Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính hai cấp, một giải pháp công nghệ do Tổng công ty Viễn thông MobiFone phát triển, chính thức được đưa vào vận hành tại một số tỉnh thành trên cả nước, bao gồm Hà Nội và Thái Nguyên. Giải pháp này được kỳ vọng sẽ tạo ra bước tiến quan trọng trong quá trình xây dựng một nền hành chính hiện đại, hiệu quả và thân thiện, lấy người dân làm trung tâm phục vụ.
Hệ thống mới giúp kết nối và đồng bộ quy trình xử lý thủ tục hành chính giữa cấp tỉnh và cấp xã, phường, từ đó nâng cao hiệu quả quản lý, giám sát và điều hành của các cấp chính quyền. Các địa phương có thể tiết kiệm đáng kể nguồn lực vận hành, giảm thiểu tình trạng chồng chéo trong công việc, đồng thời tăng cường tính minh bạch và kiểm soát chặt chẽ tiến độ giải quyết hồ sơ. Việc số hóa toàn diện quy trình thủ tục hành chính cũng góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, thể hiện rõ vai trò của chính quyền số trong việc hỗ trợ người dân và doanh nghiệp.
Đối với người dân và doanh nghiệp, hệ thống mới mang lại trải nghiệm dịch vụ công thuận tiện, minh bạch và tiết kiệm thời gian, chi phí. Thông qua nền tảng trực tuyến, người dân có thể dễ dàng thực hiện các thủ tục hành chính, theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ theo thời gian thực, giảm thiểu các chi phí phát sinh và thời gian chờ đợi.
Tổng công ty Viễn thông MobiFone, một doanh nghiệp quốc phòng và an ninh thuộc Bộ Công an, cam kết sẽ tiếp tục triển khai hiệu quả hệ thống này, hướng tới mục tiêu xây dựng một hệ thống hành chính công quốc gia hoạt động an toàn, thông suốt và thân thiện với người sử dụng.
Bên cạnh hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính, MobiFone hiện đang sở hữu một hệ sinh thái các giải pháp số toàn diện, bao gồm: trạm số hóa, nền tảng thẻ hoặc vé điện tử liên thông đa phương thức, nền tảng họp trực tuyến MobiFone Meet, truyền thanh thông minh, các giải pháp AI Vision hỗ trợ quản lý an ninh trật tự, môi trường, rác thải, du lịch số MobiFone Smart Travel, giáo dục số mobiEdu MOOCS, y tế số, và các giải pháp tài chính số như mobiPOS, MobiMoney.
Admin
Nguồn: VnExpress
