Bất chấp những sự kiện lớn như vụ ám sát Donald Trump năm ngoái, chiến thắng của ông trước Kamala Harris trong cuộc bầu cử tổng thống Mỹ, hay những thay đổi chính sách thuế, lượng truy cập vào các trang tin tức vẫn ghi nhận sự sụt giảm đáng kể.
Bà Danielle Coffey, Chủ tịch kiêm CEO của News/Media Alliance, nhận định với tờ NY Post ngày 1/7 rằng, “Dữ liệu cho thấy các sản phẩm AI mới được Google công bố đang gây ảnh hưởng đến lưu lượng truy cập của các nhà xuất bản tin tức.”
Theo số liệu từ SimilarWeb, có tới 37 trong số 50 trang tin tức hàng đầu tại Mỹ đã chứng kiến sự sụt giảm lượng truy cập so với cùng kỳ năm trước. Forbes và HuffPost là hai đơn vị chịu ảnh hưởng nặng nề nhất, với mức giảm lên tới 40%. Các trang tin khác như CNN (giảm 28%), NY Post (giảm 27%), Fox News (giảm 24%) và Wall Street Journal (giảm 17%) cũng không tránh khỏi xu hướng này.
Dữ liệu từ ComScore cho thấy NY Post Network, bao gồm NY Post và các trang liên kết, đã giảm từ 433 triệu lượt xem vào tháng 6/2024 xuống còn 381 triệu lượt xem vào tháng 5/2025, tương đương mức giảm 12%. Trong giai đoạn này, Wall Street Journal và Fox News là số ít trang tin có sự tăng trưởng nhẹ về lượng truy cập.
Sự sụt giảm này trùng hợp với thời điểm Google triển khai AI Overview, một bản tóm tắt tự động được hỗ trợ bởi Gemini, xuất hiện ở vị trí nổi bật trên đầu trang kết quả tìm kiếm và trực tiếp trả lời các truy vấn của người dùng. Nhiều nhà xuất bản tin tức đã báo cáo về sự sụt giảm đáng kể cả về lượng truy cập lẫn tỷ lệ nhấp chuột (CTR) kể từ khi tính năng này được giới thiệu vào tháng 5/2024.
Một số nghiên cứu chỉ ra rằng, đối với các tìm kiếm có AI Overview, tỷ lệ CTR trung bình của kết quả tự nhiên (kết quả hiển thị dựa trên mức độ liên quan đến tìm kiếm, không phải do trả phí) hàng đầu đã giảm từ 7,3% vào tháng 3/2024 xuống còn 2,6% vào tháng 3/2025.
Phản hồi về vấn đề này, đại diện Google phủ nhận việc đẩy mạnh AI là nguyên nhân dẫn đến sự sụt giảm lượng truy cập. Người này khẳng định: “Hơn bất cứ công ty nào khác, Google luôn ưu tiên lưu lượng truy cập đến các website. Chúng tôi vẫn tiếp tục tạo ra hàng tỷ lượt nhấp chuột đến các website mỗi ngày. Trải nghiệm AI trong Search cho phép mọi người đặt nhiều câu hỏi hơn, tạo ra những cơ hội mới để các doanh nghiệp và nội dung được khám phá.”
Google cũng cho rằng dữ liệu của SimilarWeb còn hạn chế vì chỉ xem xét hoạt động trên web thông qua thiết bị di động và máy tính, mà không bao gồm ứng dụng. Đồng thời, các nhà xuất bản tin tức có thể gặp phải biến động do nhiều yếu tố khác không liên quan đến AI, như nhu cầu theo mùa, sự thay đổi trong sở thích của người dùng và việc cập nhật thuật toán.
Trong khi đó, Matthew Prince, CEO của công ty Internet Cloudflare, lại cho rằng các nhà xuất bản tin tức đang bị đe dọa vì người dùng không nhấp vào các liên kết nguồn do chatbot cung cấp, dẫn đến việc không nhận được doanh thu quảng cáo để duy trì hoạt động.
Ông Prince nhấn mạnh: “Nội dung gốc là yếu tố then chốt biến Internet trở thành một trong những phát minh vĩ đại nhất của thế kỷ trước, và những người sáng tạo cần tiếp tục tạo ra nó.” Ông cũng thông báo về việc triển khai một số biện pháp mới nhằm chặn các bot thu thập dữ liệu AI.
Theo đó, mọi khách hàng đăng ký tên miền với Cloudflare sẽ được hỏi liệu họ có muốn cho phép bot thu thập dữ liệu AI hay chặn hoàn toàn. Một số nhà xuất bản nội dung lớn như Condé Nast, Time và The Associated Press đã đăng ký tham gia. Ngoài ra, Cloudflare cũng đang thử nghiệm tính năng chỉ cho phép bot AI truy cập nội dung web nếu trả phí.
“Mục tiêu của chúng tôi là trao lại quyền lực cho những người sáng tạo, đồng thời vẫn hỗ trợ các công ty AI đổi mới. Điều này nhằm bảo vệ một thế giới Internet tự do và sôi động trong tương lai với một mô hình mới phù hợp cho tất cả”, ông Prince chia sẻ.
Admin
Nguồn: VnExpress
