George Gellert, một doanh nhân 87 tuổi với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành thực phẩm Hoa Kỳ, tin rằng thành công không đến từ sách vở quản trị hay kỹ năng thuyết trình, mà từ việc coi trọng thời gian. Ông tốt nghiệp Đại học Cornell với ba bằng về kinh doanh, luật và quản trị trong vòng 7 năm. Trước khi gia nhập công ty thực phẩm của gia đình vợ vào năm 1965, ông từng làm việc tại Ủy ban Chứng khoán Mỹ và Bộ Quốc phòng.
Dưới sự lãnh đạo của ông, tập đoàn Atalanta đã phát triển mạnh mẽ từ một nhà nhập khẩu phô mai và thịt hộp thành một đầu mối cung cấp hơn 6.000 sản phẩm từ hơn 60 quốc gia, đạt doanh thu hàng tỷ đô la.
Ông Gellert luôn tâm niệm lời dạy của mẹ: “Nếu con trễ một phút, cũng giống như trễ một giờ”. Quan điểm này trái ngược với một khảo sát năm 2024 của ResumeBuilder cho thấy 47% thế hệ Gen Z cho rằng đến muộn 5-10 phút vẫn được coi là đúng giờ. Tỷ lệ này giảm dần ở các thế hệ Millennials (40%), Gen X (26%) và Baby Boomers (20%). Một khảo sát khác của Pew Research cũng chỉ ra rằng Gen Z là thế hệ ít coi trọng quy tắc “9 giờ làm, 5 giờ nghỉ” nhất, với hơn 60% ưu tiên thời gian linh hoạt miễn là hoàn thành công việc.
Bất chấp sự khác biệt về quan điểm, ông Gellert vẫn duy trì thói quen đúng giờ một cách nghiêm ngặt. Ông thức dậy lúc 4h45 sáng, gọi điện cho đối tác Charles Kushner trong 15 phút đầu ngày, tập thể dục một tiếng, chơi tennis đến 7h30 và có mặt ở văn phòng lúc 8h. Trong suốt hơn 50 năm làm việc, ông chưa bao giờ trễ một cuộc họp nào, ngay cả trong những ngày New York bị phong tỏa vì bão tuyết hay mất điện diện rộng. Nhân viên của ông kể rằng ông Gellert thường đến sớm hơn 15 phút trong mọi cuộc hẹn và coi đó là phép lịch sự tối thiểu trong kinh doanh. Lịch trình chặt chẽ cũng giúp ông xử lý khủng hoảng hiệu quả, đặc biệt trong giai đoạn đại dịch khi chuỗi cung ứng toàn cầu bị gián đoạn nghiêm trọng.
Ông chia sẻ: “Việc đến đúng giờ và duy trì thói quen nghe có vẻ đơn giản, nhưng với nhiều người trẻ, điều đó ngày càng trở nên lỏng lẻo”.
Khi mới bắt đầu làm việc tại Atalanta vào năm 1966, ông Gellert bắt đầu từ vị trí mở thư. Dù công việc đơn giản và lặp đi lặp lại, nó đã giúp ông hiểu sâu sắc cách doanh nghiệp vận hành. Ông cho rằng người trẻ nên học cách bắt đầu từ những việc nhỏ thay vì chỉ tìm kiếm những vị trí cao. Tuy nhiên, nhiều người trẻ hiện nay không còn muốn gắn bó lâu dài với một nơi làm việc. Một khảo sát cho thấy 56% Gen Z cho rằng việc thay đổi công việc sau mỗi hai đến ba năm là hợp lý, chủ yếu để tăng thu nhập hoặc chức danh.
Theo ông Gellert, để giữ chân người trẻ, doanh nghiệp cần tạo ra một môi trường giúp họ phát triển. Họ luôn tìm kiếm một lộ trình rõ ràng, và nếu không thấy được bước tiếp theo, họ sẽ rời đi. Vì vậy, ông đặc biệt chú trọng đến khâu tuyển dụng, ưu tiên những người có định hướng nghề nghiệp rõ ràng và loại bỏ những ứng viên thiếu động lực. Dưới sự lãnh đạo của ông, Atalanta đã phát triển từ một nhà nhập khẩu thịt hộp thành một doanh nghiệp tỷ đô khi bước vào năm hoạt động thứ 80. Ông nói: “Thành công không nên được đo bằng sự công nhận từ người khác mà bằng việc hoàn thành mục tiêu cá nhân”.
Năm 2012, khi cơn bão Sandy tàn phá bờ đông nước Mỹ, kho hàng của Gellert Global Group tại New Jersey bị ngập gần 2,5 mét nước, gây thiệt hại hơn 15 triệu đô la. Vào thời điểm đó, ông Gellert điều hành công việc từ xa, không sa thải bất kỳ nhân viên nào và chỉ sau hai tuần, công ty đã khôi phục hoàn toàn hoạt động. Theo ông, yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp vượt qua khủng hoảng là sự tin cậy được xây dựng từ trước giữa con người với con người, từ nhân viên đến khách hàng và ngân hàng. Những mối quan hệ này không chỉ dựa trên giao dịch mà còn là tình thân, sự gắn bó cá nhân, và đó là nền tảng bền vững trong mọi biến động.
Ông tin rằng thay vì chỉ tập trung vào kỹ năng chuyên môn, hãy đầu tư vào sự liêm chính và các mối quan hệ đáng tin cậy. Khi khó khăn ập đến, đó mới là tài sản thực sự giúp mỗi người và cả tổ chức đứng vững. Điều này được đúc kết từ một báo cáo cho thấy Gen Z đang thiếu niềm tin vào tổ chức. Một khảo sát của Gallup cho thấy chỉ 52% người thuộc thế hệ này tin tưởng vào lãnh đạo nơi họ làm việc, thấp hơn mức trung bình 59%.
Dù phần lớn những người thuộc thế hệ như ông Gellert đã nghỉ hưu, ông không phải là trường hợp duy nhất còn làm việc. Warren Buffett, 94 tuổi, vẫn giữ vai trò CEO của Berkshire Hathaway và chỉ mới lên kế hoạch nghỉ hưu vào cuối năm nay. Tuy nhiên, cả hai đều có điểm chung là duy trì mối quan hệ bền vững với cộng sự thân thiết, như ông Gellert với Charles Kushner hay ông Buffett với cố doanh nhân Charlie Munger.
Admin
Nguồn: VnExpress
