FedEx vừa công bố một loạt phụ phí mới, áp dụng cho nhiều loại hàng hóa và dịch vụ khác nhau, bắt đầu từ cuối tháng 9 và kéo dài đến đầu năm 2026. Các khoản phụ phí này được thiết kế để giúp hãng đối phó với chi phí vận hành gia tăng, đặc biệt trong giai đoạn cao điểm mua sắm cuối năm.
Cụ thể, từ ngày 29/9, các kiện hàng cần xử lý đặc biệt hoặc có kích thước quá khổ sẽ phải chịu thêm phí. Mức phí xử lý dao động từ 8,25 đến 10,9 USD, trong khi phí cho hàng quá khổ là từ 90 đến 108,5 USD. Mức phụ phí cao nhất, từ 490 đến 545 USD mỗi kiện, áp dụng cho các kiện hàng không đúng quy cách.
Tiếp theo, từ ngày 27/10, FedEx sẽ áp dụng thêm phụ phí theo nhu cầu cho các dịch vụ chuyển phát nhanh như Overnight và 2Day, với mức từ 1,05 đến 2,10 USD mỗi kiện. Các gói hàng giao đến địa chỉ dân cư qua các dịch vụ FedEx Ground hoặc Home Delivery cũng sẽ bị tính thêm từ 0,40 đến 0,65 USD. Dịch vụ Ground Economy có mức phụ phí cao hơn, dao động từ 2,20 đến 3,55 USD.
Đáng chú ý, FedEx cũng sẽ áp dụng phụ phí riêng cho các khách hàng doanh nghiệp lớn có sản lượng giao hàng đến địa chỉ dân cư vượt quá 20.000 kiện. Mức phụ phí này sẽ dựa trên mức độ chênh lệch so với sản lượng cơ sở, dao động từ 1,55 đến 8,75 USD mỗi kiện hàng.
Thời gian áp dụng phụ phí cao nhất sẽ rơi vào mùa mua sắm cuối năm, từ ngày 24/11 đến 28/12. Toàn bộ các khoản phụ phí sẽ kết thúc vào ngày 18/1/2026.
Theo FedEx, những phụ phí này là cần thiết để hãng có thể duy trì chất lượng dịch vụ trong bối cảnh nhu cầu giao hàng tăng đột biến. Bà Brie Carere, Phó Chủ tịch điều hành kiêm Giám đốc khách hàng của FedEx, cho biết hãng đã xử lý gần 24 triệu kiện hàng trong ngày Cyber Monday năm 2024, tăng 70% so với ngày thường.

Tuy nhiên, các chuyên gia nhận định rằng các khoản phụ phí này có thể gây áp lực lên chi phí vận hành của các doanh nghiệp bán lẻ, đặc biệt là vào dịp cuối năm. Do đó, nhiều doanh nghiệp đang cân nhắc các giải pháp như đàm phán miễn giảm phụ phí, điều chỉnh sản lượng hoặc chuyển sang sử dụng dịch vụ của các hãng vận chuyển khác.
Đến thời điểm hiện tại, UPS, đối thủ cạnh tranh chính của FedEx, vẫn chưa công bố biểu phí cho mùa cao điểm năm nay.
Admin
Nguồn: VnExpress