Theo Business Insider, Scale AI, công ty chuyên về dịch vụ dán nhãn dữ liệu cho AI, đã sử dụng Google Docs để quản lý công việc với các khách hàng lớn như Google, Meta và xAI. Điều này vô tình tạo ra lỗ hổng bảo mật, khiến nhiều tài liệu đào tạo AI quan trọng có thể dễ dàng bị truy cập nếu có liên kết, thậm chí một số tài liệu còn cho phép chỉnh sửa.
Các tệp này chứa thông tin nhạy cảm của hàng nghìn nhà thầu và cộng tác viên của Scale AI, bao gồm tên, địa chỉ, số ID, email cá nhân và thông tin về việc họ có bị nghi ngờ gian lận trong quá trình phân loại dữ liệu hay không. Được biết, Scale AI có một lực lượng lao động hùng hậu với ít nhất 240.000 nhà thầu trên toàn cầu.
Hai chuyên gia an ninh mạng nhận định rằng sự việc này có thể khiến Scale AI và các đối tác đối mặt với nhiều rủi ro bảo mật và dễ bị tấn công. Chẳng hạn, tin tặc có thể mạo danh nhà thầu hoặc tải phần mềm độc hại vào các tệp đang tồn tại.
Ngày 25/6, đại diện Scale AI cho biết công ty đang tiến hành điều tra kỹ lưỡng về vấn đề này. Ngay sau đó, Scale AI đã khóa toàn bộ các tệp Google Docs, chuyển từ chế độ công khai sang riêng tư. Theo các chuyên gia, động thái này giúp công ty giảm thiểu nguy cơ bị tấn công, nhưng cũng gây gián đoạn công việc cho các nhóm công nhân vì họ không thể truy cập tài liệu đào tạo để dán nhãn AI.
Một nhân viên của Scale AI cho biết đến cuối ngày 25/6, họ đã có thể truy cập lại tài liệu, nhưng chỉ dành cho một nhóm nhỏ được chỉ định. Tuy nhiên, một trưởng nhóm tiết lộ rằng công việc của nhiều người vẫn bị đình trệ do sự thay đổi này.
Sự cố bảo mật này xảy ra vào thời điểm Scale AI đang thu hút sự chú ý lớn từ giới công nghệ, đặc biệt là sau khi nhà đồng sáng lập Alexandr Wang gia nhập Meta trong một thỏa thuận mua 49% cổ phần trị giá 14,3 tỷ USD.
Alexandr Wang cùng Lucy Guo thành lập Scale AI vào năm 2016, sau khi Wang bỏ học tại Học viện Công nghệ Massachusetts (MIT). Chỉ ba năm sau, giải pháp AI của công ty đã được sử dụng bởi khoảng 300 doanh nghiệp, bao gồm các công ty hàng đầu trong lĩnh vực xe tự lái như Waymo của Alphabet, Cruise của General Motors và Uber Technologies.
Scale AI cung cấp nhiều dịch vụ công nghệ phức tạp, nhưng chủ yếu tập trung vào việc dán nhãn dữ liệu và đánh giá AI cho các công ty khác. Công ty đã huy động được hơn 1,6 tỷ USD từ các nhà đầu tư, bao gồm các quỹ nổi tiếng ở Thung lũng Silicon như Y Combinator, Founders Fund, và các vòng gọi vốn gần đây có sự tham gia của Amazon, Intel, Qualcomm và Meta.
Trong quá khứ, Scale AI cũng từng vướng vào các vấn đề liên quan đến bảo mật dữ liệu khách hàng, điều kiện làm việc khó khăn cho nhân công, áp lực cao và mức lương thấp. Công ty cũng bị chỉ trích vì thiếu minh bạch trong quy trình dán nhãn dữ liệu và huấn luyện mô hình AI.
Admin
Nguồn: VnExpress
