Giao tiếp đóng vai trò then chốt trong việc xây dựng và duy trì các mối quan hệ lành mạnh. Tuy nhiên, không phải ai cũng sở hữu kỹ năng giao tiếp hiệu quả. Theo Tiến sĩ Erin Leonard, một nhà tâm lý học với 20 năm kinh nghiệm và là tác giả cuốn sách “How to Outsmart a Narcissist”, có ba dấu hiệu rõ ràng cho thấy bạn đang tương tác với một người có lối giao tiếp độc hại.
Dấu hiệu đầu tiên là sự thiếu lắng nghe tích cực. Nếu đối phương không dành thời gian để thực sự suy ngẫm về những gì bạn nói mà vội vàng ngắt lời bằng ý kiến cá nhân, đó là một tín hiệu đáng báo động. Hành vi này thể hiện một thái độ phủ nhận, cho rằng ý kiến của bạn không đáng được lắng nghe. Bạn có thể cảm thấy bực bội và muốn giải thích lại, nhưng mọi nỗ lực đều trở nên vô ích, như “đập đầu vào tường”. Thậm chí, họ có vẻ hài lòng khi thấy bạn thất vọng và cuối cùng đổ lỗi cho bạn vì đã mất kiểm soát.
Một kiểu giao tiếp độc hại khác là “giao tiếp song song”. Trong trường hợp này, người đối diện tránh đi sâu vào cuộc trò chuyện và chỉ tập trung vào những trải nghiệm của riêng họ. Ví dụ, khi bạn chia sẻ một câu chuyện cảm động về con gái mình, thay vì lắng nghe hoặc đặt câu hỏi để hiểu rõ hơn, họ ngay lập tức kể một câu chuyện tương tự về con của họ, biến cuộc trò chuyện thành một cuộc thi thay vì một cuộc đối thoại thực sự. Khi bạn cố gắng duy trì cuộc trò chuyện bằng cách hỏi thêm thông tin, họ gạt đi bằng những câu nói chung chung. Dần dần, bạn nhận ra rằng họ chỉ muốn duy trì cuộc trò chuyện ở mức hời hợt, không thực sự muốn hiểu bạn hoặc chia sẻ những điều sâu sắc về bản thân. Họ cảm thấy an toàn khi chỉ nói về những điều bề ngoài, nơi họ không phải đối mặt với cảm xúc hoặc sự tổn thương. Việc thường xuyên tham gia vào những cuộc trò chuyện như vậy có thể khiến bạn cảm thấy hụt hẫng, cô đơn và thậm chí vô hình trong mối quan hệ.
Biểu hiện nghiêm trọng hơn của giao tiếp độc hại là khi một người không thể chấp nhận quan điểm hoặc cảm xúc khác biệt và phản ứng bằng cách tấn công cá nhân. Ví dụ, bạn chia sẻ với cha về kế hoạch quay lại trường học để thay đổi sự nghiệp. Thay vì thể hiện sự quan tâm hoặc tìm hiểu thêm, ông ấy có thể nổi giận và nói những lời như “Tại sao con lại làm như vậy? Thật ích kỷ! Con có biết học phí đắt đỏ thế nào không? Bố không nuôi con để trở thành người như thế này”. Trong tình huống này, thay vì phản đối quan điểm một cách tôn trọng, người cha đã biến sự bất đồng thành một cuộc tấn công cá nhân, khiến bạn cảm thấy xấu hổ và bị phán xét. Điều này không chỉ là bất đồng ý kiến mà còn là sự phủ nhận con người bạn chỉ vì bạn có lựa chọn khác với họ. Ngược lại, một người giao tiếp lành mạnh có thể không đồng ý với bạn, nhưng vẫn thể hiện sự tôn trọng, ví dụ như “Bố bất ngờ với quyết định này, nhưng bố muốn nghe thêm. Con đã tính đến chuyện học phí và việc chăm sóc các con chưa?”.
Admin
Nguồn: VnExpress
