Được thành lập từ năm 1959, China Airlines đã trải qua hơn sáu thập kỷ phát triển, vươn lên trở thành một trong những hãng hàng không hàng đầu khu vực. Từ những tuyến bay nội địa ngắn ban đầu, hãng đã mở rộng mạng lưới bay rộng khắp châu Á, châu Âu và châu Mỹ, phục vụ hành khách từ nhiều thị trường khác nhau, bao gồm cả Việt Nam. Sự tăng trưởng này đến từ chiến lược không ngừng hiện đại hóa đội bay, nâng cao chất lượng dịch vụ và tập trung vào phát triển bền vững.
Hiện tại, China Airlines đang khai thác các dòng máy bay thân rộng A350-900 và B777-300ER. Những dòng máy bay này được đánh giá cao về độ an toàn, khả năng vận hành ổn định và sự êm ái trong suốt hành trình dài. Hãng cung cấp ba hạng ghế khác nhau là Economy, Premium Economy và Business, đáp ứng nhu cầu đa dạng của hành khách. Từ không gian ngồi thoải mái, ghế ngả sâu cho đến giường nằm phẳng 180 độ ở khoang hạng thương gia, hành khách có nhiều lựa chọn phù hợp với nhu cầu và ngân sách của mình.
Trên các chuyến bay dài, hành khách của China Airlines có thể lựa chọn các suất ăn theo mùa mang đậm hương vị Đài Loan, thực đơn chay hoặc các món ăn tốt cho sức khỏe. Hệ thống giải trí đa dạng và Wi-Fi tốc độ cao cũng sẵn sàng phục vụ nhu cầu làm việc và giải trí của hành khách ngay trên không trung.
Uy tín của China Airlines được khẳng định qua hàng loạt giải thưởng quốc tế danh giá. Hãng đã 9 năm liên tiếp nhận được chứng nhận APEX Five Star Global Airline và chứng nhận Skytrax 4-Star Airline. Bên cạnh đó, các giải thưởng như Best in Food & Beverage, Best in Wi-Fi và PAX International Awards cho khoang Business và Premium Economy là minh chứng cho nỗ lực không ngừng của hãng trong việc nâng cao trải nghiệm hành khách, từ tiện nghi trên máy bay đến dịch vụ mặt đất.
Không chỉ chú trọng đến chất lượng dịch vụ, China Airlines còn tích cực triển khai các sáng kiến thân thiện với môi trường như giảm thiểu rác thải nhựa và tối ưu hóa nhiên liệu, hướng tới mục tiêu phát triển hàng không xanh. Hãng đặt phát triển bền vững làm trọng tâm trong chiến lược, với mục tiêu đạt Net Zero Carbon Emissions vào năm 2050. Các chương trình như ECO Travel Offset và việc sử dụng nhiên liệu hàng không bền vững (SAF) được triển khai nhằm giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường. Những nỗ lực này đã được ghi nhận thông qua nhiều giải thưởng ESG quốc tế, khẳng định cam kết của hãng trong việc cân bằng giữa trải nghiệm hành khách và trách nhiệm với cộng đồng.
Đối với thị trường Việt Nam, China Airlines duy trì các chính sách linh hoạt và không ngừng nâng cấp trải nghiệm để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về du lịch, du học và công tác quốc tế. Nhân dịp kỷ niệm 66 năm thành lập, hãng đã tung ra nhiều ưu đãi hấp dẫn như giảm giá vé lên đến 15%, tặng eSIM Internet cho hành khách bay từ Việt Nam đến Đài Loan hoặc Mỹ, tặng thêm một kiện hành lý ký gửi cho hành trình Việt Nam – Mỹ và miễn phí hoàn vé trong trường hợp bị từ chối visa Mỹ. Những ưu đãi này giúp hành khách dễ dàng tiếp cận dịch vụ hàng không quốc tế chất lượng cao với chi phí hợp lý hơn.
Trong tương lai, China Airlines dự kiến sẽ tiếp tục mở rộng mạng lưới đường bay và tăng tần suất khai thác, đồng thời nâng cấp đội bay và dịch vụ để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của hành khách quốc tế, trong đó có khách hàng Việt Nam.
Admin
Nguồn: VnExpress
