Mặc dù dẫn đầu về đổi mới và có tầm ảnh hưởng toàn cầu, các công ty công nghệ vẫn đối mặt với những thách thức lớn từ gián đoạn chuỗi cung ứng. Theo báo cáo mới nhất của DP World, những sự cố logistics không còn là hiện tượng hiếm gặp mà đang trở nên thường xuyên hơn, gây ra những tổn thất đáng kể về tài chính, hoạt động và uy tín cho các doanh nghiệp.
Báo cáo “Without Logistics”, dựa trên khảo sát các chủ hàng trong lĩnh vực công nghệ và dữ liệu từ nhiều nguồn khác, cho thấy mức độ thường xuyên và thiệt hại tài chính do gián đoạn logistics gây ra cho ngành công nghệ là rất lớn. Ước tính trong giai đoạn 2022-2025, mỗi sự cố chuỗi cung ứng khiến doanh nghiệp công nghệ thiệt hại trung bình 1 triệu USD, và khoảng một nửa số doanh nghiệp phải tạm ngừng hoạt động hơn một tháng. Tổng thiệt hại của toàn ngành có thể vượt quá 16 tỷ USD mỗi năm.
Không chỉ ảnh hưởng đến tài chính, gián đoạn logistics còn tác động tiêu cực đến uy tín của các công ty công nghệ. Báo cáo cho thấy 87% chủ hàng ghi nhận sự gia tăng khiếu nại từ khách hàng sau các sự cố logistics, và 66% thừa nhận đã mất hợp đồng hoặc cơ hội kinh doanh. Những tác động nghiêm trọng này đã đưa vấn đề gián đoạn chuỗi cung ứng lên hàng đầu trong chương trình nghị sự của các nhà lãnh đạo cấp cao trong ba năm gần đây.
Ông Roby Choy, Phó chủ tịch cấp cao toàn cầu của DP World, nhấn mạnh: “Logistics hiện là một vấn đề được quan tâm hàng đầu ở cấp quản lý, có ảnh hưởng lớn đến khả năng phục hồi, trải nghiệm khách hàng và tăng trưởng dài hạn của doanh nghiệp.”
Mặc dù nhận thức rõ vai trò quan trọng của logistics, các lãnh đạo trong ngành công nghệ vẫn tỏ ra lạc quan về khả năng ứng phó. Báo cáo cho thấy 92% tin rằng họ có thể mở rộng hoạt động hiệu quả trong ba năm tới, và 84% tự tin vào khả năng ứng phó linh hoạt với các thách thức bất ngờ. Tuy nhiên, DP World cũng chỉ ra một khoảng cách đáng kể giữa kỳ vọng và thực tế, khi có tới 41% doanh nghiệp mất hơn một tháng để phục hồi sau một sự cố lớn.
DP World nhấn mạnh rằng để thu hẹp khoảng cách này, các công ty công nghệ cần thay đổi chiến lược một cách quyết liệt thay vì chỉ dựa vào sự lạc quan. Sự thay đổi này thể hiện rõ qua việc các doanh nghiệp đang ưu tiên tối ưu hóa chi phí chuỗi cung ứng và đáp ứng kỳ vọng ngày càng cao của khách hàng. Những ưu tiên này cần được triển khai trong bối cảnh bất ổn địa chính trị và thương mại toàn cầu, vốn được coi là những mối đe dọa lớn nhất đối với chuỗi cung ứng.
Báo cáo khuyến nghị các công ty công nghệ nên chủ động coi logistics là một động lực chiến lược thay vì chỉ là một biện pháp phòng thủ. Những doanh nghiệp này sẽ có khả năng chống chịu tốt hơn và bảo vệ được danh tiếng thương hiệu của mình.
Ngoài ra, báo cáo cũng chỉ ra rằng 82% doanh nghiệp dự kiến sẽ chịu áp lực lớn hơn từ các nhà đầu tư và khách hàng về việc tuân thủ các tiêu chuẩn ESG (Môi trường, Xã hội và Quản trị) trong ba năm tới. Cùng với ESG, vấn đề địa chính trị liên quan đến đất hiếm cũng đang thúc đẩy các doanh nghiệp tìm kiếm các nguồn cung mới, tái chế hoặc điều chỉnh vật liệu sử dụng.
Để tăng cường khả năng chống chịu, các công ty công nghệ đang đẩy mạnh ứng dụng công nghệ vào chuỗi cung ứng. Theo báo cáo, 87% doanh nghiệp nhận thấy lợi tức đầu tư cao nhất đến từ việc số hóa chuỗi cung ứng, và 82% có kế hoạch tăng cường đầu tư vào tự động hóa và số hóa.
Báo cáo kết luận rằng việc kết nối logistics vào quá trình hoạch định chiến lược đã trở thành một yêu cầu thiết yếu. Logistics cần được coi trọng ngang với quản trị tài chính và mở rộng thị trường để bảo vệ doanh thu và uy tín thương hiệu trong bối cảnh thị trường toàn cầu đầy biến động.
DP World, một tập đoàn logistics toàn cầu có trụ sở tại Dubai, hiện đang hoạt động tại hơn 70 quốc gia. Với hệ sinh thái dịch vụ đa dạng bao gồm cảng biển, vận tải, thương mại số và chuỗi cung ứng tích hợp, DP World hướng đến mục tiêu tối ưu hóa dòng chảy hàng hóa trên toàn cầu thông qua các giải pháp công nghệ và đổi mới.
Admin
Nguồn: VnExpress
