Sở Y tế Hà Nội và TP HCM vừa công bố kết quả đánh giá chất lượng bệnh viện năm nay, trong đó Bệnh viện Đa khoa (BVĐK) Tâm Anh đạt thứ hạng cao. Tại Hà Nội, BVĐK Tâm Anh dẫn đầu cả khối công lập và ngoài công lập với 968 điểm trên thang điểm 1.000. Còn tại TP HCM, bệnh viện này đứng đầu khối tư nhân và xếp thứ ba toàn thành phố, đạt 962,57 điểm.
Đợt đánh giá này áp dụng đồng thời Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam (83 tiêu chí) và Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện cơ bản ban hành kèm theo Thông tư số 35 của Bộ Y tế, có hiệu lực từ ngày 1/1. Quá trình đánh giá dựa trên 6 nội dung chính: tình hình hoạt động thực tế của từng bệnh viện; đánh giá chất lượng bệnh viện theo bộ tiêu chí; khảo sát mức độ hài lòng của người bệnh và nhân viên y tế; việc thực hiện các kế hoạch, chỉ đạo của Bộ Y tế, Sở Y tế, cũng như phản hồi văn bản phục vụ công tác quản lý.
Tại TP HCM, có tổng cộng 124 bệnh viện và trung tâm y tế được kiểm tra, bao gồm cả 27 cơ sở thuộc tỉnh Bình Dương (cũ) và 14 cơ sở thuộc Bà Rịa – Vũng Tàu (cũ). Tuy nhiên, Sở Y tế không tiến hành kiểm tra đối với 9 bệnh viện trực thuộc các Bộ Y tế, Quốc phòng, Công an và 7 bệnh viện tư nhân mới thành lập dưới 12 tháng. Ở Hà Nội, Sở Y tế đã đánh giá 33 trên tổng số 85 bệnh viện và trung tâm y tế, bao gồm 15 bệnh viện công lập, 15 bệnh viện ngoài công lập và 3 bệnh viện thuộc các Bộ, ngành.
Quy trình đánh giá tại BVĐK Tâm Anh TP HCM diễn ra từ tháng 3 đến tháng 6, với hình thức phỏng vấn trực tiếp người bệnh và người nhà. Sở Y tế cũng thực hiện khảo sát 2.000 nhân viên y tế bằng cách quét mã QR code để trả lời câu hỏi. Quá trình đánh giá tại BVĐK Tâm Anh Hà Nội diễn ra từ tháng 4 đến tháng 6, khảo sát 30% bệnh nhân ngoại trú và 65% bệnh nhân nội trú.
Về chất lượng, BVĐK Tâm Anh TP HCM đạt 4,74 điểm trên thang điểm 5. Mức độ hài lòng của người bệnh (cả ngoại trú và nội trú) đạt điểm tối đa là 5, trong khi nhân viên y tế đạt 4,85 điểm. Tại BVĐK Tâm Anh Hà Nội, tỷ lệ hài lòng của người bệnh đạt 99,5%, và nhân viên y tế đạt mức tuyệt đối 100%.
BVĐK Tâm Anh TP HCM đạt điểm tuyệt đối (5/5) ở tiêu chí thiết bị. Bệnh viện đã đầu tư hệ thống máy móc công nghệ cao, bao gồm cả việc triển khai thành công kỹ thuật mổ robot thần kinh, sọ não. BVĐK Tâm Anh TP HCM được Bộ Y tế công nhận và cấp phép là cơ sở đào tạo về phẫu thuật sọ não, tủy sống bằng robot AI. Robot phẫu thuật thế hệ mới Modus V Synaptive ứng dụng AI đã cứu chữa hàng trăm ca u não, đột quỵ xuất huyết não, các bệnh lý cột sống thần kinh. Hệ thống Robot Da Vinci Xi (Mỹ) hỗ trợ thực hiện hơn 120 loại phẫu thuật phức tạp, từ cắt tuyến tiền liệt, u thận, u phổi, u xơ tử cung đến ung thư trực tràng và u tuyến giáp, u trung thất.
Trong lĩnh vực chẩn đoán hình ảnh, BVĐK Tâm Anh TP HCM trang bị máy CT 1975 lát cắt nhập khẩu đồng bộ chính hãng (Mỹ) với tốc độ nhanh và độ phân giải cao, cho phép phát hiện tổn thương siêu nhỏ chỉ 0,23 mm. Máy MRI 3.0 Tesla SIGNA™ Hero (Mỹ) ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) hỗ trợ phát hiện sớm các bệnh lý thần kinh, cơ xương khớp, tim mạch. Dòng CT Somatom Force VB30 (Đức) có khả năng tái tạo hơn 100.000 lát cắt, chụp toàn thân trong 1-2 giây, với lát cắt mỏng 0,4 mm, giúp phát hiện sớm các tổn thương siêu nhỏ. Công nghệ AI phân tích hình ảnh tự động, hỗ trợ bác sĩ xác định chính xác các bất thường, đặc biệt là khối u và ung thư ở giai đoạn rất sớm, đồng thời giảm liều xạ đến 85%, phù hợp cho cả trẻ em, người cao tuổi và người có bệnh nền.
BVĐK Tâm Anh cũng chú trọng đầu tư vào quá trình số hóa toàn diện, ứng dụng công nghệ thông tin trong quản trị và dịch vụ. Đây là bệnh viện tư nhân đầu tiên tại TP HCM triển khai bệnh án điện tử toàn diện.
Về tiêu chí quyền và lợi ích của bệnh nhân, BVĐK Tâm Anh TP HCM đạt 80/111 điểm. PGS.TS.BS Trần Quang Bính, Giám đốc chuyên môn của bệnh viện, cho biết hệ thống được xếp vào nhóm bệnh viện cấp chuyên sâu (tuyến cuối), nơi tiếp nhận bệnh nhân từ mọi tuyến đến điều trị các bệnh hiếm, bệnh khó mà không cần giấy chuyển tuyến, vẫn được thanh toán đầy đủ bảo hiểm y tế. Điều này tạo điều kiện cho người bệnh tiếp cận y học chuyên sâu và công nghệ cao, giúp tiết kiệm chi phí điều trị các bệnh khó, bệnh hiếm mà không cần ra nước ngoài như trước đây.
Admin
Nguồn: VnExpress
