ bản thành thạo bằng tiếng Anh mà còn được đề bạt lên vị trí trưởng nhóm tour. Anh hiểu rằng công việc của mình không chỉ đơn thuần là lái xe.
Giáo chia sẻ: “Easy rider ngày nay là biểu tượng của du lịch Hà Giang trong mắt du khách nước ngoài bởi sự tận tâm và tử tế trong suốt hành trình.”
Anh chủ động hỏi han, quan tâm đến sức khỏe và cảm xúc của khách hàng. Anh kể cho họ nghe về vẻ đẹp của Hà Giang, về những cung đường và đặc biệt là về văn hóa, con người nơi anh sinh ra. Câu chuyện về tuổi thơ cơ cực của Giáo thường khiến du khách quốc tế cảm thấy thích thú, nhiều người còn muốn đến thăm nhà anh.
Gần đây, một nữ du khách đã tặng Giáo một sợi dây chuyền có giá trị khoảng 300 USD. Giáo kể rằng anh đã đặt biệt danh cho nữ du khách này là “công chúa” và chăm sóc cô chu đáo từng chút một, từ việc đội mũ bảo hiểm đến mang giáp bảo hộ. Kết thúc chuyến đi, nữ du khách rất xúc động và hứa sẽ quay lại, đặt riêng một tour do Giáo dẫn.
Với mức thu nhập từ 12 đến 13 triệu đồng mỗi tháng, Giàng Mí Giáo đã trở thành một trong những thanh niên có kinh tế vững chắc nhất bản. Anh gửi tiền về giúp bố mẹ sửa sang lại căn nhà gỗ và điều quan trọng nhất là “luôn có nước sạch trong nhà để dùng”.
Không chỉ thay đổi cuộc đời mình, Giáo còn là nguồn cảm hứng cho nhiều thanh niên khác. Anh đã giới thiệu cho khoảng 20-30 người trong bản, trong xã cùng tham gia vào công việc “easy rider”. Anh tâm sự rằng nếu không biết đến du lịch, có lẽ anh đã quay trở lại làm công nhân, với một tương lai bấp bênh và mờ mịt.
“Tôi được ở lại quê hương, chạy xe trên những con đường mà mình từng cuốc bộ gùi nước. Mỗi chuyến đi, tôi đều kể cho khách nghe những câu chuyện thú vị nhất về nơi mình sinh sống”, Giàng Mí Giáo tự hào chia sẻ.
Admin
Nguồn: VnExpress
