Thị trường thương mại điện tử Việt Nam tiếp tục chứng kiến sự tăng trưởng mạnh mẽ trong nửa đầu năm 2025, với sự trỗi dậy đáng chú ý của TikTok Shop. Theo báo cáo từ nền tảng dữ liệu thương mại điện tử Metric, tổng doanh số giao dịch (GMV) của bốn sàn lớn Shopee, TikTok Shop, Lazada và Tiki đạt 202.300 tỷ đồng, tăng trưởng ấn tượng 41,52% so với cùng kỳ năm trước.
TikTok Shop nổi lên như một động lực tăng trưởng chính, ghi nhận mức tăng trưởng doanh số lên đến 69%. Sự bứt phá này đã giúp TikTok Shop nâng thị phần từ 29% lên 39%, thu hẹp đáng kể khoảng cách với Shopee, sàn thương mại điện tử đang dẫn đầu thị trường. Trong khi đó, Shopee tăng trưởng 16,12% và thị phần giảm nhẹ xuống 58%.
Tuy nhiên, Shopee và TikTok Shop vẫn tiếp tục khẳng định vị thế thống trị khi chiếm đến 97% thị phần. Ngược lại, Lazada và Tiki chứng kiến sự sụt giảm doanh số đáng kể, lần lượt là 48% và 63%, khiến thị phần của cả hai chỉ còn 3%.
Sự tăng trưởng vượt bậc của TikTok Shop phản ánh xu hướng tiêu dùng mới, nơi người tiêu dùng ngày càng ưa chuộng các nền tảng kết hợp giải trí và mua sắm. Các chuyên gia của Metric khuyến nghị các sàn thương mại điện tử cần điều chỉnh chiến lược, tập trung đầu tư vào nội dung và các hình thức bán hàng tương tác trực tiếp.
Mô hình mua sắm kết hợp giải trí (shoppertainment) đang chứng minh hiệu quả rõ rệt. Tại TikTok Shop Vietnam Summit 2025, nền tảng này ghi nhận sự tăng trưởng doanh thu ấn tượng từ tiếp thị liên kết (tăng 2,3 lần) và các định dạng livestream, video ngắn (tăng 1,9 lần) trong năm 2024.
Bên cạnh shoppertainment, gian hàng chính hãng (shop mall) cũng được xem là một động lực tăng trưởng quan trọng. Dù chỉ chiếm 3,4% tổng số cửa hàng trên Shopee và TikTok Shop, shop mall đóng góp đến 28,7% tổng doanh số trong nửa đầu năm. Doanh số từ shop mall trên Shopee và TikTok Shop lần lượt tăng hơn 63% và 107% so với cùng kỳ năm ngoái, cho thấy người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến chất lượng và độ tin cậy của sản phẩm.
Metric dự báo thị trường sẽ tiếp tục tăng trưởng trong quý III, với mức tăng 21,6% so với quý II, đạt GMV 122.800 tỷ đồng. Các sự kiện khuyến mãi lớn như sale ngày đôi 8/8, 9/9, Tết Trung Thu và mùa tựu trường được kỳ vọng sẽ thúc đẩy nhu cầu mua sắm các mặt hàng giáo dục, quà tặng và thực phẩm.
Các sàn thương mại điện tử dự kiến sẽ tăng cường đầu tư vào logistics và tối ưu trải nghiệm người dùng thông qua các chương trình ưu đãi tập trung vào các ngành hàng thiết yếu, nhằm duy trì sức mua ổn định trong quý III.
Ông Nguyễn Lâm Thanh, đại diện TikTok Việt Nam, khẳng định cam kết đầu tư dài hạn vào thị trường Việt Nam, tập trung vào phát triển các tính năng tối ưu hóa vận hành cho nhà bán hàng, giải pháp bảo mật cho người dùng và các chương trình cộng đồng có lợi cho ngành.
Trước đó, Shopee và Lazada đã triển khai các chương trình miễn phí vận chuyển để nâng cao trải nghiệm khách hàng. Shopee miễn phí vận chuyển cho mọi đơn hàng (trừ các trường hợp đặc biệt), trong khi Lazada áp dụng chính sách miễn phí giao hàng cho các đơn hàng dưới 15kg từ gian hàng chính hãng LazMall.
Admin
Nguồn: VnExpress
