Mùa hè ở châu Âu từ lâu đã được xem là một trải nghiệm du lịch “phải có”, tuy nhiên, chuyến đi Paris vào tháng 8 vừa qua của Jason Stevens, CEO một công ty lữ hành sang trọng, lại không được như mong đợi.
Thời tiết oi bức và tình trạng quá tải khách du lịch khiến ông liên tục phải tìm kiếm bóng râm và nước uống. Các điểm tham quan nổi tiếng luôn trong tình trạng chật kín. Ông Stevens thậm chí không thể lên tháp Eiffel vì vé đã được bán hết từ hai tuần trước. Tệ hơn nữa, vé vào bảo tàng Louvre mà ông mua lại là vé giả.
Chuyến đi của ông Stevens không chỉ đơn thuần là một kỳ nghỉ, mà còn là một chuyến khảo sát thực tế về mùa cao điểm du lịch. Những gì ông trải nghiệm hoàn toàn trùng khớp với phản hồi từ khách hàng của mình: du lịch châu Âu vào mùa hè hiện tại không còn là một trải nghiệm lý tưởng mà thay vào đó là một thử thách.
Sự thay đổi này đã khiến nhiều du khách, đặc biệt là nhóm khách hàng thượng lưu vốn quen du lịch vào tháng 7 và tháng 8, đang chuyển hướng sang mùa thu. Các chuyên gia trong ngành nhận định rằng mùa thu đang dần trở thành mùa cao điểm mới, do mùa hè ngày càng nắng nóng gay gắt và tình trạng quá tải du khách. CEO của một công ty lữ hành cho biết: “Hiện tại, chúng tôi bận rộn quanh năm.”
Châu Âu đang trải qua quá trình nóng lên nhanh chóng. Năm 2025 đã chứng kiến kỷ lục về cháy rừng và các đợt nắng nóng kéo dài, khiến cho du lịch mùa thu trở nên hấp dẫn hơn bao giờ hết. Theo Tim Hentschel, CEO của trang đặt phòng HotelPlanner, lượng khách du lịch Mỹ đến châu Âu vào mùa thu đã tăng 25% so với cùng kỳ năm trước. Điều này cũng kéo theo sự tăng giá của các dịch vụ du lịch trong giai đoạn “giáp vụ”.
Xu hướng dịch chuyển này đã được xác nhận bởi nhiều đơn vị lữ hành khác. Tập đoàn Leading Hotels of the World báo cáo doanh thu mùa thu đã tăng 20% so với cùng kỳ năm ngoái.
Tại Anh, mạng lưới đại lý Advantage Travel Partnership cũng ghi nhận doanh số bán các tour du lịch châu Âu trong tháng 9 và tháng 10 tăng 28%. Giám đốc thương mại John Sullivan cho rằng đây là một dấu hiệu rõ ràng cho thấy sự thay đổi trong thói quen du lịch của mọi người.
Báo cáo của Virtuoso (Virtuoso Luxe Report: UK and Ireland) cho thấy gần 75% cố vấn du lịch thuộc mạng lưới khách sạn toàn cầu Virtuoso nhận thấy khách hàng của họ đang chuyển sang lựa chọn du lịch vào mùa giáp vụ hoặc mùa thấp điểm. Skyscanner cũng ghi nhận gần một phần ba du khách có kế hoạch đến các điểm đến nổi tiếng vào giai đoạn “giáp vụ”. Dữ liệu từ Expedia cho thấy lượng đặt phòng tại các thành phố châu Âu đã tăng từ 60% đến 110%.
Melanie Fish, đại diện của Expedia, chia sẻ rằng cô cảm nhận rõ sự thay đổi khi quay trở lại Florence (Italy) vào mùa thu. Thay vì sự ngột ngạt và đông đúc của mùa hè, cô đã có thể tận hưởng những buổi tối yên bình ngắm nhìn dòng sông Arno rực rỡ dưới ánh hoàng hôn, và không còn phải lo lắng bị gậy selfie va vào đầu khi đi trên cầu Ponte Vecchio.
Ông Hentschel nhận định rằng sự dịch chuyển này một phần là do sự thay đổi về nhân khẩu học. Thế hệ Baby Boomer đang già đi và có xu hướng tránh đi du lịch vào mùa hè khi chi phí tăng cao.
Việc nhóm khách hàng có khả năng chi tiêu cao chuyển lịch trình sang cuối năm đã khiến lượng khách du lịch mùa hè tại các điểm nóng giảm sút đáng kể. Lucia Lazic, một hướng dẫn viên du lịch tại Florence (Italy), cho biết số lượng khách lưu trú tại các khách sạn 5 sao ở khu vực trung tâm đã giảm 50% so với năm ngoái.
Tại Rome, Andrea Girolami, Chủ tịch AG Hotels, đơn vị sở hữu 6 khách sạn, cũng ghi nhận một mùa hè ảm đạm. Tỷ lệ lấp đầy phòng trong tháng 5 và tháng 6, vốn là mùa cao điểm, năm nay đã giảm mạnh. Ngược lại, doanh thu và công suất phòng trong tháng 9 và tháng 10 đã tăng vọt, vượt qua cả giai đoạn đầu hè.
Tình trạng tương tự cũng diễn ra tại Croatia. Dữ liệu từ cơ quan du lịch quốc gia nước này cho thấy lượng khách du lịch trong tháng 7 và tháng 8 đã giảm sâu, trong khi năm 2025 lại ghi nhận sự tăng trưởng mạnh mẽ trong mùa thấp điểm.
Nắng nóng cực đoan tại châu Âu cũng dẫn đến nhiều sự cố nghiêm trọng. Năm 2024, bác sĩ người Anh Michael Mosley đã tử vong trên đảo Symi (Hy Lạp) do lạc đường dưới trời nắng nóng. Tháng 8 cùng năm, hướng dẫn viên Giovanna Maria Giammarino cũng qua đời khi đang dẫn khách tham quan Đấu trường La Mã (Rome). Sự việc này đã khiến Hiệp hội Hướng dẫn viên Du lịch Quốc gia phải đề xuất kéo dài giờ mở cửa các điểm tham quan để tránh khung giờ nắng gắt.
Tại Hy Lạp, Antonis Pothitos, một hướng dẫn viên trên đảo Mykonos và Delos, cho biết tháng 10 năm nay đông khách một cách bất thường, trái ngược với quy luật giảm dần hàng năm. Lịch trình của ông đã kín đến cuối tháng với hai tour mỗi ngày. Ở Rome, hướng dẫn viên Agnes Crawford cũng xác nhận rằng lượng khách du lịch hiện tại trải đều quanh năm, kéo dài sang cả tháng 11.
Các điểm đến nổi tiếng khác cũng ghi nhận số liệu tăng vọt. Bảo tàng Uffizi (Florence) vừa trải qua tháng 9 đông khách nhất trong lịch sử với gần 500.000 lượt khách, tăng 26% so với trước đại dịch. Tại Athens, dòng người vẫn xếp hàng dài để lên đồi Acropolis. Dữ liệu từ Viện Liên đoàn Du lịch Hy Lạp cho thấy số lượng ghế trên các chuyến bay đến nước này trong mùa đông (từ tháng 11 đến tháng 3) đã tăng gần 12% so với cùng kỳ năm trước.
Nhu cầu tăng cao trong khi cơ sở hạ tầng vẫn giữ nguyên đã khiến du khách đi du lịch vào mùa thu và mùa đông phải đối mặt với tình trạng khan hiếm phòng và chi phí leo thang. Theo dữ liệu của HotelPlanner, giá phòng trung bình mỗi đêm tại châu Âu trong mùa này đã đạt 250 USD, tăng 25% so với cùng kỳ năm trước.
Ông Hentschel cho biết: “Khi công suất phòng đạt 90%, giá sẽ tăng vọt.”
Jozef Verbruggen, chủ công ty Untamed Travelling (Hà Lan), cho biết các khách sạn đã đẩy giá mùa “giáp vụ” lên ngang bằng với mức giá cao điểm. Tình trạng này đã lan rộng từ các thành phố lớn đến cả khu vực Bắc Âu như Scandinavia. Tại nhiều nơi, mùa du lịch hiện kéo dài từ tháng 5 đến tháng 10, thay vì chỉ gói gọn trong hai tháng hè.
Tuy nhiên, du khách lên kế hoạch sớm vẫn có lợi thế. Dữ liệu từ Expedia cho thấy nhiều khách sạn giảm giá tới 50% cho kỳ lưu trú vào cuối tháng 9 so với tháng 7 và tháng 8. HotelPlanner cũng ghi nhận giá vé máy bay từ Mỹ đi Tây Ban Nha đã giảm gần một nửa so với đỉnh điểm mùa hè.
Kéo dài mùa cao điểm là mục tiêu dài hạn của ngành du lịch nhằm tăng doanh thu, giảm tải cho cơ sở hạ tầng và ổn định giá phòng. Tại Hy Lạp, nơi lượng khách du lịch thường giảm từ tháng 9, các hướng dẫn viên hiện đã kín lịch đến tháng 12. Xu hướng này cũng xuất hiện vào đầu hè. Mạng lưới đại lý Advantage Travel Partnership ghi nhận doanh số bán hàng trong tháng 5 và tháng 6 đã tăng 11% so với cùng kỳ năm trước.
Các tour thám hiểm cũng đang dịch chuyển thời gian. Explore Worldwide cho biết tháng 9 vẫn là cao điểm, nhưng lượng đặt chỗ năm nay đã tăng 40% trong giai đoạn kéo dài đến tháng 12.
Trong các tháng hè, du khách đang dần chuyển từ các vùng Địa Trung Hải nắng nóng sang những nơi mát mẻ hơn, tạo nên xu hướng “coolcation” (kỳ nghỉ tránh nóng). Tập đoàn Leading Hotels of the World xác nhận rằng nhu cầu này đang tăng lên. Báo cáo của Virtuoso cũng chỉ ra rằng 73% tư vấn viên nhận thấy khách hàng của họ ưu tiên các điểm đến có khí hậu ôn hòa.
Mặc dù lượng khách du lịch tăng lên, các hướng dẫn viên giàu kinh nghiệm như Bourni và Crawford cho rằng vẫn có cách để tránh đám đông bằng cách điều chỉnh lịch trình. Bourni thường dẫn khách lên đồi Acropolis vào giờ trưa hoặc khi các tàu du lịch đổi khách. Crawford nhận định rằng đám đông thường chỉ tập trung tại một vài điểm nhất định.
Crawford kết luận: “Không có thời điểm nào là tệ nhất để đi du lịch, chỉ có những lúc thử thách hơn mà thôi.”
Admin
Nguồn: VnExpress
